Сервисная деятельность

Только полные версии книг
электронная книга
0
Год написания книги 2021
Жанр: аттестация персонала
Сборник предназначен для руководителей отелей и HR менеджеров. Сборник содержит более 35 разноплановых заданий для проведения оценки квалификации, промежуточной аттестации персонала отеля, для...
электронная книга
0
Год написания книги 2007
Жанр: организационный менеджмент
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме, его специфика, цели и задачи управления турпредприятием, внешняя и внутренняя среда туристской...
электронная книга
0
Год написания книги 2021
Жанр: клиентский сервис
Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания. Книга Галины Анохиной, эксперта-практика в ресторанной и гостиничной...
электронная книга
0
Год написания книги 2021
Жанр: клиентский сервис
Перед вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес доставки еды. Оно будет полезно как предпринимателям, которые уже работают в этой сфере, так и тем, кто только планирует...
электронная книга
0
Год написания книги 2021
Жанр: учебно-методические пособия (методички)
Подготовлены в соответствии с основной образовательной программой по направлению подготовки 43.03.01 «Сервис» по профилю «Сервис транспортных средств». Содержат тематику, структуру, содержание,...
электронная книга
0
Год написания книги 2021
Жанр: учебно-методические пособия (методички)
Подготовлены в соответствии с основной образовательной программой по направлению подготовки 43.03.01 «Сервис» по профилю «Сервис транспортных средств». Содержат тематику, структуру, содержание,...
электронная книга
0
Год написания книги 2019
Жанр: учебники и пособия для вузов
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма...