Управление IT-сервисами

Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подойдет вам! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, деятельность которых…

Сборник "20. Тяжелое машиностроение" - неотъемлемый инструмент для тех, кто стремится создать незабываемое первое впечатление о своей компании. Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативн…

Сборник "21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие" - это неоценимый ресурс для тех, кто стремится сделать первое впечатление о своей компании поистине запоминающимся и впеча…

Сборник "22. Нефть и газ" - это незаменимый инструмент для тех, кто хочет произвести незабываемое впечатление о своей компании уже с первого звонка. Голосовые приветствия служат ключевым фактором…

Голосовые приветствия - это не просто формальность, они являются ключевым элементом, определяющим первое впечатление о вашем бизнесе. Если вы стремитесь, чтобы клиенты уже на начальном этапе оцен…

Сборник "23. Управление многопрофильными активами" - это неотъемлемый комплект для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка. Голосовые приветствия могут создать первое впечат…

Голосовые приветствия - это не просто формальность, они являются ключевым элементом, который может выделить вашу организацию среди других. Если вы хотите, чтобы клиенты сразу оценили вашу креатив…

Сборник "18. Металлургия, металлообработка" - это настоящая находка для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка! Забудьте о стандартных и скучных голосовых приветствиях и пр…

Книжная серия «Айтишный университет» предназначена для самообразования в сфере информационных технологий, а также может быть использована для формирования учебных курсов в системе профильного выс…

Книжная серия «Айтишный университет» предназначена для самообразования в сфере информационных технологий, а также может быть использована для формирования учебных курсов в системе профильного выс…

Книжная серия «Айтишный университет» предназначена для самообразования в сфере информационных технологий, а также может быть использована для формирования учебных курсов в системе профильного выс…

Книжная серия «Айтишный университет» предназначена для самообразования в сфере информационных технологий, а также может быть использована для формирования учебных курсов в системе профильного выс…

Как создавалась Великая Китайская Интернет-стена − слушайте в CrossReads! CrossReads – это емкие саммари, которые помогут ознакомиться с содержанием бестселлеров, сэкономить время и определиться …

Все, что нужно знать о китайской интернет-цензуре, – в формате саммари! Интернет в Китае появился для развития науки и обмена информацией, но быстро перешел под контроль государства. Об истории с…

Светлана Берегулина – маркетолог с 20-летним опытом работы с B2B-SaaS цифровыми продуктами. В течение 12 лет была директором по маркетингу в «1С-Битрикс», а также руководила маркетингом в Mail.Ru…

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Информационные технологии управления». Предложенная и…

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Информационные технологии управления». Предложенная и…

Эта книга представляет собой полное руководство по искусству серверного администрирования, охватывающее все аспекты управления серверами, от установки и настройки до обеспечения безопасности и оп…

Эта книга представляет собой комплексное руководство по серверному программному обеспечению, охватывающее теоретические основы и практические аспекты разработки, развертывания и управления сервер…