Да, первый рассказ из сборника, что я успела прочитать, что надо! И написано хорошо, и содержание необычное, но жизненное. Очень понравилось, хотя там...
В предлагаемой книге рассмотрены следующие вопросы, касающиеся маркетинга удержания клиентов.
Удержание клиентов: основные понятия.
Маркетинговые стратегии удержания клиентов.
Клиентский опыт (CX)....
Биологическая химия изучает молекулярные процессы, лежащие в основе развития и функционирования организмов. Биохимия использует методы «молекулярных» наук: химии, физической химии, молекулярной...
А. А. Киселёва собрала под одной обложкой сведения о некоторых деревнях Невельского района Псковской области, которые могут быть полезны в составлении экскурсионных маршрутов и ознакомлении...
Цель этой книги – научить читателя распознавать английские идиомы, которые часто прячутся за буквальным значением слов, и – что не менее важно – начать активно использовать их в повседневной речи....
Научно-практическое пособие посвящено социальным, культурным и криминологическим вопросам взаимодействия стран – участниц СНГ в борьбе с коррупцией. Рассмотрены предпосылки возникновения...
Материал курса «Обществознание» раскрывается в пособии в соответствии с основными требованиями к содержанию обществоведческих знаний для поступающих в высшие учебные заведения, рекомендованными...
Предлагаемый курс обобщает методологическую, теоретическую и эмпирическую информацию, необходимую для формирования всестороннего системного представления о проектном управлении в органах власти. В...
Название данной книги отражает две разные точки зрения, с которых автор рассматривает предмет своего исследования. Во-первых, книгопечатание представлено как искусство, и то, с какой точностью,...
Курс включает перечень общеразвивающих упражнений, выполняемых с использованием разных предметов и без них. Предложенные упражнения скомпонованы в комплексы в соответствии с методическими...
В учебном пособии изложены основные сведения о технологических операциях послепечатного процесса, о назначении, классификации и принципах работы послепечатного оборудования и об организации поточного...
Учебное пособие Бориса Павловича Хлюстина — профессора, доктора военно-морских наук, инженера, контр-адмирала — «Мореходная астрономия» было написано в 1930-х гг. и стало лучшим по данной дисциплине...
Среди множества биографий Чехова особый интерес сегодня представляют работы, написанные его современниками. Как воспринимали Чехова те, кто жил в одно время с ним, ходил по тем же улицам, знал тех же...
В учебном пособии изложены основные сведения о технологических операциях печатного процесса и оборудовании, используемом на данном этапе производства печатной продукции. Соответствует актуальным...
Представителям европейской цивилизации далеко не всегда понятны и близки традиции восточных народов. Работа « Хороший тон на Востоке» в легкой и увлекательной форме знакомит читателя со многими...
В учебнике рассматриваются вопросы общей и системной анатомии человека, включая развитие и строение опорно-двигательного аппарата, пищеварительной, дыхательной, мочевой и половых систем. Особое...
Развитие строительного искусства в Древнем Риме привело к созданию невиданных до тех пор сооружений, а конструктивные достижения древнеримских строителей позже легли в основу многих архитектурных...
В этом сборнике, который впервые был опубликован в 1911 году, выходят посвященные искусству Франции XIX века критические статьи одного из лучших знатоков нового западного искусства — Я. А....
В курсе даются теоретические и организационно-правовые основы предоставления услуг по сопровождению туристов. Рассматривается деятельность туристских организаций по предоставлению услуг по...
Предлагаемый курс обобщает методологическую, теоретическую и эмпирическую информацию, необходимую для всестороннего системного представления о стратегическом управлении в органах власти. В нем...