100 и 1 способ поднять продажи в интернет-магазине. Только практические советы

1000 и 1 способ поднять продажи в интернет-магазине. Только практические советы
Александр Александрович Гельман

Данная книга фактически является попыткой обобщить все возможные тонкие места в интернет-магазине, где встречаются ошибки, и таким образом составить список для неопытных предпринимателей, которые только ступают на этот извилистый путь. Тут не будет привычной для таких книг схем запуска, коих уже миллион. Скорее речь пойдет о тех незначительных мелочах, на первый взгляд незначительных – которые и отличают успешный проект от разорившегося.

Введение.

Данная книга фактически является попыткой обобщить все возможные тонкие места в интернет-магазине где встречаются ошибки и таким образом составить список для неопытных предпринимателей, которые только ступают на этот извилистый путь.

Тут не будет привычной для таких книг схем запуска, коих уже миллион. Скорее речь пойдет о тех незначительных мелочах, на первый взгляд незначительных – которые и отличают успешный проект от разорившегося.

Каждая глава будет представлять из себя описание какой-то мелочи и некоторые простые способы, как обнаружения этой проблемы, так и методы устранения.

Автор не претендует на всю полноту знаний по этим вопросам. Задача дать представление о мелочах.

Читать эту книгу можно с любого места. Но я постараюсь дать главы в порядке учитывающим простоту и влияние на возможные продажи.

Будем считать это тем самым искусством маленьких шагов для электронной коммерции.

С уважением, Автор.

Глава 1.

Товар на складе и на сайте.

Довольно простая мысль: если вы не отображаете весь доступный для реализации товар – вы его конечно не продадите. Чуть глубже: некоторые клиенты приходят за комплексной покупкой. А вы по какой-то причине снова не указали весь товар который лежит у вас на складе для продажи. Или доступен для реализации другими способами.

Ну и казалось бы у вас такого не может быть. Ведь вы уже как-то раз совершенно точно вводили все товары на сайт, или выгружали из системы учета и так далее и тому подобное. Всё так. Но проблема возникает не только потому, что вы когда-то не завели товар. Но и по многим другим причинам.

Вот несколько примеров из практики.

Пример №1

Сеть розничных магазинов женской одежды с интернет-витриной. Но товар отображается в наличии для клиента, только тот, что находится непосредственно на центральном складе. При этом информация о наличии товара в магазинах хранится там же в системе учета. И водитель каждый день объезжает магазины по кругу. Но поскольку в интернет магазин часть товаров не передается – они там лежат местами без движения очень долго. Выходят из моды и т.п. и т.д. и даже по уценке никому уже не нужны. Занимают место на вешалках и шкафах. Собирают пыль. Портятся и все вместе это приносит убытки.