Бижутерия оптом «Море блеска». 80 секретов торговли бижутерией

В конечной перспективе интернет и офлайн сращиваются. Продавцы бижутерии офлайн часто сталкиваются с тем, что их сравнивают с конкурентами из интернета. Магазины бижутерии онлайн получают запросы клиентов посмотреть товар вживую. Поэтому в идеале прийти к многоканальности, чтобы ваш бизнес был представлен во всех каналах – и в офлайн-рознице, и в интернете.

Но начинать легче с того, к чему больше лежит ваша душа. В следующих главах я обязательно расскажу о том, как сделать выбор. Главная мысль этой части книги – отталкиваться нужно именно от ваших желаний и способностей. От того, в каком именно канале вы сможете представлять собой наиболее высокую конкурентоспособность. И нельзя идти в какой-то канал продаж, только потому что «это модно» и «все так делают».

Ищите свое предназначение – точку самого эффективного приложения усилий.

Стоит ли открывать интернет-магазин бижутерии?

Кому стоит открывать интернет-магазин бижутерии?

Когда в 2008 году я запускал свой интернет-магазин «Море блеска», то это была достаточно непростая техническая задача, особенно для новичка. Нужно было разбираться с хостингом. Требовалось найти движок сайта, купить и скачать его, загрузить на хостинг, развернуть на хостинге, настроить техническую часть и дизайн, сделать доработки. Требовалась достаточно высокая техническая компетентность.

Простой и дешевый запуск сайта

Сейчас запуск интернет-магазина происходит буквально в два клика. Существуют специальные облачные платформы для запуска интернет-магазина. Еще они называются «SAAS-платформы».

Выбор поставщика облачной платформы очень богатый: InSales, AdvantShop, Tilda и другие. Вы легко сами можете ввести в поиске: «платформа для запуска интернет-магазина» и найти для себя нужный вариант.

Создание каталога за минуту

Одна из проблем интернет-магазина – наполнить его ассортиментом. Но теперь некоторые поставщики предоставляют и фотографии, и описание своих товаров. В «Море блеска» вы всегда можете сделать автоматическую выгрузку каталога в любой облачный сервис. Таким образом на вашем сайте моментально появится каталог, товары, фото и описания. Без единого усилия.

Регулярные вложения в рекламу

Основные вложения в интернет-магазин делаются не на старте бизнеса, а именно после запуска интернет-магазина. Интернет-магазин бижутерии предполагает, что вы постоянно должны приводить на него трафик. Для этого нужно управлять рекламой, делать эту рекламу окупаемой.

Тем не менее начинать торговлю можно с рекламного бюджета в десять тысяч рублей. Такой бюджет вполне достаточен, чтобы выйти на стабильный один заказ в день.

Аналитические способности

Интернет-магазин требует достаточно серьезных аналитических способностей и технических навыков. Вам потребуются правильные расчеты, чтобы фокусироваться на тех каналах рекламы, которые приносят максимальную прибыль, чтобы управлять расходами на рекламу.

Это достаточно рутинные технические процессы, которые требуют математических навыков. Эмоции в этих вопросах мало уместны.

Если вы чувствуете, что способность к прагматическому подходу, знание аналитики и технологий – ваше основное конкурентное преимущество, то интернет-магазин станет для вас прекрасным каналом для начала продаж бижутерии.

Почему я против дропшиппинга бижутерии?

Одна из разновидностей работы по продаже бижутерии через интернет-магазин заключается в дропшиппинге.

Дропшиппинг – это автоматическое размещение в интернет-магазине ассортимента вашего поставщика и передача всех заказов на обработку поставщику. За каждую приведенную поставщику продажу дропшиппер получает вознаграждение – разницу розничной и оптовой цены проданных украшений.

Получается, что дропшиппер выполняет функцию рекламного канала для поставщика.

В чем здесь главная проблема? Дропшиппер не общается с клиентами. Дропшиппер никогда не видел товар вживую.

Чтобы преуспеть в продаже бижутерии, предприниматель должен вкладывать душу: хорошо разбираться в ассортименте, любить украшения, любить своих клиентов.

Это не просто слова. Это обязательные условия успешной стратегии конкурентного преимущества для малого предпринимателя, продающего бижутерию. Об этом я подробнее рассказываю в следующих главах.

Дропшипперу, наоборот, не нужно замыкаться на одном товаре. Ему противопоказано «любить украшения» и фокусироваться на потребностях клиентов определенной группы.

Задача дропшиппера – сделать максимально широкий ассортимент разных товарных категорий, чтобы привлечь максимально широкую аудиторию. Дропшиппер должен привлекать большие объемы трафика потенциальных клиентов и ставить работу на поток, технологизировать взаимодействие с поставщиками, создавать конвейер.

Именно поэтому в «Море блеска» мы отказываем в работе по дропшиппингу, потому что считаем этот путь неоптимальным для продажи украшений.

Поэтому если вы все-таки хотите открыть интернет-магазин бижутерии, то я рекомендую работать именно со своего склада.

Да, можно работать с фотографиями и описаниями товаров поставщика. Но важно любить свой товар и любить своих клиентов.

Офлайн-магазин бижутерии с нуля

При открытии офлайн-магазина бижутерии основные вложения делаются до старта бизнеса, на этапе планирования этого бизнеса, выбора места, закупки торгового оборудования и первого ассортимента. К примеру, при заключении договора аренды плата делается не только за первый месяц, но и за последний.

Если эти организационные и финансовые вложения проведены эффективно, то уже после запуска вам не нужно сильно заботиться о трафике, как для интернет-магазина.

При работе в традиционном розничном магазине бижутерии вам потребуется больше коммуникативных навыков, навыков продавца.

Небольшой предприниматель, который только начинает свое дело, поначалу сам является продавцом. И даже если есть финансовые возможности сразу же нанимать продавцов, я все равно рекомендую какое-то время предпринимателю непосредственно работать со своими клиентами. Это позволит лучше понимать рынок, лучше понимать потребности покупателей не только аналитически, но и на интуитивном уровне.

Если ваша душа лежит к общению с людьми, если вам нравится плотно работать с клиентами, изучать навыки продаж, то я поддержу ваше желание открыть свой собственный розничный магазин бижутерии.

Продажа бижутерии в социальных сетях

Продажи в социальных сетях – это отличная возможность для тех, кто хочет продавать украшения в интернете, но при этом не хочет сталкиваться с техническими сложностями, которые присутствуют при открытии классического интернет-магазина.

Создать страницу магазина в социальных сетях не составит никаких проблем.

При продажах бижутерии в социальных сетях есть три основных пути развития и привлечения клиентов:

• официальная платная реклама;

• неофициальная реклама (блогеры, взаимный пиар);

• автоматизированные прямые продажи.

Официальная реклама

Официальная реклама – наиболее дорогостоящий путь. Если пользоваться исключительно им, то вы лишаетесь преимуществ социальных сетей перед обычным интернет-магазином. Подход к такой рекламе такой же конвейерный, как и при традиционной рекламе сайта интернет-магазина.

Автоматизация личных продаж

Куда более интересно рассматривать социальную сеть как канал автоматизации прямых продаж.

Возможно, у вас есть достаточно большое количество знакомых, которым вы готовы продавать бижутерию. Вместо общения с ними тет-а-тет, как это было раньше, вы просто взаимодействуете через социальную сеть: вопросы, комментарии, лайки и так далее.

Это отличная возможность, чтобы продвигать свою продукцию методом прямых продаж, которым обычно действуют МЛМ-представители.

Еще этот подход работает в случае, когда бижутерия – это дополнительный товар в вашем основном бизнесе. То есть у вас есть готовая база, которая уже наработана прежним бизнесом.