Учебный центр. Полное руководство к действию

Мы с вами уже составляли портрет целевой аудитории, и от того, насколько качественно вы его составили, специалист сможет четко настроить рекламу и показывать только тем, кому это действительно будет интересно.

В таргете не столько важна первоначальная настройка, сколько дальнейшее улучшение и донастройка после первичных результатов и анализа. Поэтому, когда ставите ответственного за таргет или нанимаете подрядчиков, обязательно оговаривайте, как будет происходить донастройка и усиление результатов – в первую очередь снижение стоимости клиента и увеличение числа этих клиентов за отчетный период.

Реклама в пабликах и группах

Паблик – это группа, в которой публикуется полезная информация для посетителей. Это их основная задача. А зарабатывают группы на рекламе.

Ваша задача – найти группы, которые пишут для вашей целевой аудитории. Дальше пишите администраторам по поводу размещения рекламы – узнаете, сколько стоит.

Обязательно заходите в статистику группы и фильтруйте участников по вашему городу. Часто бывает, что там много неактуальных для вас людей. Этот аргумент можно использовать в переговорах с администраторами и сильно снизить запрашиваемую цену за рекламу.

Можно комбинировать работу с группой – настроить таргетированную рекламу на участников и заказать пару постов рекламных.

В рекламных постах не нужно просто рекламировать ваш центр. Лучше всего работает реклама какого-то розыгрыша или хотя бы анонс суперинтересного мероприятия.

И напишите отдельный пост специальный под эту группу, чтобы участники видели, что это не просто реклама, а воспринимали как рекомендацию. На картинку можно добавить элементы дизайна группы.

Также с группами можно договориться, чтобы разослать приглашения на ваше мероприятия от имени сообщества. Технически не буду объяснять как – спецы подскажут и сделают. Но тут очень важно быть уверенным, что в группе, от которой будете слать приглашения, много вашей целевой аудитории. Иначе попадете в бан. Это доверяйте делать только уверенным, опытным специалистам.

Ремаркетинг и ретаргетинг

Ремаркетинг и ретаргетинг – одно и то же. Просто кто-то называет так, а кто-то иначе.

Это вид рекламы, когда вы еще более точно показываете свое объявления заинтересованным людям.

Например, у вас есть база электронных почт или телефонов, которую вы накопили за несколько лет работы. Вы можете загрузить эту базу в рекламный кабинет «ВКонтакте» и показывать рекламу ТОЛЬКО тем, кто есть в этой вашей базе. Это уже снайперская работа.

Второй вариант ретаргетинга – когда вы показываете рекламу только тем, кто был на вашем сайте.

Например, вы пишете классные полезные статьи. И люди заходят на сайт почитать. В момент, когда они заходят на сайт, система их помечает и узнает, когда они зайдут в соц. сеть. И можно настраивать пометки на каждой страничке сайта. И тем, кто только зашел и почитал статью и ушел, – показывать рекламу вида: «Вы читали нашу статью – у нас для вас еще подарок».

А тем, кто почитал статью и зашел на страничку с описанием курса, но не купил, можно показать рекламу: «Вас что-то остановило? У нас для вас спец. предложение и скидка до конца дня». Самое ценное, что информацию об этой скидке не увидят те, кто купил курс по полной стоимости.

Ремаркетинг достаточно сложно настроить без специальных навыков и знаний. Так что здесь просто информация для ознакомления. Знайте, так тоже можно.

Главная цель ремаркетинга – повышение отдачи от рекламы – повышение конверсии и снижение стоимости заявки.

Розыгрыш

Отдельно напишу о механике розыгрышей во «ВКонтакте». Она способна быстро привлечь новых клиентов в ваш центр. Стартовать новое направление или филиал можно с розыгрыша.

Собираете пул призов. Призы эти все должны быть нематериальными. Не надо разыгрывать телефоны. Разыгрывайте только ваши занятия. Можно еще подтянуть призы от партнеров, но они должны привлекать только вашу целевую аудиторию.

Вариант, который мы часто использовали:

1-е место в розыгрыше. Приз – 1 год занятий.

2-е место. Приз – 3 месяца занятий.

3-е место. Месяц бесплатных занятий.

Причем вторых мест было два, а третьих три. Когда начали делать так, а не по одному, резко возросло число участников. Когда есть только три основных, видимо, многие не верят в свой успех. Пользуйтесь.

Для привлечения внимания делаете заголовок розыгрыша: «Розыгрыш на 100 000 руб.» – оцениваете стоимость всех ваших занятий и призов. Для повышения ценности шикарно подходят дополнительные цифровые материалы – видеозаписи интенсивов, мини-книги и т. д. Тоже их сюда добавляете и добавляете сумму к ценности приза.

Такие заголовки проще привлекают внимание.

Дальше механика простая.

Для того, чтобы принять участие в розыгрыше, необходимо оставить комментарий к записи с информацией о посте в вашей группе в соц. сети, сделать репосты и вступить в группу. Комментарий можно любой или с порядковым номером комментария.

В назначенный день и время делаете розыгрыш. Делаете это в прямом эфире – трансляцию. Случайно выбираете победителей специальными приложениями.

Победителей приглашаете к себе и торжественно награждаете, показывая все это в группах.

Главная ценность – это все невыигравшие. Мы обычно от такого розыгрыша получали по 100–300 заявок. Все, кто оставил комментарий, точно ваша целевая аудитория – они уже показали, что хотят ваши курсы. Пишите им и звоните.

Текст сообщения:

«Анна, здравствуйте.

Спасибо за участие в розыгрыше занятий для детей в театральной студии.

У меня для Вас хорошая и плохая новость.

Плохая: Вы, к сожалению, не выиграли. Результаты розыгрыша Вы можете посмотреть по ссылке: www……

Хорошая: мы решили дать депозит на сумму 1000 руб. каждому участнику розыгрыша. Депозит можно использовать на любой из наших курсов до конца следующего месяца. Вы можете использовать сами или передать своему знакомому.

Вот расписание ближайших вводных занятий:

– 1

– 2

– 3

Приходите посмотрите, это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает.

Если Вам и Вашему ребенку понравится атмосфера, преподаватели, наш центр, Вы сможете использовать депозит.

Для записи на вводное занятие просто напишите мне в ответном сообщении.

Какое из направлений Вам в принципе могло бы быть интересно?»

Средняя конверсия было 30–40 % в доходимость до первого занятия.

Единственный минус такого розыгрыша – нельзя его делать часто. Максимум пару раз в год.