Как собрать бизнес-тренинг за 2 дня

Как собрать бизнес-тренинг за 2 дня
Алексей Осипенко

Пошаговая технология создания тренинга: от выбора темы до создания рабочей тетради, презентации и добавления в тренинг элементов геймификации.Вы научитесь ставить цели тренинга, составлять план, наполнять теорией, упражнениями, диалогами, обратной связью, начинать и заканчивать тренинг.

Как собрать бизнес-тренинг за 2 дня

Алексей Осипенко

© Алексей Осипенко, 2021

ISBN 978-5-0055-8951-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

введение в профессию

приветствую вы приняли очень важное и правильное решение для своей жизни освоить профессию бизнес-тренера. меня зовут алексей осипенко и я поделюсь с вами 25 летним опытом, который я упаковал в схемы, шаблоны, инструменты, методики и помогу вам быстро достичь ваших результатов.

сегодня мы поговорим на тему введение в профессию, важность бизнес-тренера для бизнеса или почему на нас всегда будет спрос.

понятие сверхэффективность

начнем с базового понятия сверхэффективность. что такое сверхэффективность и какая связь сверхэффективности с тренером.

каждый человек реализует себя в профессиональным ключе до какого-то уровня. каждый может зарабатывать сколько-то денег пользуясь тем, что есть в нём, его естественные способности помогают вам зарабатывать столько денег, сколько вы зарабатываете; делать столько звонков, сколько вы делаете; выполнять такой объем работы, который вы выполняете и для этого вы пользуетесь вашим естественным уровнем и имеете свою естественную эффективность. но над вашим естественным уровнем существует другой уровень эффективности, который вы могли бы реализовывать – это сверхэффективность. я специально использую метафору человек-паук. обычный парень укушенный каким-то существом, становится сверх эффективным и начинает жить и работать на таком уровне на котором он самостоятельно жить и работать не мог, так вот тренеры это люди которые помогают людям, другим людям достигать состояния сверх эффективности. вот если бы вас не было, то люди которые однажды вас встретят и будут у вас учиться, они работают там на сколько-то процентов, там допустим на 25%. но благодаря тому, что вы носитель некой технологии и некого запала, общения с вами произведет в них изменения и они достигнут своей собственной сверх эффективности, то есть эффективность, которой будет выше чем их текущая естественная.

свободный потенциал

каждый человек живёт и раскрывает себя на какой-то процент от стопроцентного вложенного в него потенциала. кто-то на 20%, кто-то на 30%, 40%, 50%, 80%,90%. у каждого человека есть свободный нереализованный потенциал и когда тренер обращается к человеку, он видит вот этот нереализованный потенциал. человек обычно смотрит на свой реализованный потенциал и он говорит себе, миру, тренеру, руководителю своему: «у меня уже всё в порядке, я уже максимально разобрался и максимально эффективен.» но когда тренер смотрит на человека, он видит нереализованный потенциал, которого зачастую намного больше, чем реализованного и поэтому миссия тренера это вытащить из человека вот то, что в нём ещё дремлет и то, что ещё не реализовано. мы работаем со свободным дремлющим потенциалом и поэтому помогаем людям достигать сверхэффективности.

роль тренера в жизни человека

вы наверное поняли что в моей жизни есть дети их трое и есть мультики, поэтому я использую мультяшные образы, яркие красивые, интересные и данная история очень хорошо иллюстрирует мою мысль. когда «по» вот эта вот панда, пришел в монастырь к мастеру шифа. мастер шифу попытался его выгнать из монастыря и когда уже разочарованный по отправился домой, почему-то они снова встретились, я забыл мастер шифу его где-то поджидал и по спрашивает шифу «мастер, как вы думаете зачем я здесь? почему я пришел сюда? почему я терплю всё это издевательство, которое вы на меня обрушили?» и ответ по в итоге на его же вопрос был следующий: «я хочу, чтобы вы сделали из меня, не меня. моя жизнь мне так опостылела, мне так всё не нравится во мне, что я хочу чтобы кто-то сделал из меня, не меня, другого человека, человека работающего или реализующего себя на уровне сверхэффективности.» и по пришёл к тренеру. роль тренера в жизни человека – это поднять нас на новый уровень, это поднять нашу рыночную стоимость, если мы говорим про бизнес реализацию, это поднять уровень наших возможностей.

некоторое время я занимался тхэквондо и в тхэквондо это работа ногами по очень высоким уровням. то есть нужно бить в основном в голову, но не только в голову, но удары вот цель это туда. и когда ты уже взрослый мужик, то ноги поднимаются с трудом. и я помню интересную тренировку, когда нужно было много-много раз не опуская ноги на пол, ударить по лапе. и задача бывала бить по лапе, которая находится на уровне головы. но через 10—15 ударов естественно нога ослабевает и ты еле-еле бьёшь в уровень колено. и подходит тренер с лапой, держит ее в руках, там кто-то напарник твой держал и уже внизу, а подходит тренер с лапой и смотрит на тебя говорит: я не понял, я же сказал бить в голову, а ты говоришь сам себе и тренеру какая голова? тренер, я еле стою на ногах, моя нога уже не поднимается, он же ставит лапу на уровне головы и говорит тебе бей и ты вдруг к своему удивлению обнаруживаешь, что твоя нога начала подниматься на уровень головы. потому что тренер выводит человека на сверх эффективность.

вот такая роль тренера в жизни человека и вот такой профессией вы будете заниматься, вот этим вы будете заниматься и поднимать жизнь людей на уровень сверх эффективности. и надо понять, что без тренера это невозможно, поэтому рано или поздно будете вести переговоры и компании будут говорить: у нас всё в порядке, у нас обученные люди, мы всё сделали правильно и так уже продолжается 5, 8, 10 лет. будьте уверены они не живут на уровне сверх эффективности, они живут, работают на уровне естественной эффективности и вы можете им помочь.

тренер – это носитель технологии успеха

иногда конечно же от тренера ожидают нечто большего, чем он на самом деле может дать. люди хотят от нас гарантий результата, они хотят, чтобы мы не просто помогли им, мы что-то вложили в них, а они хотят чтобы мы взяли их за руку и привели их прямо к их клиентам, чтобы клиенты положили деньги в их карман. но нужно понимать мы этим не занимаемся, мы поднимаем человека на уровень сверх эффективности, но ответственность всегда остается на клиенте. и мы по сути являемся носителями технологии успеха, мы не должны всё делать, мы не должны воплощать это, мы не должны настраивать бизнес-системы, мы не должны контролировать, звонит человек или не звонит. это не работа тренера, это работа руководителя.

тренер же создает условия, учебный процесс, среду, в которой человек растет, в которой он осваивает новые инструменты, механизмы и образ мысли. но в итоге надо понять, вы носитель технологии успехов в выбранной вами области.

фраза от исхака пинтосевича. я учился у него тренингу тренеров, он мастер мэтр и мне понравилась его фраза – «люди могут достичь намного большего, но не знают как, а я знаю». запомните эту фразу, выучите её и повторяйте ее про себя. в этом суть работы бизнес-тренера, люди могут достичь намного больше, но не знают как, а я знаю или а вы знаете.

три фактора, влияющих на

эффективность бизнеса

я хочу объяснить вам, почему всегда профессия бизнес-тренер будет востребован. как бы ни говорили злые языки, что тренеров стало много и что это уже не популярно. на самом деле, всё наоборот, с каждым годом, с каждым витком развития, с каждым новым кризисом профессия бизнес-тренер становится более популярна и более востребована.

почему?

есть три фактора, влияющих на эффективность бизнеса:

– среда

– ограничения

– амбиции

и мы с вами можем помочь бизнесу преодолеть влияние этих негативных факторов и усилить позитивное влияние этих факторов.

1. изменчивая среда

каждый бизнес находится в окружении внешних факторов, которые постоянно меняются. в отличие от любых других областей жизни, где прослеживается большая стабильность: отношения между людьми, отношения внутри семьи, в воспитании детей, работа со своим телом, но бизнес это такая среда, где постоянно всё меняется.

три фактора изменчивой среды:

– технологии.

если какое-то время назад, человек открыл свой бизнес, достиг некой стабильности, у него теперь есть несколько магазинов. туда приходят люди, они покупают что-то, уходят, иногда приходят снова и у него идёт бизнес-процесс. вдруг появляется новая технология, появился интернет. и теперь люди не хотят приходить в магазин. и не столько людей, сколько раньше приходят в магазин. и человеку придется гнаться за технологиями. ладно технологии, он научился делать яндекс директ, у него теперь есть сайт. а вот теперь оказывается нужно работать через соцсети. он только успел научиться работать с соцсетями, теперь оказывается все давно уже продают в мессенджерах. он только научился работать с мессенджерами, что то сейчас родиться уже ещё следующий шаг, теперь оказывается в мессенджерах есть чат боты и нужно за этим гнаться, иначе мир уйдёт и ты останешься без клиентов, со своими маленькими магазинчиками. ну чтобы вы не подумали, что технологии это только интернет и это только уход в онлайн, нет.

есть другая ситуация. жили-были рекламные кампании, которые зарабатывали благодаря тому, что искали клиентов в интернете и что-то для них в интернете делали. вдруг оказалось, что клиентов в интернете теперь не так-то много или найти их достаточно сложно, потому что реклама стала в интернете очень дорогой. и эти ребята вынуждены осваивать технологии холодных звонков, прямых переговоров, презентаций, которые кажутся архаичными инструментами. но на самом деле для них это шаг в будущее. в итоге вот эти изменчивые технологии, в той или иной среде, это постоянный фактор, который вынуждает компании обращаться к тренерам, обращаться к вам, чтобы быть в тренде, чтобы осваивать то, что приносит им деньги сейчас.

– конкуренция.

всё близко, технологии, конкуренция, клиенты. всё близко, но в чём особенность конкуренции? чем рынок становится динамичнее, интереснее и много образования по открытию бизнеса. то теперь, ты мог открыть свой бизнес, в районе по продаже например керамической плитки. и у тебя есть салон и ты вроде бы выстроил рекламу в интернете и всё у тебя хорошо. как вдруг появляется еще два-три конкурента, которые работают точно так же, как и ты. и теперь тот рынок, который до сих пор тебя кормил прекрасно, больше не может тебя прокормить, потому что появляется конкуренты и борьба с конкурентами, это причина почему компании будут обращаться к бизнес-тренерам. а почему они обращаются к бизнес-тренерам? потому что мы носители технологии успеха, мы знаем, как им победить конкурентов. слово «мы знаем» держите в кавычках. мы рано или поздно это узнаём. не каждый из нас, не в каждой ситуации и не в каждой теме, будем со смирением подходить к нашей работе.

– клиенты.

под влиянием технологий и под влиянием конкуренции, клиенты меняются. раньше клиенты, которые покупали что-то спокойно в первой встрече, без разговоров, теперь нуждается чтобы им 10 раз перезванивали. чтобы им ещё что-то написали, чтобы им обязательно прислали продающее видео, чтобы с ним встретились. а эти теперь не хотят встречаться, эти хотят разговаривать только в онлайне, а кто-то из предприниматель говорит, а я не хочу в онлайне ни с кем разговаривать. и в итоге изменчивость клиентов, это тоже фактор неопределенности и из-за этого компании обращаются и будут обращаться к тренерам, то есть к вам.

следующий фактор, который влияет на эффективность бизнеса и я здесь описываю негативную его сторону.

2. ограничение или человеческий фактор

первое, что влияет на эффективность бизнеса: – - недостаток личной энергии и силы у сотрудников. вот просто люди имеют разную внутреннюю силу и разную энергию. и когда энергия низкая, бизнес работает плохо. это значит мы можем поднимать развивать личную силу и поднимать энергию людей.

– бездействие – иной раз это результат недостатка личной силы, личной энергии, но в итоге просто нужно действовать, а человек не действует. это такой эмоционально-волевой фактор. вот ну нужно звонить, а люди не звонят, нужно проводить с сотрудниками планерки, а директора не проводят. бездействие и опять же приходит тренер и может что-то изменить. может как-то направить, может как-то стимулировать.

– низкая мотивация. это причина, почему люди не хотят продавать, потому что у них низкая мотивация. и руководители не знают, что с этим делать и нанимают бизнес тренеров. да, иногда мы работаем как психологи, потому что у многих сотрудников в компании, которые вы будете тренировать психологические травмы, разочарования, страхи, страх отвержения, страх потери работы, страх чего угодно. и это всё влияет как на человека, так и на бизнес в целом. и мы бизнес-тренеры, можем с этим что-то делать.

– усталость – это ещё один из факторов, который тоже перекликается как с низкой энергией, так и с низкой мотивацией. люди, которые работают в компании ваших потенциальных клиентов, являются источниками массы ограничений для роста бизнеса. и поэтому этим бизнесом нужны вы, нужны мы. для того чтобы помочь с этим справиться.

ментальные проблемы, или ментальные ограничения:

– узкая карта. помните да, карта это не территория изнутри, карта – это картина мира, это то как человек воспринимает реальность, через какую призму он ее пропускает и как бы вот внутри своей карты мы живём. в итоге, у людей, которые работают в бизнесе зачастую узкая карта. в их карте, в их картине мира, не хватает каких-то эффективных подходов, эффективных методов, эффективного отношение к ситуации.