Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации

5) поиск предметной социальной поддержки.

Пять стратегий эмоционально-ориентированного поведения включают:

6) поиск эмоциональной социальной поддержки;

7) позитивная реинтерпретация и личностное развитие;

8) принятие;

9) отвержение;

10) обращение к религии.

Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются:

11) сфокусированность на эмоциях и их проявление;

12) поведенческое самоустранение;

13) когнитивное самоустранение;

14) алкогольное самоустранение.

Отправной точкой исследования Карвера и его коллег послужил концептуальный анализ теории стресса и совладания Лазаруса и Фолкман. Поэтому изучение трех типов стратегий проводилось параллельно с анализом описанного выше «Вопросника Способов Совладания» (Folkman & Lazarus, 1980, 1984, 1985, 1988). При анализе корреляции между устойчивыми способами совладания, названными Карвером диспозициональными стилями совладания и ситуативными стратегиями Лазаруса и Фолкман, между ними обнаружена некоторая связь. Хотя зависимость между стилями и стратегиями оказалась не слишком весомой, тем не менее она не отсутствовала полностью, как предполагалось в работе других исследователей (F. Cohen & Lazarus, 1973; Folkman & Lazarus, 1980).

Заключение

Согласно Ричарду Лазарусу и Сюзан Фолкман существует два глобальных типа совладания со стрессовыми ситуациями – проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный. Выбор одного из них осуществляется в зависимости от субъективной оценки возможности-невозможности что-либо предпринять для изменения стрессовой ситуации. Проблемно-ориентированное совладание со стрессом преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о том, что можно предпринять что-то для изменения ситуации. Эмоционально-ориентированное совладание со стрессом может изменить лишь способ интерпретации случившегося и преобладает в том случае, когда когнитивная оценка говорит о невозможности разрешения стрессовой ситуации. В стрессо-ориентированной классификации Чарльза Карвера, помимо двух традиционных для теории стресса типов стратегий, выделяется третий тип стратегии совладания со стрессовыми событиями, описывающий стратегии дисфункционального характера.

Основные положения главы:

Ричардом Лазарусом и Сюзан Фолкман сделана попытка создать классификацию конструктивного и неконструктивного взаимодействия со стрессовой ситуацией, свободную от традиционной иерархической или ценностной организации способов совладания, характерных для эго-ориентированного подхода.

> Когнитивная теория совладания со стрессом Лазаруса и Фолкман имеет несколько отличительных особенностей:

– с эго-процесса акцент был смещен на общий концепт оценки, понимаемой в качестве когнитивного медиатора стрессовой реакции;

– вместо стабильных личностных свойств – личностных черт и стилей – внимание было сосредоточено на процессе совладания;

– оценка человеком специфических требований стрессовой ситуации в качестве чрезмерных или подавляющих характеризует еще одну особенность анализируемой теории.

> Обусловленные стрессором неблагоприятные отношения между человеком и внешней средой регулируются благодаря совладанию, под которым понимаются усилия, направленные либо на изменение неблагоприятных обстоятельств, либо на переоценку стрессовой ситуации.

> Совладание рассматривается в качестве динамического процесса, имеющего несколько специфических фаз, носящих оценочный характер. Первичная когнитивная оценка, вторичная когнитивная оценка и совладание являются тремя процессами, имеющими отношение к взаимодействию человека со стрессовыми факторами. Первичная оценка отвечает за восприятие человеком угрозы извне, вторичная оценка обеспечивает его ответную реакцию на угрозу, совладание же выполняет непосредственно исполнительную функцию. Все три оценочных процесса оказывают влияние не только на внешние обстоятельства, но также друг на друга, возникая неоднократно и в любой последовательности.

> В зависимости от оценки возможности-невозможности что-либо предпринять с целью изменения ситуации происходит выбор одного из типов совладания, который может быть либо проблемно-ориентированным, либо эмоционально-ориентированным. Когда оценка говорит о том, что возможно что-то предпринять, преобладает проблемно-ориентированное совладание. Эмоционально-ориентированное совладание преобладает в случае, когда оценка говорит о том, что ситуацию невозможно изменить.

– В результате проблемно-ориентированного совладания взаимоотношения человека с внешним и внутренним миром могут изменяться в благоприятную сторону, позитивно влияя на испытываемое им стрессовое состояние.

– Эмоционально-ориентированное же совладание может изменить лишь способ интерпретации случившегося, но не саму ситуацию.

> Оценка ситуации в качестве контролируемой-неконтролируемой предопределяет предпочтение того или иного типа совладания. В контролируемых ситуациях приоритет отдается проблемно-ориентированному совладанию. И наоборот, в неконтролируемых ситуациях преобладает эмоционально-ориентированное совладание.

> С целью изучения процесса совладания со стрессом Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман разработали «Вопросник Способов Совладания» (Ways of Coping Questionnaire), позволяющий выявлять шесть стратегий эмоционально-ориентированного типа (дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, уход-избегание, принятие на себя ответственности и позитивную переоценку) и две стратегии проблемно-ориентированного типа (конфронтирующее поведение и запланированное разрешение проблемы).

> Проблемно-ориентированное совладание исследователи считают более агрессивным способом разрешения стрессовой ситуации в сравнении с эмоционально-ориентированным способом, что расходится с представлением Ганса Гартманна и Нормы Хаан о совладании как о наиболее миролюбивом и интеллигентном способе взаимодействия человека с миром.

В разработанной Чарльзом Карвером и его коллегами классификации стратегий совладания со стрессовыми событиями, помимо двух традиционных для теории стресса проблемно-ориентированных и эмоционально-ориентированных стратегий, добавлен третий тип стратегий, носящих дисфункциональный характер.

> С целью диагностики трех типов стратегий Карвером с коллегами разработан «Многофакторный Вопросник Совладания» (Multidimensional Coping Inventory, COPE), позволяющий оценить выраженность в индивидуальном поведении четырнадцати стратегий.

– Пять стратегий, включающих активное совладание, планирование, подавление конкурирующей активности, ограничение и поиск предметной социальной поддержки, относятся к проблемно-ориентированному типу совладания.

– Пять стратегий эмоционально-ориентированного совладания составляют поиск эмоциональной социальной поддержки: позитивная реинтерпретация и личностное развитие, принятие, отвержение и обращение к религии.

– Четырьмя стратегиями дисфункционального характера являются сфокусированность на эмоциях и их проявлении, поведенческое устранение, когнитивное устранение и алкогольное устранение.

> Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием, так и с устранением, то есть она оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста.

> Карвер выделяет две разновидности поиска социальной поддержки, в одном случае имеющей конструктивное, функциональное, значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.

> Результаты исследования Карвера подтвердили гипотезу о существовании зависимости между предпочтением определенных стратегий и субъективной оценкой контролируемости-неконтролируемости ситуации. В контролируемых ситуациях чаще предпочитаются такие стратегии, как планирование, подавление конкурирующей активности и активное совладание, а также снижается потребность в поиске предметной социальной поддержки.

> Выявилась зависимость между выбором стратегии и оценкой значимости ситуации. Чем более значимой для человека является стрессовая ситуация, тем чаще он прибегает к эмоционально-ориентированному типу стратегий.