Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации

(а) противоположной защите

(б) независимой от эго, или Я

(в) вызванной стрессором

(г) зависящей от когнитивной оценки

Какой из ответов является неверным?

2. Вторичная когнитивная оценка в концепции Лазарус и Фолкман имеет отношение к ____________________________________________________________________________.

(а) рефлексивным мыслям о доступных способах разрешения стрессовой ситуации

(б) размышлению об имеющихся ресурсах для разрешения ситуации

(в) проблемно-ориентированному совладанию

(г) интуитивной оценочной реакции на стрессор

Какой из ответов является неверным?

3. Первичная когнитивная оценка в концепции Лазаруса и Фолкман имеет отношение к ___________________________________________________________________.

(а) оценке стрессора в качестве угрозы, вреда или вызова

(б) когнитивно-ориентированному способу совладания

(в) интерпретации характера столкновения со стрессовыми факторами относительно благополучия человека

(г) интуитивной оценочной реакции человека на стрессор

Какие два из четырех ответов являются верными?

4. Согласно концепции Лазаруса и Фолкман сохранение контроля над стрессовой ситуацией обусловлено ____________________________________________________________.

(а) возможностью получения предполагаемого результата вследствие использования той или иной стратегии

(б) оценкой стрессового фактора в качестве вызова

(в) ожиданием потерь в будущем

(г) оценкой стрессового фактора в качестве угрозы

Какие два из четырех ответов являются неверными?

5. В качестве личностных возможностей или ресурсов в концепции Лазаруса и Фолкман рассматриваются _________________________________________________________.

(а) устойчивые личностные и социальные переменные

(б) имеющиеся у человека возможности справиться со стрессором

(в) доступная в ситуации стресса когнитивная оценка

(г) способность человека сохранять контроль над стрессовым событием

Глава 6

Стрессо-ориентированные классификации защитного и совладающего поведения

В теории совладания со стрессом (R. Lazarus, 1991; 1969, 1966; R. Lazarus & S. Folkman, 1984; S. Folkman & R. Lazarus, 1986, 1985, 1980) акцент был смещен с изучения эго-механизмов на анализ стратегий. Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман выделяют два глобальных типа, или стратегии, взаимодействия со стрессовой ситуацией, названных проблемно– и эмоционально-ориентированным совладанием. В классификации способов совладания со стрессом Чарльза Карвера (Carver et al, 1989) различаются стратегии трех видов, к которым относятся традиционные в теории стресса проблемно– и эмоционально-ориентированные стратегии, а также стратегии, имеющие дисфункциональный характер.

Классификация стратегий совладания со стрессовой ситуацией Ричарда Лазаруса и Сюзан Фолкман

Смещение акцента с процесса эго на общий концепт оценки

Выражая критическое отношение к принятой в психоаналитических теориях иерархической организации совладания и защиты, Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман (R. Lazarus, 1991; 1969, 1966; R. Lazarus & S. Folkman, 1984; S. Folkman & R. Lazarus, 1986, 1985, 1980) сделали попытку создать классификацию конструктивных и неконструктивных способов взаимодействия со стрессом вне независимости от критерия их ценности. Так, они пишут: «Мы рассматриваем совладание как любые усилия, направленные на то, чтобы справиться с завышенными требованиями безотносительно присущей им значимости или ценности» (1984, с. 138).

Рассматривая в качестве иллюстрации анализ процесса отрицания реальности и отрицания в качестве одной из конструктивных стратегий, исследователи выдвигают следующие базовые характеристики стратегий совладания: «Ни одна стратегия не должна пониматься в качестве однозначно хорошей или плохой. В оценке совладания должен быть принят во внимание контекст ситуации, и принципы должны быть выделены с таким расчетом, чтобы суждение о конкретном процессе совладания было составлено как с учетом личных, так и ситуативных аспектов взаимодействия» (1984, с. 138).

В отличие от традиционного эго-ориентированного подхода к проблеме совладания в развиваемой Лазарусом с коллегами когнитивной теории совладания со стрессом «акцент с эго-процесса был перемещен на общий концепт оценки, понимаемой в качестве когнитивного медиатора реакции стресса» (Lazarus, R., 1993, с. 7).

Под оценкой понимается «универсальный процесс, благодаря которому люди (и животные) постоянно оценивают значимость всего того, что оказывает влияние на их личное благополучие» (1993, с. 7).

Смещение акцента с личностных черт и свойств на процесс совладания

В когнитивной теории стресса также переместился акцент со стабильных личностных свойств – черт и стилей – на процесс совладания. С этой точки зрения совладание рассматривается исследователями в качестве динамического процесса, имеющего несколько специфических фаз, носящих оценочный характер. Лазарус и Фолкман различают три оценочных процесса, имеющих отношение к взаимодействию человека со стрессовыми факторами, каковыми являются первичная когнитивная оценка, вторичная когнитивная оценка и совладание:

> Первичная оценка рассматривается в качества процесса восприятия угрозы извне.

> Вторичная оценка является предохранительным процессом, обеспечивающим ответную реакцию человека на угрозу.

> Совладание выполняет непосредственную исполнительную функцию, то есть является непосредственным ответом человека на стрессовую ситуацию.

Авторы подчеркивают зависимость совладания от контекста ситуации. В ходе стрессовой ситуации стратегии совладания изменяются вместе с изменением ее требований, поэтому три вышеперечисленных оценочных процесса оказывают влияние не только на внешние обстоятельства, но также друг на друга, возникая неоднократно и в любой последовательности. Так, осознание наличия у себя возможности адекватно отреагировать на ситуацию желательным образом позволяет повторно оценить ее в качестве менее угрожающей. Психологический стресс в концепции Ричарда Лазаруса и его коллег рассматривается в качестве неблагоприятных отношений между человеком и внешней средой и является в большей степени постоянно развивающимся процессом, а не статическим состоянием. Регулируется этот процесс благодаря совладанию, под которым понимаются усилия, направленные либо на изменение неблагоприятных обстоятельств, либо на переоценку самой ситуации: «Мы изменяем наши обстоятельства или их интерпретацию для того, чтобы они казались более благоприятными, благодаря усилию, называемому совладанием» (Lazarus,1993, с. 8).

Совладание как процесс рассматривается в качестве «продолжающихся усилий личности, отражающихся в мыслях и действиях и направленных на разрешение специфических требований, оцениваемых в качестве чрезмерных или подавляющих» (Lazarus, 1993, с. 8). Оценка человеком специфических требований ситуации в качестве чрезмерных или подавляющих характеризует еще одну особенность анализируемой теории.

Два глобальных типа совладания со стрессом

В классификации Лазаруса и Фолкман различают два глобальных типа совладания со стрессом. К первому относится проблемно-ориентированное совладание, нацеленное на разрешение стрессовой ситуации. Ко второму типу относится эмоционально-ориентированное совладание, которое «преобладает в том случае, когда оценка говорит о том, что ничего невозможно поделать» (Lazarus, 1993, с. 9). В зависимости от оценки возможности-невозможности что-либо предпринять с целью изменения ситуации происходит выбор способа совладания: «Если оценка говорит о том, что что-то можно сделать, преобладает проблемно-ориентированное совладание» (Lazarus, 1993, с. 9).

Как утверждает Лазарус, в результате проблемно-ориентированного совладания взаимоотношения человека с внешним миром могут изменяться в благоприятную сторону, позитивно влияя на испытываемое им стрессовое состояние. Эмоционально-ориентированное же совладание может изменить лишь «способ интерпретации случившегося», но не саму ситуацию. Сюзан Фолкман в этом случае говорит о двух функциях совладания, которыми являются разрешение проблемы в случае преобладания проблемно-ориентированного совладания и эмоциональной регуляции в случае эмоционально-ориентированного совладания: «Совладание имеет две основные функции: разрешения проблемы, причинившей дистресс (проблемно-фокусированное совладание), и регуляции эмоций (эмоционально-фокусированное совладание)» (Folkman et al, 1986, с. 572).

Рис. 4. Проблемно-ориентированное и эмоционально-ориентированное совладание с внешним и/или внутренним стрессором по материалам Лазарус и Фолкман (Lazarus & Folkman, 1984; Folkman et al, 1986)

Согласно Фолкман и Лазарусу (Folkman et al., 1986) оценка ситуации в качестве контролируемой-неконтролируемой предопределяет предпочтение того или иного типа совладания. В неконтролируемых ситуациях эмоционально-ориентированное совладание, понимаемое в качестве глобальной категории, возникает гораздо чаще. И наоборот, в контролируемых ситуациях приоритет зачастую отдается проблемно-ориентированному совладанию. В сравнении с эмоционально-ориентированным, проблемно-ориентированное совладание исследователи также считают более агрессивным способом разрешения стрессовой ситуации. Так, они пишут, что «проблемно-фокусированное совладание может включать в себя как агрессивные межличностные усилия, направленные на изменение ситуации, так и холодные, рациональные, преднамеренные усилия, направленные на разрешение проблемы» (Folkman et al, 1986, с. 572).

Следует отметить, что понимание совладания в качестве агрессивного способа взаимодействия является противоположным концепции Нормы Хаан, считающей совладание наиболее разумной, интеллектуальной и миролюбивой стратегией взаимодействия как с собой, так и с миром.