стати: даже Google иногда затрудняется оценить, каков идеальный результат.
Ошибка #2 Попытка обойти намерение поиска
Нет абсолютно никаких шансов, что ваш сайт может выполнить намерение, стоящее за ключевым словом? Лучше оставьте поле для этого поискового запроса другому.
Это похоже на детскую игру, где вы должны положить блоки разной формы в соответствующее отверстие: квадратный блок никогда не поместится в звездообразное отверстие. Никогда. Даже если вы так сильно нажимаете. Даже если вы сами абсолютно уверены, что это подойдет.
Никто не любит, когда что-то включается.
Это относится как к покупкам, так и к поиску в Google. Вы, наверное, знаете это сами – это действительно раздражает когда прокручивая страницу, понимать, что посреди нее: Вау, спасибо тебе ни за что, меня не волнует твоя глупая реклама…
Что вы обычно делаете в такой ситуации?
Точно, вы ищете в другом месте. В худшем случае вы думаете про себя: «Скажи мне, неужели они действительно думают, что пользователь сожрёт всё?»
Как только эта точка была достигнута, поезд для сайта тронулся. Не пытайтесь обмануть и сосредоточиться на ключевых словах, поисковое намерение которых вы действительно можете обслуживать – вот желаемая цель.
Мы все были в такой ситуации. И такой контент точно не производит хорошего впечатления.
Становится ясным еще один важный момент: иногда вам нужно быть кратким, чтобы соответствовать поисковому намерению. Потому что иногда пользователи просто не хотят никакого контента (например, достаточно простого графика), или только как можно меньше контента.
Ошибка #3: рассматривайте намерение поиска как изолированный статический фактор
До сих пор были разговоры о поисковом намерении, но на самом деле это слишком расплывчато сформулировано. Собственно, так и должно называться: текущее основное поисковое намерение.
Потому что…
– … Намерения поиска могут меняться со временем. Вам, вероятно, придется время от времени пересматривать старые сообщения.
– … очень немногие ключевые слова имеют только одно намерение. Часто, помимо основного намерения, существуют различные вторичные намерения.
Поисковые намерения не являются ни статичными, ни полностью оторванными от остальной части веб-сайта.
Таким образом, попадание в поисковые намерения – это только первый шаг – подумайте о том,
– Как вы будете продолжать брать свою аудиторию за руку после этого.
– Что может понадобиться или захотеть пользователи дальше?
– Можете ли вы предоставить именно это, и если да, то как?
Ошибока #4: использование автоматических процессов
Анализ намерения поиска является (пока) ручной работой. Хотя есть несколько инструментов, которые делают предложения для намерения. Однако я бы не считал оценки действительно достоверными, тем более на русском языке.
Почему?
Ну, потому что инструменты обязательно слишком поверхностны. Конечно, они могут сказать вам, является ли ключевое слово информационным, навигационным или транзакционным, но что вы делаете с этой отдельной информацией?
Это немного похоже на то, как если бы вы ехали на сломанной машине в гараж и слышали: «Правильно, да, кажется, что-то не так… Ну, тогда… До свидания!»
Пока нет никакого способа обойти ручной анализ результатов поиска.
Это подводит нас к следующей большой теме: как можно классифицировать намерения поиска?
Виды поисковых намерений: классическая классификация и ее пределы
С намерением поиска это иногда похоже на учёбу в школе. Когда вы делаете домашнее задание, вы думаете про себя: «Легко, зачем мне вообще это делать?» И тогда, в школьной работе, вы читаете первое задание и понимаете, что оно не имеет абсолютно ничего общего с упражнением.
Другими словами:
Часто типы ключевых слов в Google разделения на информационные, навигационные и коммерческие / транзакционные.
Однако это «домашнее задание» само по себе не заходит слишком далеко на практике.
Классическая классификация: информационная, навигационная и коммерческая
Для полноты картины, вот краткий обзор:
Пользователи хотят…
Информационный запрос: Найти определенную часть информации.
Например: американская президент, авто мойка расход воды, bluetooth-наушники со смартфоном.
Информационный запрос часто приводит к нескольким кликам в поисковой выдаче.
Навигационный запрос: Поиск определенного фрагмента контента / веб-сайта / местоположения
Например: google переводчик, последние новости спорта, кафе рядом
Часто в поисковой выдаче нажимается только один результат. Логично, ведь именно эта одна страница и является целью поиска.
Коммерческий запрос: выполнить определенное действие (купить, скачать, использовать инструмент, …)
Например: купить последнюю модель iphone, Canva для Windows скачать, бронирование билетов.
Транзакционные поиски не обязательно направлены на совершение покупки. (Транзакция немного вводит в заблуждение.) Скорее, речь идет об действии, конкретном действии.
Категории, как я уже сказал, не являются неправильными. Только… в какой степени это помогает в конкретных терминах упаковать ключевое слово в один из трех ящиков?
В конце концов, вы ничего не знаете о конкретной ситуации. Потому что решение о покупке еще не принято? Из интереса и чистой скуки? В рамках домашнего исследования?
Эй Джей Кон: «Знание того, что термин является информационным, позволяет вам не зайти так далеко в своих рассуждениях».
Только если вы знаете или можете оценить ситуацию поиска, вы знаете, что вообще может быть востребовано.
Давайте перенесем все это обратно в оффлайн-мир – представьте, что вы идете в магазин. Рано или поздно кто-то из торгового персонала спросит вас: «Как я могу помочь?» Может быть, даже просто: «Могу ли я помочь?» Так и так, (надеюсь) никто не будет пытаться включить какой-либо продукт произвольно и без контекста.