Если вы уже проводили когда-то бесплатные семинары в Интернете, то вам наверняка приходила в голову мысль, что хорошо бы за это еще и деньги брать. Интернет-семинары бывают трех принципиально разных типов.
Первый – это просто ознакомительные семинары, где много информации вываливается хаотично, и часто потом непонятно, что с ней делать, потому что сведений слишком много и голова от них трещит.
Именно поэтому люди часто записываются на интернет-тренинги второго типа – интернет-тренинги до результатов. Возможно, вы участвовали в таких тренингах и понимаете, о чем идет речь. Набирается группа людей, которые объединены какими-то общими целями. Допустим, они хотят открыть бизнес, или выйти замуж за иностранцев, или улучшить свое здоровье. И вы даете им конкретные задания.
Итак, что такое платные интернет-семинары? Самый простой пример – это семинары по сотрудничеству с Китаем, которые я не раз проводил. Сейчас расскажу подробнее, в чем их суть. Набиралась группа людей, которым интересна тема, многие о семинаре уже раньше слышали. Это классический пример ознакомительных семинаров: собираются люди, которым интересно узнать от вас что-то новое, и вы вываливаете максимальное количество информации на головы своих слушателей. Им сначала очень хорошо, поскольку они много узнали. А потом им очень плохо, потому что они не знают, как полученную информацию использовать.
Тренинги до результата
Если вы думаете, что сможете или нет, вы в любом случае правы!
Генри Форд
Здесь ваши клиенты – люди, объединенные общими целями, и вы ведете их до реального результата, понятного и ощутимого. Это может быть создание бизнеса, или улучшение здоровья, или поиск мужа-иностранца (как, например, у Марианны Тамбеллини), или что-то еще. Допустим, вы набрали группу из 30 женщин, с каждой собрали по 100 долларов и дали им конкретные практические задания: оформить анкету, завести отношения. Объяснили, что хорошо, что плохо. Или, наоборот, можно иностранцев учить, как им себя вести с русскими женщинами.
Вебинары трансформационного типа
Если путник, взбираясь на гору, слишком занят каждым шагом и забывает сверяться с путеводной звездой, он рискует ее потерять и сбиться с пути.
Антуан де Сент-Экзюпери
Классический трансформационный тренинг происходит, когда вы сами трансформируете личности людей. Вы не говорите каждому из них: «Иди и сделай то-то». Вы говорите: «Сделай это с собой». Например, для повышения самодисциплины прокачивают навыки типа «бери и делай».
Люди приходят на тренинг, потому что хотят измениться, но не знают, как, и хотят получить ответ у вас. Успешно вести такие вебинары могут только профессионалы, которые уже проводили тренинги личностного роста в «живом формате». Если вы этим не занимались, то эта информация пойдет «на вырост».
Трансформационные тренинги приводят к самым поразительным результатам, но у них есть ряд нюансов:
1) их сложно продавать;
2) их сложно вести;
3) тренер должен быть профессионалом экстра-класса.
Чтобы вести тренинги личностного роста, нужно пройти через очень серьезные испытания. Только тогда будет материал для тренингов и слушатели ощутят настоящий драйв.
Посмотрите на тренеров – лидеров рынка. Они всегда четко делятся на две категории – чемпионы и «умники». Первые – победители, их не останавливают препятствия, перед которыми пасует большинство. Вторые – просто начитанные, часто они легко «сливаются» в сложных жизненных ситуациях. Понаблюдайте внимательно: есть люди, которые с криком: «Хе-хей!» идут напролом. Жизнь им подкидывает разные вызовы, а они на них смело отвечают и идут дальше. Если вы встречаете таких людей – впитывайте от них информацию и энергию побед, следите за тем, что и как они делают. От теоретиков стоит держаться подальше.
Итак, трансформационные тренинги затрагивают целеполагание и глубинные ценности, то есть все то, что изменяет людей изнутри. Они достаточно хорошо продаются и приводят к самым значительным результатам.
По этой модели уже можно начинать работать. Правда, она подходит не всем. Например, ясно, что тренинги, связанные с физическим развитием, вести по Интернету нереально. Можно давать какую-то ценную информацию на бесплатных интернет-семинарах и продавать «живые» тренинги. Если хотите, проводите эти тренинги где угодно – в Таиланде, на Бали. То есть вы набираете группу через вебинары и продаете им «живые» тренинги с выездом в экзотические страны, где есть места силы. Есть масса примеров. Сергей Всехсвятский проводит такие тренинги в Таиланде и других странах.
Здесь эффект взаимный: вебинары очень хорошо продаются во время «живых» выступлений. А во время вебинаров вы говорите, что есть такое-то мероприятие – мастер-класс или тренинг, и приглашаете туда участников. Люди иногда говорят: «Мы что-то от Интернета немножко подустали, мы хотели бы прийти, чтобы на тебя или других тренеров посмотреть». И приходят на «живые» тренинги, мы классно общаемся, и все довольны. Получается, что аудитория быстро перекачивается из одного состояния в другое. Это, скажем так, фишка для продвинутых.
Скайп-коучинг (индивидуальные занятия с учениками)
Все люди, добившиеся в жизни успеха, отличаются фантастической способностью выжимать из любой ситуации положительные результаты. Какими бы негативными последствиями она ни была чревата, они раскрывают ее только с точки зрения реализации заложенных в ней возможностей позитивного характера.
Энтони Роббинс
Коучинг – это, если переводить дословно, тренировка с человеком один на один. Вы говорите ученику: «Привет! Ты обратился по адресу, сейчас мы будем из тебя выбивать дурь и вести тебя к правильным целям, которые ты сам же себе и укажешь». Тут прекрасно работает модель дистанционного коучинга по Скайпу.
Слово «скайп» уже прочно вошло в речь миллионов людей по всему миру, этим видом коммуникации пользуются все – от школьников до пенсионеров. Поэтому в любой точке галактики интернет-кафе или ресторан с Wi-Fi становится вашим рабочим местом. Вы можете индивидуально заниматься с учениками в комфортном режиме.
Откуда они появляются? Все просто – после нескольких проведенных вами интернет-семинаров часть людей, обычно 5–10 %, хотят более серьезных результатов. Поэтому в конце семинара или тренинга вы говорите, что можно сделать еще, и рассказываете о своем коучинге.
Почему коучинг покупают именно у нас? Мы даем людям четкие рамки результата, выраженные в деньгах. Человек платит довольно внушительную сумму, часто за полгода вперед и понимает, что вместе с коучем он может заработать в разы больше, чем в одиночку.
Проще всего продается бизнес-коучинг до результата. Например, вам платят тысячу долларов, и вы работаете до результата, превышающего эту сумму в 10, 30 или даже 100 раз. Что самое интересное – этого можно достичь, применяя типичные шаблоны. Люди очень охотно платят за достижение своих целей.
Ваша задача – дать именно ту технику, которая подходит конкретному человеку. Это определяется в ходе первой сессии – надо понять суть проблемы, увидеть самое слабое звено, а потом работать над ним.
Можно комфортно вести 3–5 клиентов, каждый из которых приносит 15–100 тысяч рублей в месяц. На эти деньги можно с легкостью путешествовать и вообще больше ничего не делать.
Важный момент – принятие решения: брать ученика или нет. В коучинге игру ведет учитель. Стоит брать только тех, у кого уже получается, кто хочет лучших результатов. Поэтому цена должна быть высокой, пусть она отпугивает неуверенных в себе и зацикленных на деньгах людей. Новичков лучше всего вначале обучать на тренингах.
Это несправедливо? Ничего подобного. Допустим, вы возьмете в коучинг человека, который занял денег и сделал ставку только на вас. В анкете он написал, что через полгода хочет купить квартиру, зарабатывать по полмиллиона долларов и тратить на это два часа в неделю. В результате будет масса проблем и негатива. У таких людей завышенные ожидания. Они думают, что вы им ДОЛЖНЫ деньги. Не подкрепленные реальными действиями ожидания никогда не приводят к реализации грандиозных планов. Поэтому таких нельзя брать никогда. Даже если вам самому срочно нужны деньги.
Но если уже взяли – работайте с человеком постоянно, введите жесткую систему отчетов и постоянного контроля. Одним словом, в таких людей надо сильно вкладываться. Соотношение времени и денег будет не в вашу пользу.
Поэтому лучше проведите еще один интернет-семинар, возьмите другого ученика, с которым будет легко и комфортно работать. Он сам бежит впереди вас, а вы лишь даете идеи и вдохновляете. У таких «почему-то» всегда есть деньги, в то время как остальные жалуются на жизнь и умоляют им помочь.
Если человек прошел ваше интервью, вы с ним договорились, а он вдруг передумал, лучшее решение – расстаться с этим клиентом навсегда. Тихо и по-доброму. Люди, склонные к «передумыванию», – самые проблемные клиенты. Слова расходятся с делом, часто именно это мешает им достигать результатов. Они просто потратят ваше время и внимание. В идеале – они даже не должны покупать ваши книги, да и вряд ли будут их покупать.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: