Гайд успеха. 100 способов генерации решений

Способ

1. Как-то. По Маккензи мы установили что старый продукт нужно внедрить на новый рынок: аромат лаванды на рынок, где ее не используют.

2. Что-то. Что для нас является препятствием, а что – способствует? Используем «образ жизни» как проводник внедрения

3. Зачем-то. … Дебрифинг! Как включить лаванду в образ жизни? – Какие элементы образа жизни внесут лаванду каждому американцу?

Ваше решение складывается из трех частей.

Шесть вопросов

Как ни крути, есть шесть важных вопросов.

Возьмите новый лист бумаги или создайте новый текстовой документ. Напишите вверху основную тему рассказа, а затем задайте 6 основных вопросов: «кто?», «что?», «когда?», «где?», «зачем?», «как?»

Ответьте на каждый из этих вопросов, пользуясь предложениями из написанного вами текста. Например, если вы взяли тему «Весна», на вопрос «кто?» вы можете ответить «мы с мамой». «Когда?» – «в один теплый майский день, когда мне было шесть лет». «Где?» – «в саду за нашим старым домом». «Почему?» – «потому что это был один из самых счастливых моментов в моей жизни». «Как?» – «в саду были только мы с мамой, сестры еще не пришли из школы».

Теперь перечитайте свои ответы. Возможно, на какой-то вопрос вы ответили несколькими предложениями, а какой-то оставили без ответа. Если вы больше всего написали о «где?» и «почему?», возможно, на этом и стоит основывать ваше сочинение.

Фристайл вопросов

Акт познания состоит не в том, чтобы изобрести новую мысль, чего нельзя сделать хотя бы в силу дискретности времени, а нужно организовать то, что породит саму эту мысль. …Не прямое порождение мысли, а создание неких напряжений и сцеплений или возможностей, которые породят мысль…

    Мераб Мамардашвили «Картезианские размышления»

«Шоссе в никуда» – название нашумевшего фильма или метафора для человека, потерявшего свою дорогу…, человека, опустившего от бессилия руки… Но «Ее Величество Жизнь» cостоит из вопросов, задает нам вопросы, и иногда, за нас на них отвечает… А попробуем задать себе вопрос (это иногда лучше, чем задаст его жизнь). Последствия незаданных вовремя вопросов чудовищно смехотворны. Мой коллега Майкл Микалко предложил обратиться к записям в книгах Патентного бюро США. В них-то мы и обнаружм «шоссе в никуда»: пеленки для попугаев (или попугайчят–прим. автора), будильник, пускающий струйку воды в лицо спящего (радость спящего будет непомерна-прим. автора) и леску для выуживания глистов из желудка (чем не хобби?-прим. автора).

Опросник – для меня это подобие игры в шахматы, где белые фигуры задают вопросы, а черные – должны ответить. Вопросы. Самые разные… В «Опроснике» ты задаешь вопросы, и ты же на них отвечаешь. Между «Тобой и Тобой» будто зеркало Гезелла (стекло, зеркальное с одной стороны и затемненное с другой). Это для того, чтобы ты по-разному взглянул на ситуацию при составлении вопросов и ответов.

Если продолжить аналогию с шахматами, «Опросник» в каком-то случае – это спокойная испанская партия, а иногда и агрессивный ферзевый гамбит. Все в определенных алгоритмах, они заложены в каждом инструменте и представлены в схемах. Поэтому идея опросника – это задать вопрос – мобилизатор, чтобы зацепиться за невидимые на первый взгляд крючки решений. Затем войти в группировки вопросов, которые связаны «одной целью», «скованы одной цепью», чтобы между ними происходила интерференция (взаимное влияние). Комбинации вопросов рождают уникальные инсайты, в чем ты убедишься, как только приступишь к одному из инструментов.

Так для меня вопросы…

…Это сети, которые хочется порвать, чтобы распутать крупную рыбу верных ответов.

…Это виноградники, где нам предстоит вырастить урожай вкусных решений.

…Это поединки внутри тебя – победишь и сам повесишь себе пояс Лонсдейла (награда в профессиональном боксе).

…Это задаваемые в определенной последовательности вопросы, чтобы лучше понять проблему и направить ход мысли по направлению к наиболее сильным решениям.

Итак, продемонстрируем искусство спуска с горы. Мы «тестируем» склон. Вопросы – это его холмы, бугры и впадины (после впадины Бентли нам и «море по колено»), поэтому вопросы – прямые и задиристые – цепляем к ним ответы-способы спуска, помогающие нам успешно преодолеть трассу – вопросы и ответы взаимосвязаны. По окончании включаем импровизированное видео своего спуска и нажимаем на паузу нужного ответа, который принесет желаемый результат. Вопросы как бы попадают в разные отрезки горной трассы. Только не падать! Для этого попутно оцениваем ситуацию и принимаем решение, как пройти участок пути.

Способ 1. Расширить продуктовую линейку чипсов, используя недоработки в аналоге конкурента

Способ.

Представлю себе пакетик отечественных чипсов, невзрачный и неаппетитный, в закрытой упаковке, с шуршащими россыпями продукта внутри.

В таблице 1. заполню 7 пунктов по трем столбцам. 5 остальных пунктов оставлю для вашего продукта незаполненными. Познакомившись с примерами 7 решений нужно добавить свой вариант по чипсам в 5 пустых строк.

Столбцы определим следующим образом:

• Первый столбец «Ключевой вопрос». Какие вопросы пришли бы мне в голову, глядя на продукт? Заполняю первый столбец, где вопросы последовательно пролагают путь друг для друга.

• Второй столбец «Критическая оценка» – это по сути диссиметрия. Во втором столбце рассматриваю ситуацию в существующем объекте или системе – ищу противоречие и наношу удар, как в джиу-джитсу, в наиболее уязвимое место – даю критическую оценку.

• Третий столбец «Новое Решение». Нахожу новые решения для своего концепта.

4. Решение. У меня проявило себя новое направление потребления чипсов. Передаю эстафету вам!

Таблица 1. От ключевого вопроса к новому решению.

Способ 2. Поиск новых сегментов для отечественного кваса

Способ.

• Главная проблема в продажах продукта – сезонность в употреблении: летом – пьют, зимой – нет.

• В этой миссии, на каждом этапе трассы (Рис. 1) применим сокращенный вариант, состоящий из двух элементов: «Ключевой вопрос», например, «Чего не хватает квасу?» и «Инсайт-ответ» например, «Традиция».

• Пройдите трассу – для этого рядом с каждым этапом впишите свой вопрос и ответ по продукту, который вас интересует. Мои ответы лучше прикройте листком бумаги, а потом откройте – сравните варианты: свой и мой.

Рис 1. Трасса для фристайла

?

Серпантин поиска

Серпантин (от лат. serpent – «змея») – извилистая горная дорога и её участки, образующие крутые повороты, витки, петли. Поэтому, если во фристайле, как инструменте, все предопределено, то в серпантине – путь должен нас удивлять. А путь – это наши вопросы и ответы. Значит, нужен «серпантиНнНнНннный» образ мыслей. Для этого вопросы должны быть крутыми и извилистыми как эта горная дорога. Но выход из виража преподнесет новый сюрприз – возможно более крутой вираж, что аж захватит дыхание. Поэтому на пути немало дедлайнов. Может быть именно так изобретенные в начале 19 века механизмы для наказания заключенных и измельчения зерна со временем превратились в беговые дорожки для тренировок.

Кейс. «Как спроектировать оригинальный и удобный контейнер для мусора?»

Способ:

Шаг 1. Тестирование Идеи на серпантине 4-х поворотов (Рис 1. Приключения контейнера), чтобы «сжать» задачу до оптимального решения. Главное – вписаться в каждый поворот.

Шаг 2. Результат. Эти вопросы вдохновили одну компанию на создание новаторского изделия: складного мусорного ведра. Оно изготовлено из пластика, хранится как плоский лист в сложенном виде, простые крепежные лапки и система быстрой сборки и разборки. Оно смотрится лучше, чем прочие контейнеры для мусора, и «пожирает» не так много ресурсов матушки-Земли.

Рис 1. Приключения контейнера

Кейс. Вопросы выводящие из благодушного состояния к критическим и конструктивным идеям

1. Как вы себя чувствуете?

Эмоциональная разрядка клиента и ориентация его в нужном направлении.

Выясняем ценности: движение-компания-общение