Грачёва сделала пару снимков на свой телефон и предложила пройти на выход. Она закрыла входную дверь ключом, затем вновь опечатала её. Подойдя к нашей машине, обнаружили, что автомобиль, сопровождавший нас от Следственного комитета, исчез.
– Вот видите, Марк Сергеевич? А Вы говорили, что нас преследуют, – усмехнулась следователь. – Поехали, довезёте меня до работы, потом отпущу Вас.
И мы отправились в обратную сторону. Машин на дороге стало ещё больше, двигались крайне медленно. К своему удивлению, в соседнем ряду я вновь заметил автомобиль того самого агента.
– Наталья Игоревна, наш «хвост» опять пристроился. Вон, смотрите.
Грачёва оглянулась назад, но ничего не ответила, махнув рукой. Потом она долго с кем-то общалась по телефону, а я посматривал в зеркало заднего вида за действиями нашего преследователя. В течение сорока минут прибыли к стоянке у здания Следственного комитета. На въезде я остановился, ожидая, когда агент подъедет ближе. Потом резко сдал назад и нажал на тормоз, таким образом, чтобы слегка коснуться бампера следовавшего сзади авто.
– Никитин, Вы что творите?! – возмутилась Грачёва, не ожидавшая от меня такого манёвра. – Вы, вообще, отдаёте отчёт в своих действиях?!
– Всё нормально, Наталья Игоревна, просто хочу для Вашей же пользы кое-что узнать.
– Что узнать?..
– Увидите.
Я быстро вышел из машины и направился к нашему оппоненту. Но тот, почуяв неладное, ретировался задним ходом. Потом, дав газу, вывернул на магистраль и скрылся.
– Слушайте, что за хамство на дороге?! – продолжала возмущаться следователь, покинув салон авто. – Это уму непостижимо!
– Простите, но я всего лишь хотел спровоцировать преследователя на мужской разговор. Как видите, даже повреждений нет – еле видная царапина, это самый простой способ…
– Ничего себе, способ!
На листочке я записал номер преследовавшей нас машины и протянул Грачёвой:
– Вот, пробейте, пожалуйста, кому принадлежит транспортное средство.
– Зачем?
– Уверен, ниточка потянется и выведет Вас на очень интересную личность. Не зря же этот агент целыми днями за Вами следит.
– Никитин, среди «белого дня» Вы нарушаете закон, умышленно создаёте дорожно-транспортное происшествие! Ничего, что с Вами работник Следственного комитета?!
– Наталья Игоревна, по-моему, Вы просто вредничаете.
– Что?..
– Тот, кто за Вами следит, наверняка хотел помешать расследованию и воспрепятствовать правосудию. Говорю же, я случайно подслушал разговор, Вам грозит опасность!..
– Так всё! Я устала от Вас! Но имейте в виду, если поступит жалоба, я буду на стороне того потерпевшего.
– Понял. Но в качестве компенсации за помощь, оказанную Вам сегодня, не сочтите за труд, «пробейте» этого типа. Я Вас очень прошу.
– Хорошо, давайте Ваш листочек.
– Спасибо.
7
Вернулся в офис позднее, чем рассчитывал. Рассматривая папку с документами, переданную мне на подпись секретарём, какое-то время не мог сосредоточиться и думал о нашей встрече с Грачёвой. Встрепенуться меня заставил звонок мобильного телефона. Звонила Катя:
– Марк, ты занят? Уже четыре часа, ты обещал прийти на собрание! Все собрались.
– Да, прости, сейчас иду.
Как некстати это собрание! Но раз обещал – надо идти. Сложив непрочитанные документы обратно в папку, покинул кабинет и быстро проследовал в клиентский отдел. Мероприятие уже шло полным ходом. Слово держала Екатерина Артюх. Извинившись за опоздание, я присел на свободное кресло за одним из рабочих столов.
Нынешний отдел состоял из пяти менеджеров, у каждого из них своё направление деятельности. Многие из клиентов, которых сейчас обсуждали, были мне хорошо известны, поскольку когда-то именно я и начинал сотрудничество с ними.
– Качество предоставляемых услуг является гарантом нашей успешной работы, – говорила Екатерина Юрьевна. – Все отклонения от нормативов, прописанных в контракте, необходимо вовремя выявлять и незамедлительно работать над ошибками. Отслеживать работу наёмных организаций. Визировать акты выполненных работ, убедившись в чётком соответствии регламенту. Надеюсь, это всем понятно?
– Понятно, – отозвались работники.
– Теперь, что касается новых клиентов, – продолжала Артюх. – Итоги за прошлый год у нас неутешительные. По этому показателю мы отстали почти на двадцать пять процентов к аналогичному периоду прошлого года. Ребята, это слишком много! Со всей ответственностью могу сказать, что план был достижим. В Ваших же интересах привлекать новых клиентов. Предприятий хватает и в городе, и в области. Отстаёт и наше региональное направление.
– Екатерина Юрьевна, зато в региональных продажах выполнен план по обороту, – вставил своё слово менеджер регионального направления по фамилии Тутик.
– Миша, взгляни на статистику! – парировала его реплику начальница. – Высоких показателей по регионам мы достигли только за счёт перевыполнения плана по нашему московскому партнёру. А по остальным клиентам – безнадёжное отставание.
Екатерина прервалась и листала записи в своём блокноте. Повисла пауза, некоторые менеджеры перешёптывались между собой, другие косились в мою сторону. Поэтому, не дожидаясь предоставления слова, я решил вступить:
– Уважаемые коллеги, показатель прироста новых клиентов действительно не может нас не беспокоить. С Екатериной Юрьевной мы рассматривали эту проблему. Есть ещё один момент, на котором хочу заострить ваше внимание. За прошлый год клиентский отдел выровнял выполнение глобальных задач, связанных с проектами реконструкции производств. Однако мы забываем о предложениях по тренингам и обучающим семинарам для наших клиентов. Хочу напомнить, что изначально фирма «Современные формы и решения» базировалась именно на подготовке и проведении тренингов для предприятий. В нашем прайс-листе это особо выделенная позиция. Интересовался у директоров компаний, сотрудничающих с нами, почему они не заказывают данную услугу, а в ответ слышу: менеджеры нам её не предлагают. В результате у нас без работы сидят первоклассные специалисты – бизнес-тренеры.
– Да, я тоже это хотела озвучить, – сказала Артюх.
– В общем, для стимулирования показателей, – продолжал я. – Приняли решение об увеличении в два раза выплаты за привлечение новых клиентов. Напомню, это разовая премия. Что касается предложений по тренингам и обучающим программам для сотрудников предприятий, здесь тоже без изменений не обойдётся. В новой мотивации менеджеров отдела, акценты будут смещены в пользу этой услуги. К 01 марта на сайте будет опубликован обновлённый список тренингов, семинаров и обучающих программ на этот год. Екатерина Юрьевна доведёт его до вас в ближайшее время. Уважаемые коллеги, какие будут вопросы, предложения?
– Марк Сергеевич, скажите, когда вступит в силу новая мотивация? – последовал ожидаемый вопрос от менеджеров.
– Откладывать, думаю, не будем. На следующий месяц и введём. Да, Екатерина Юрьевна?
– Да, конечно, – согласилась со мной Катя.
– В общем, по итогам февраля ваш труд будем оценивать уже по-новому, – ответил я. – К концу недели Екатерина Юрьевна представит вам анонс изменений и новых приоритетов.
– Думаю, в пятницу к 17.00 у меня будет всё готово, – подтвердила Артюх.
– Вечером пятницы?! – возмутился Михаил.
Его недовольство поддержали остальные работники.
– Ничего один раз можно и в пятницу вечером собраться, – ответила начальница. – Тем более, это займёт немного времени. Марк Сергеевич, есть у Вас что-то ещё?
– Нет, у меня всё.
– Ребята, если вопросов больше нет, на сегодня все свободны, – завершила мероприятие Екатерина Юрьевна.