Человек у Окна, или Что нужно знать о практической психологии

Человек у Окна, или Что нужно знать о практической психологии
Арсен Набиевич Джабраилов

Книга посвящена практической работе психологов. В ней в доступной и увлекательной форме раскрываются вопросы, связанные с проблемой психологического консультирования и психологической коррекции.

Издание состоит из пяти частей. В первой раскрываются особенности людей, обращающихся за помощью к психологам, требования к личностным и профессиональным качествам специалистов, их подготовке. Во второй части показан процесс проведения психологической диагностики и использование ее результатов в консультативном и коррекционном процессах. Третья посвящена консультативному процессу и описывает работу психолога при индивидуальном, семейном консультировании и в работе с группой. В четвертой части говорится об особенностях психокоррекционного процесса, рассматривается роль психолога в лечении отдельных заболеваний, проблем взаимодействия психолога с врачами профильных специальностей. Пятая часть посвящена актуальным технологиям, применяемым в психокоррекционной работе и психотерапии: классический и эриксоновский гипноз и НЛП.

В издании использованы стенограммы индивидуальных консультативных сессий и групповой работы. Книга содержит мысли автора относительно различных жизненных ситуаций, являющихся причинами обращения к психологу, они описаны в форме Размышлений у окна. Также представлены техники и методики для работы с клиентами.

Книга предназначена для студентов психологических, социальных, педагогических и медицинских факультетов, а также практикующих психологов и психотерапевтов, может вызвать интерес у широкой публики, увлекающейся психологией.

Арсен Джабраилов

Человек у Окна, или Что нужно знать о практической психологии

© А. Н. Джабраилов, 2017

© Оформление. ООО «Реноме», 2017

* * *

Посвящается тебе…

О книге

Я отвечаю за то, что написал, а не за то, как меня прочитывают, поскольку я знаю, что у каждой книги два автора: тот, кто ее написал, и тот, кто ее читает.

    Ж. Саломе

Я посвятил эту книгу тебе. Да, да, тебе – тому, кто держит ее сейчас в руках. Может быть, ты взял ее случайно, а может, тебя что-то в ней заинтересовало. В любом случае, если тебе что-то не понравится, ты можешь поставить ее на место, а можешь полистать еще пару-тройку глав, чтобы окончательно убедиться, что она не случайно попала тебе в руки.

В этой книге, которая не является учебником в том смысле, какой мы привыкли вкладывать в это понятие, каждый найдет свое. Профессионал увидит иной взгляд на ту работу, которую он делает много лет, и, может быть, это пригодится ему в практике, или отыщет к чему придраться и даже поспорить со мной, что тоже очень полезно для нас обоих. Будущий психолог найдет в ней ответы на интересующие его вопросы, связанные с практическим применением полученных в вузе знаний, а также техники и методы консультативной и коррекционной работы. Человек, интересующийся психологией, прочтет рекомендации по сохранению здоровья и собственного благополучия, и быть может, подскажет кому-то что и как делать. Мой потенциальный клиент лучше поймет, как складывается процесс работы у практикующего психолога, какие требования к нему как к специалисту предъявляются, и как понять, что «психолог подходит». Каждому – свое.

И хотя эта книга не учебник, она может научить.

В ней содержится опыт многих людей, которые создавали психологию: одних уже нет в живых, другие здравствуют и продолжают работать. Мне лишь хотелось обобщить этот опыт и передать его тебе.

В этой книге – отражение жизни многих людей, которые приходили ко мне как к психологу и продолжают приходить, считая, что я могу им помочь. Опыт работы с клиентами дан в историях, показывающих не только процесс консультативного или коррекционного сеансов, но и приоткрывающих завесу тайны встречи с клиентом, куда «посторонним вход воспрещен».

Здесь опыт моего общения с людьми, которые ежедневно находятся рядом со мной: семьи, друзей, коллег, студентов. Именно обсуждение с ними за чашкой чая сложных философских, психологических, социальных, религиозных, метафизических вопросов нашей жизни приводило к Размышлениям у Окна.

Наверное, было бы правильным перечислить всех, кто причастен к этому труду. Но, с одной стороны, их очень много, и нужна еще одна книга, чтобы написать о каждом. С другой стороны, в этом издании упоминается о каждом из них, пусть не всегда явно: они узнают себя. Главная их заслуга в том, что без их участия ты не держал бы эту книгу сейчас в руках.

Я очень благодарен им – и они об этом знают! – за то, что помогали донести до тебя мои мысли, сделав их доступными; за оценку моей работы с клиентами, за раскрытие своих секретов консультативных сессий, за сеансы интервизии и супервизии. Я благодарен им за помощь в размышлениях, за мнения, которые не только помогали строить практическую работу, но и украсили издание. Я признателен им за терпение, с которым они слушали меня, за заботу и любовь, без которых не было бы этой книги.

Этот труд посвящен тебе, моему соавтору – читателю. И от тебя теперь зависит, получит наша книга жизнь или останется стоять на полке. И как бы там ни было, я хочу, чтобы твое знакомство с нашей книгой было интересным. Успехов тебе!

    Твой соавтор

Введение

Если в начале прошлого столетия термин «психология» мало что говорил большинству людей и для многих звучал загадкой, имел оттенок таинственности, то в настоящее время каждый человек встречается с ним чуть ли не ежедневно. Мы раскрываем художественную литературу, газеты, слушаем радио, смотрим телепередачи и уже не удивляемся, узнавая о психических свойствах, характере, личности, о стрессах и психологической совместимости. Мы стали понимать, как важно знание психологических законов для решения проблем воспитания и обучения, создания семейного благополучия и лечения некоторых душевных заболеваний. Из чисто кабинетной, академической науки психология превратилась в науку первой необходимости, область человеческих знаний, владеть которыми должен каждый грамотный человек, если он хочет жить в гармонии с самим собой и другими.

Путешествие в мир психологии захватывает и увлекает. Не так много людей, способных удержаться от разговоров на психологические темы, и тех, кто может равнодушно пройти мимо полок с книгами по психологии. И хотя существуют люди, заявляющие, что они «психологи по жизни», настоящих профессионалов, знатоков человеческой души гораздо меньше, потому что, как говорил Карл Роджерс, «легко, давая советы, распоряжаться чужой жизнью и как трудно разобраться в собственной» [Психология и психотерапия в афоризмах, 2008].

Очевидно, что психологу необходимо иметь некоторый набор личностных и профессионально важных качеств. Но даже это не самое главное. Психолог – не профессия. Психолог – это образ жизни, а психология – состояние души.

Можно случайно прийти в психологию и случайно стать психологом, но стать случайным психологом нельзя. Невозможно однажды «выучиться на психолога», так как эта профессия требует постоянного развития и совершенствования. Это касается и профессиональных знаний, и личностного роста. И, как ни странно это звучит, психолог может быть и жадным, и щедрым одновременно: он должен жадно впитывать новые знания и щедро делиться своим опытом. Психолог не имеет права скрывать то, что когда-то получил сам.

Эта книга является данью уважения людям, которые помогли мне стать психологом. Это мой перед ними долг за щедрость, с которой они делились своим временем со мной. Эта книга для тех, кто считает, что они в психологии не случайные люди.

Мне приятно, что мы вместе учим и учимся, что живем здесь и теперь и помогаем людям стать лучше.

Часть первая. Кто есть кто в психологической практике

Осенние размышления, или По эту сторону Окна

Осень… Это время года навевает большинству людей уныние и скуку. Возможно, это связано не только с психофизиологическими процессами, происходящими в организме человека, но и с нашим восприятием осени через призму пушкинской поэзии. Вы, конечно же, помните:

Унылая пора! Очей очарованье!
Приятна мне твоя прощальная краса…

Однако осень со всеми ее «симптомами» – тучами, дождями, ветрами, пожелтевшими листья и серостью – мне очень нравится. Наверное, мои коллеги-психологи найдут в этом какую-то аномалию и даже поставят диагноз, посчитав мое настроение депрессивным. Но кто из нас абсолютно здоров? По-моему, понятие «нормы» весьма относительно и его необходимо пересмотреть. Но речь пока не об этом.

Мне интересно, стоя у окна в своем кабинете, наблюдать за людьми, которые оказались в дождливый день на улице. В этом плаче неба есть что-то магическое и завораживающее. Вода смывает не только грязь с улиц города и очищает воздух, наполняя его озоном, но и заставляет нас остановиться в бурном потоке будней и задуматься…

А за окном прыгающие по лужам горожане, молодые ребята, игнорирующие зонты, считая их чем-то неважным и готовые промокнуть до нитки, автомобили, «ведущие охоту» на застрявших посреди дороги пешеходов. И почему-то каждый из сидящих за рулем считает за честь обрызгать зазевавшихся у обочины «бесколесных».

Стоя у окна, можно увидеть многое, что обычно выпадает из поля зрения, когда просто идешь по улице, уставившись в асфальт, поглощенный своими мыслями.

В одной стране, в крупных фирмах, есть такая должность – человек у окна. Правда, так и называется «человек у окна». Обязанности у него очень простые – он должен стоять у окна и рассказывать тем, кто работает внутри помещения, что видит за окном: какая там погода, что там и как. На должность эту берут людей только умственно отсталых – дебилов, даунов. Эти в офисе там корпят, а он стоит у окна и рассказывает: «Вон, девушка с морячком познакомилась, мальчишки в футбол играют. А дядька на сигнализацию нажал, – дурак, а они испугались и убежали». Им за это платят зарплату…

    (Из кинофильма «Человек у окна»)

Мои осенние размышления прервал звонок телефона:

– Алло, здравствуйте!

– Добрый день! – отозвался я, а сам подумал: «Клиентка. Почему-то у клиентов особые, легко узнаваемые нотки в голосе. Вероятно, это следствие их проблемного состояния».

– Вы А. Н.?

– Да, я.

– Мне посоветовали к вам обратиться. Можно записаться на прием?

– Вас как зовут? – пытаюсь я сбить ее с проблемного состояния.

– Марина.