Например, вы выручили сотрудника в трудные для него времена. Это действие оставило хороший отпечаток. Другой пример. Вы совсем чуть-чуть обманываете покупателя или поставщика: недоговариваете чего-то или находите более общие слова. Просто чтобы подтолкнуть к покупке или нужной вам цене. Это действие вместе с намерением оставляет плохой отпечаток.
Что влияет на силу отпечатков
Эмоции. Также важны и эмоции, которые вы испытываете. Сильные эмоции увеличивают и силу отпечатка. Например, если вы решили обмануть покупателя, разозлившись на него, гнев сделает отрицательный отпечаток в вашем уме еще сильнее. Это значит, что возрастет и сила его воздействия на вас в будущем.
Объект действия. Если вы делаете что-то для человека, попавшего в беду, отпечаток будет намного сильнее. Также он усилится, если вы совершаете что-то для авторитетного для вас человека или того, кого хорошо знаете. Одна ситуация между делом уволить того, кто не проработал у вас и недели, и совсем другая – без сожаления выгнать того, кто много лет работал на вашу компанию, но состарился и скоро ему пора на пенсию.
Манера действий. На силу отпечатка оказывает воздействие и манера, в которой вы совершаете действие. Например, вы не только задерживаете оплату поставщику, но и придумываете себе оправдание: «Мы выслали чек на прошлой неделе», «Мы поменяли бухгалтерскую программу и теперь чеки можем печатать только по пятницам», «Даже Coca-Cola берет отсрочки, так в чем проблема тогда?» Будьте уверены, что такое поведение значительно усилит отрицательный след.
Выводы, которые вы для себя сделаете. Проще говоря, довольны ли вы тем, как поступили? Будете ли поступать так и дальше? Например, если вы рады, что удачно обвели поставщика вокруг пальца, выдав ему чек после закрытия банков перед выходными – и теперь целых два дня на ваш счет будут капать проценты с его денег, – то отпечаток будет очень силен.
Что влияет на знак («+» или «–») отпечатков
Ментальный отпечаток вызывает действие, равное по знаку тому, что создало сам отпечаток. То есть если вы нанесли кому-то вред, то создали отрицательный отпечаток, который в будущем заставит вас пережить что-то неприятное. И наоборот: сделав доброе дело, вы оставляете положительный отпечаток, и в будущем он заставит воспринимать вас что-то положительное.
Как заставить отпечатки работать на вас
Это возможно сделать лишь одним способом – создавая в своем уме необходимые для достижения конкретных целей отпечатки. Автор книги, работая в «Андин», намеренно и осознанно делал именно те вещи, которые оставляли в его уме нужные отпечатки – позволяющие видеть вокруг успех.
Действия, служащие созданию нужных отпечатков, далеко не всегда очевидны и, как правило, являются результатом суммарного воздействия. А также, как правило, диаметрально противоположны тому, что диктует нам наша природа. Зачастую естественная реакция способна лишь запустить эскалацию проблемы.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: