The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon

Если вы как и я думали, что Amazon - это такая корпорация которая торгует книгами, придумала самую доступную читалку, а еще иногда и бесплатное ее меняет в случае поломки,, то у меня для Вас плохие новости. Джефф Безос, глава Амазон, определенно неординарный чувак, но добрым волшебником я бы его не назвал. У него свое представление о прекрасном, хорошем и плохом. Именно поэтому в истории Амазон есть как прекрасные светлые периоды, так и факты, за которые мне было бы не приятно. Во многих компаниях, особенно на ранних этапах, приходится много работать. Но в Амазон, это было введено в ранг культа, чего только стоит ежегодное событие под названием "спасти Санту" — это такой ивент, когда все сотрудники, в период перед рождественскими праздниками пашут по 16 часов в сутки, зачастую ночуя на работе. И стабильные переработки не остались где-то в истории, нет, до сих пор если ты в 6 вечера уходишь домой, скорее всего тебе стоит поискать другое место работы. Какие-то бонусы для сотрудников, в Амазон появились, когда на рынке труда появился ГНугл, известный своим бонусами для сотрудников. А до этого момент, А руководство Амазон считало, что на сотрудниках надо экономить. Это касалось работников всех уровней, начиная от менеджеров, которые всегда летали экономом, до сотрудников на складе, которые работали без кондиционера. Иногда сотрудникам ставились противоречащие друг другу требования, например для сотрудников поддержки одновременно требовали уменьшения времени разговора с каждым клиентом и сокращение количества звонков в службу поддержки. При этом сам Безос, экономя на сотрудниках мог спустить миллионы долларов на совершенно безрассудные авантюры. В итоге после прочтения у меня остались двоякие впечатления... С одной стороны построить такую махину как Амазон, это что-то невероятно, а с другой стороны относиться к сотрудникам, так как к ним относятся в амазон — это неприемлемо.