Аудиокнига The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon

Всегда очень интересно, что происходит за закрытыми дверьми тех или иных компаний. Как они создавались, развивались, переживали кризисы и падения.
Очень любопытная книга, рассказывающий о том, что же на самом деле стоит за Амазоном, главной торговой площадкой Америки и мира. И как Амазон стал таким как она есть.

Дочитала, наконец, книгу Бреда Стоуна "Джеф Безос и эра Amazon". Признаюсь для меня такой формат повествования новый, обычно я читаю только художественную литературу. А эта книга рассказывает о создании интернет-магазина Amazon, о главной фигуре в этой компании, можно сказать о капитане на большом корабле, который в последствии превратился в флот - Джеффе Безосе, о внешней политике компании и корпоративной культуре, конкурентной борьбе и выживании в кризис, о падениях и взлетах.Книга так же затрагивает биографию Безоса, его детские годы. Тогда уже начали замечать в Джеффе задатки гениального ребенка. Местами было трудновато читать, так как формат не мой, а местами очень увлекательно, читается как триллер.. события разворачиваются перед твоим носом и ты с нетерпение ждешь развязки. Признаюсь сильной симпатии к Amazon я не испытала, даже наоборот и какие-то моменты было даже не очень приятно.Чтобы запустить такой большой корабль, нужен твердый человек с такими же взглядами. Может быть даже жесткий, но в какие-то моменты Безос кажется просто упрямым, твердолобым. Корпоративная политика меня вообще убила. Вначале карьеры у него была рубрика, по-моему, "Сделай это!" и счастливцу в этой номинации он выдавал старые кроссовки. Конечно, все делалось в угоду клиенту, но ущемлялись права сотрудников. Многие отзывы от сотрудников компании можно прочитать в книге.В конечном итоге после всех взлетов и падений, всех ошибок, которые в книге описаны, компания вырвалась вперед и стала ведущим интернет-магазином. Но Amazon очень долго раскачивалась, 20 лет. В книге так же описаны интересные приемы по борьбе с конкурентами. Всем интересующимся советую к прочтению.

Если вы как и я думали, что Amazon - это такая корпорация которая торгует книгами, придумала самую доступную читалку, а еще иногда и бесплатное ее меняет в случае поломки,, то у меня для Вас плохие новости. Джефф Безос, глава Амазон, определенно неординарный чувак, но добрым волшебником я бы его не назвал. У него свое представление о прекрасном, хорошем и плохом. Именно поэтому в истории Амазон есть как прекрасные светлые периоды, так и факты, за которые мне было бы не приятно. Во многих компаниях, особенно на ранних этапах, приходится много работать. Но в Амазон, это было введено в ранг культа, чего только стоит ежегодное событие под названием "спасти Санту" — это такой ивент, когда все сотрудники, в период перед рождественскими праздниками пашут по 16 часов в сутки, зачастую ночуя на работе. И стабильные переработки не остались где-то в истории, нет, до сих пор если ты в 6 вечера уходишь домой, скорее всего тебе стоит поискать другое место работы. Какие-то бонусы для сотрудников, в Амазон появились, когда на рынке труда появился ГНугл, известный своим бонусами для сотрудников. А до этого момент, А руководство Амазон считало, что на сотрудниках надо экономить. Это касалось работников всех уровней, начиная от менеджеров, которые всегда летали экономом, до сотрудников на складе, которые работали без кондиционера. Иногда сотрудникам ставились противоречащие друг другу требования, например для сотрудников поддержки одновременно требовали уменьшения времени разговора с каждым клиентом и сокращение количества звонков в службу поддержки. При этом сам Безос, экономя на сотрудниках мог спустить миллионы долларов на совершенно безрассудные авантюры. В итоге после прочтения у меня остались двоякие впечатления... С одной стороны построить такую махину как Амазон, это что-то невероятно, а с другой стороны относиться к сотрудникам, так как к ним относятся в амазон — это неприемлемо.