Грузчик

Как я заработал миллион на грузчиках
Денис Решанов

На дворе конец 2007 года. В одном из общежитий Петербургского университета двадцатилетний студент решает подработать и создает бизнес с оборотом более миллиона долларов. В закулисье не прячутся влиятельные чиновники или олигархи. Это автобиографическая история ныне успешного тридцатилетнего предпринимателя Дениса Решанова. Сюжет ничем не уступает триллеру: грузчики устраивают стачки и угрожают, заказчики обманывают, партнеры выходят из игры, а кредитная петля затягивается на горле. Но главные герои, балансирующие на грани банкротства, не сдаются и тянут стартап в гору.

Введение

О создании этой книги я задумывался давно, но, признаться, никогда не решался сесть и начать набирать текст. Я никогда ничего не писал, да и с русским языком всегда были проблемы. К тому же не понимал, с чего начать. Я сомневался – где найти время, а ведь его потребуется немало. Решительный шаг никогда бы так и не был сделан, если бы в моей жизни не наступил своеобразный переходный этап.

Посвятив своему детищу – компании «Персональное решение» – девять лет жизни, я решил покинуть пост генерального директора и поехать отдыхать на моря. Компания уже не нуждалась в моей заботливой опеке, новый активный менеджмент твердой рукой принял бразды правления и попросил меня из кабинета. И я посчитал, что пришло время написать книгу!

Эта книга – подарок всем начинающим предпринимателям. Это мой опыт построения бизнеса с нуля в непредсказуемой России. Для тех же, кто решил построить компанию по предоставлению внештатного персонала, книга станет подробной пошаговой инструкцией.

В книге рассказывается о зарождении компании «Персональное решение», которая была основана в 2007 году и пережила два суровых кризиса. На сегодняшний день «Персональное решение» насчитывает 59 официальных представительств. С 2012 года компания масштабируется с помощью франшизы.

Успех компании – это, конечно, сумма усилий многих людей. Однако книгу я решил посвятить выдающемуся человеку, гениальному предпринимателю и моему первому наставнику в области бизнеса Сергею Владимировичу Выходцеву. Сергей Владимирович был создателем нескольких крупных компаний и узнаваемых брендов, наиболее известными из которых были «Инвайт», растворимый напиток, ставший мегапопулярным в начале девяностых годов и принесший Выходцеву все дивиденды, о которых только может мечтать бизнесмен, и каши быстрого приготовления «Быстров», уже не первое десятилетие занимающие полки «на уровне глаз» во всех гипермаркетах страны.

Кроме своей основной деятельности, Выходцев служил вдохновителем для сотен молодых предпринимателей, и для меня в том числе. Выходцев способствовал развитию предпринимательства в России и в этом видел свою миссию. Мне очень повезло узнать его лично, общаться и учиться у этого человека.

Сергей Владимирович своим примером постоянно доказывал, что невозможное возможно, если верить в себя и не сворачивать с пути.

Сергей Выходцев рано ушел из жизни, и я скорблю об этой потере. Эта книга – дань его памяти. Сергей Владимирович, спасибо за все, что Вы сделали!

Надеюсь, что мой рассказ укрепит веру читателей в себя и подвигнет на свершения, как когда-то это сделала со мной история Сергея Владимировича Выходцева.

Пролог

В пятницу вечером толпа разъяренных работяг стояла в нашем офисе. Они были в бешенстве и собирались порвать меня на куски. И были бы совершенно правы, ведь я задерживал зарплату уже больше месяца. У меня не было ни копейки, и ждать денег тоже было неоткуда.

Так начиналась кризисная зима 2009 года. Именно этот тяжелый опыт стал фундаментом компании «Персональное решение», которая имеет сегодня сотни филиалов в девяти странах мира и стоит миллионы долларов.

Что я сказал тогда сотне крепких мужиков, угрожающих проломить мне башку? Как нам удалось не разориться и выйти живыми из «долины смерти», в которую я загнал собственную компанию? Что помогло мне и моим друзьям – удача или трезвый расчет?

Обо всем этом я рассказываю в своей книге.

Моя история – это не рассказ о головокружительном взлете. Это повествование о борьбе и суровой реальности. Это книга о жизни и вере в себя. Здесь описываются первые шаги и нелепые, но очень дорогие ошибки. Как мы расходились с партнерами, как трижды были на грани банкротства, как боролись с кризисом, как выбирались из кредитной петли и огромных долгов.

Я рассказываю не только о работающих инструментах развития, но и о неудачных попытках. Книга переполнена прикладной информацией для начинающих предпринимателей.

Я уверен, что прочитав эту книгу, вы многое проясните для себя про бизнес и предпринимательство. Вы поймете, что начать бизнес на самом деле очень просто, и это точно вам по силам. Нужно просто шаг за шагом двигаться к своей цели, как когда-то это сделал двадцатилетний студент.

Я верю, что у вас всё получится, ведь следовать за своей мечтой – это предназначение каждого человека.

Искренне ваш,

Денис Решанов

Часть I. Бедный студент

Глава 1. От грузчика до менеджера

Удачный день 4 ноября 2007 года

Здравствуйте, меня зовут Денис Решанов. Сегодня у меня был удачный день.

Я – обычный питерский студент, который, как и многие другие, не прочь подработать. Жить на одну стипендию в наше время совсем нереально, а просить у родителей стыдно.

Прямо сейчас я возвращаюсь домой с самой удачной халтуры в моей жизни.

Пришлось непривычно рано встать и поехать на другой конец города, чтобы разгружать фуры. Но зато сегодня в первый раз мне посчастливилось быть не просто работягой, а выступить в качестве бригадира и даже менеджера.

Накануне этого знаменательного события я, подойдя к делу чрезвычайно ответственно, набрал великолепную бригаду из тех, с кем не раздумывая пошел бы в бой! И у меня всё получилось.

Вместо жарких боев на объекте нас ждала импортная посуда в коробках, накиданных навалом в фуру. Мы яростно бросились разгребать этот груз и часов за шесть справились с четырьмя двадцатитонными машинами. Я по праву гордился своими бойцами!

Приятный сюрприз поджидал в конце – вместо положенного «косаря», на который, кстати, я мог бы жить припеваючи целую неделю, мне, как бригадиру, выдали еще одну, дополнительную, тысячу рублей. Ведь сегодня я впервые отвечал не только за свою пару рук – под моим началом трудились еще пять человек.

Сидя в маршрутке по дороге в студенческую общагу, усталый и сонный, я тогда еще не подозревал, что сделал сегодня свой первый шаг по дорожке из желтого кирпича. За следующий год я заработаю больше 6 миллионов!

Но давайте по порядку. Пока что я живу очень скромно и оперирую цифрами на три порядка меньше.

Как прожить на четыре тысячи рублей в месяц

На дворе был 2007 год. Я учился на втором курсе физического факультета Санкт-Петербургского университета и жил в Петергофе в студенческом городке с населением десять тысяч человек. Я вел жизнь обычного студента – просыпал пары, играл в Dota, ел что попало и иногда выпивал по выходным.

Четырнадцатая общага блочного типа, в которой я жил, принадлежала физикам. Стандартный блок состоял из двух комнат: первая – на два, вторая – на три человека. Я нелегально обитал в «трешке». Меня наотрез отказывались селить, поскольку, по мнению отвечающего за поселение замдекана, квартира, в которой я был прописан, располагалась слишком близко от Петергофа. Он считал, что я мог без особых проблем жить с родителями и каждое утро приезжать на пары. Замдекана, конечно, не знал, что моя семья жила в коммуналке, где на нас троих приходилось всего 20 метров. Я же не привык плакаться в жилетку и попрошайничать. В общем, приходилось искать другие, не совсем легальные, способы заселения в общагу…

Классическая тема анекдотов про студентов – еда. Не скажу, что у нас был голод, но от еды никто никогда не отказывался. Готовили себе сами, обычной снедью были «бомж-пакеты», сосиски, пельмени с кетчупом или батон с майонезом. А когда удавалось пробить талоны на питание, это был настоящий праздник живота! В «Мавзолее», нашей студенческой столовке, мы объедались на три недели вперед. По выходным городские, к которым относился и я, могли повидаться с родителями, а заодно и хорошо подкрепиться домашней едой. Мало кто пренебрегал этой возможностью.

В то время мой месячный бюджет составлял около 4000 рублей. Этих денег хватало на еду и общественный транспорт. Особых развлечений не предусматривалось. Единственным культурным мероприятием было посещение общажного клуба «Шайба». Тогда там регулярно проводились дискотеки. Нашей главной забавой было выстроиться «шведской свиньей», таким клином прорваться через толпу в «Шайбу» и тут же ввязаться в какую-нибудь потасовку. Как правило, вечер заканчивался мордобоем, но до тяжелых последствий и крупных неприятностей никогда не доходило.

Что касается учебы, то тут все было не так весело. Часть пар проходила в Петергофе, там же, где находилась общага. Это в тридцати километрах от Санкт-Петербурга. А часть в центре, на Васильевском острове. Чтобы добраться до «Васьки», приходилось вставать в шесть утра и ехать два с половиной часа на общественном транспорте. Запала хватило только на первый семестр первого курса, потом мы начали просыпать, а позже и вовсе отменили для себя учебу на выезде. Гранит науки разгрызался ночами в преддверии сессии, и экзамены как-то сдавались. В принципе, в течение семестра учеба особо не напрягала, и у студентов была возможность самореализоваться и на другом поприще.

Поиски дохода

Зарабатывать деньги я хотел всегда. Думаю, что предпринимательство – это вообще мой способ взаимодействия с миром. Даже когда я был совсем маленьким, меня тянуло что-то такое придумать. Например, когда мне было семь лет, я пытался продавать свои старые игрушки в метро. А в двенадцать я с приятелем придумал новый «бизнес» – продавать букеты. Схема была простая: обрываешь кусты сирени в своем районе, складываешь всё в большую клетчатую сумку. Потом формируешь букеты и реализуешь у метро. Покупали бабушки, молодые люди – разлетался товар мгновенно.

Стоит ли говорить, что, став студентом физфака СПбГУ, я продолжил свои попытки найти какой-то прибыльный бизнес. Мотивация на тот момент была самая простая: стипендии не хватало, и нужен был какой-то дополнительный заработок, чтобы просто нормально жить, питаться, покупать необходимые вещи. Началось всё с того, что мы с приятелем решили заняться ремонтом компьютеров.

Так в девятнадцать лет я зарегистрировал свое первое ООО. Сейчас вспоминать об этом смешно: мы писали коммерческие предложения, которые, как нам казалось, должны были «зацепить клиента». На самом же деле это был лист А4, полностью забитый якобы мотивирующим текстом. Распространяя свои «коммерческие предложения», мы обошли сотни офисов. В паре мест арендаторы даже вызывали милицию, чтобы выставить нас из бизнес-центров. Но нескольких клиентов найти всё же удалось.

Дело с компьютерами, однако, шло туго. Никакой прибыли мы не получали. Но я не сидел без дела и пробовал другие направления – занимался со школьниками решением задач по физике, создавал веб-сайты, устанавливал оконные откосы и перепродавал металл. Но всё это, конечно, было не то. Интуитивно я искал чего-то лучшего и ждал удачи. И вот наконец случай подвернулся.

Однажды мне позвонил друг и просто предложил пойти разгружать фуры. Я сразу согласился. Работа ждала нас на складе гипермаркета «Лента».

Даже сейчас, спустя десять лет, я прекрасно помню, как в первый раз приехал в центральный терминал компании «Лента».

Склад «Ленты» представлял собой большое здание прямоугольной формы с множеством пандусов, или точек для разгрузки. Тут была постоянная «движуха»: фуры непрерывно подъезжали, вставали под разгрузку и потом уезжали. Если бы можно было посмотреть на этот склад сверху, с самолета или вертолета, то, скорее всего, он был бы похож на большой муравейник со снующими туда-сюда маленькими муравьями, которые на самом деле были огромными фурами, груженными самым разнообразным товаром.

При приближении можно было бы рассмотреть и людей – грузчиков, которые ездили по складу на автоматических погрузчиках, одетые в специальную униформу.