Поминальный король

Через две недели Дима запустил курс обучения. Он заметил, что девочки были не в восторге от новых уроков. Но его это мало волновало. Он тренер НЛП.

Дмитрий собрал админов и начал с ними отрабатывать. Первым занятием был урок по работе со своим психологическим состоянием. Ты видишь клиента в первый раз, но тебе важно определить, в каком состоянии он находится, чтобы легче было вести беседу.

Самым прилежным человеком была Настя. Катя и Таня много хихикали и смеялись. Настя все записывала в тетрадку и много спрашивала насчет заданий. Она преданно смотрела на него. Она очень хотела ему понравиться. И такой интерес, с одной стороны, радовал Диму. А с другой – оставлял вопросы.

Первый тревожный звонок в отношении Насти Дима получил после месяца ее работы.

Однажды утром ему позвонил клиент и сказал, что не может попасть в кафе.

– Может быть, открыть дверь?

– Она закрыта, – сердито сказал гость.

– Пару минут подождите, – попросил Дима. – Наверное, администратор куда-то вышла.

– Если только пару минут, на улице не май. Или уедем.

Он глянул на часы. Половина двенадцатого. Администратор в любом случае должен быть на месте.

– Я в магазине, пошла купить продукты. Меня повар Майя попросила, – сказала Настя.

– Через сколько будешь на месте?

– Пять минут.

– Лети стрелой, не дай бог мы потеряем заказчика.

Он позвонил Майе.

– Да, я давала задание Насте купить продукты, – сказала повар.

– Больше ее никуда не посылай, – приказал Дима.

Через три дня ситуация повторилась. Снова утром раздался звонок на Димин телефон.

– Я приехала заключить договор на поминки и стою под вашей дверью. А знаете почему?

– Почему? – не понял Дима.

– Потому что дверь закрыта на ключ. Вижу, вы меня совсем не ждете.

Дима поклялся заказчице, что через пять минут дверь, как после волшебного заклинания, откроется сама собой.

Тут же набрал Насте.

– Я в магазине, – заметила плутовка.

– Я ж запретил тебя посылать за продуктами.

– Дим, хлеб закончился. А сегодня днем поминки. Сам посуди.

– Давай без тыканья и на «вы». Бросай хлеб, Майя сама сходит, и чтобы через пять минут была в кафе.

– Хорошо, – обиженно сказала девушка.

– Не дай бог упустишь клиента, – рявкнул он в трубку.

Ситуация с Настей стала понятна после разговора с Таней. Как-то раз он заехал на Гжатскую и разговорился с администратором.

– Как у тебя дела с обучением? Сделала домашнее задание?

– Учусь, Дмитрий. Не успеваю.

– А вот Настя все успевает.

– В учебе она, может, и герой, но вот в работе есть проколы.

– Ты о чем? – не понял Дима.

– Настя опаздывает на работу.

– Было пару раз, что клиент приходил к закрытым дверям. Но она ходила в магазин. Мне Майя сказала.

– Майя ее покрывает.

– Что?

– Я говорю, что знаю.

Как она могла подвести?

Дима тем же вечером поехал на Варшавскую. Он решил вначале все узнать у Майи, а потом поговорить с Настей.

– Майя, привет! Хотел поговорить с тобой о работе Насти.

Повар едва заметно вздрогнула, но Дима не мог ручаться, что это правда.

– Ты довольна, как она работает?

– Довольна.

– Она не опаздывает?

– Нет.

– Клиенты довольны?

– Да, она отличный администратор.