ДМИТРИЙ ГРИЦ
95 % консультаций начинаются с фразы: «У меня-то все в порядке, это мой партнер – мудак, понимаете, Дмитрий? Это его надо поправить».
Возможно, вам это не понравится, но, скорее всего, ваш партнер – не мудак. Впрочем, как и вы! Находясь в бизнес-партнерстве какое-то время, мы накапливаем багаж из разных приятных и неприятных ситуаций, побед и обид, радостей и недопонимания с нашим партнером. А затем этот багаж нам свойственно конвертировать в собственные, не всегда имеющие отношение к действительности, интерпретации и выводы.
Беда в том, что чаще всего это приводит к деструктиву. Мы начинаем «защищать границы» и «восстанавливать справедливость». А так как действуем не из реальных событий и фактов, а из своих интерпретаций происходящего, действия наши не приводят к правильному результату.
Феномен в том, что все те типичные претензии, фразы и выводы, которые звучат у совладельцев, – это симптомы конкретных проблем в партнерстве. По тому, как сформулирована претензия можно определить, какая именно проблема вкралась в наши бизнес-отношения.
В этой главе мы собрали топ-10 наиболее распространенных проблемных ситуаций и подсветили, в какой сфере партнерства с такой проблемой может быть трещина. С большой вероятностью в одной из ситуаций вы узнаете себя. Когда это произойдет, попробуйте переложить на ваши взаимоотношения с партнером предложенные к проблематике вопросы.
Забавно, что эти вопросы просят у нас слушатели на всех наших выступлениях в предпринимательских сообществах, на конференциях и в бизнес-школах: «О чем нужно спросить партнера, чтобы все было хорошо». Вот он список. Только плохая новость в том, что «волшебной таблетки» нет. Просто задать правильные вопросы недостаточно. Ведь важно понимать, как потом правильно интерпретировать ответы и интерпретации эти пускать в реальные действия на пользу партнерству.
Но вы можете проанализировать сквозь призму этих вопросов ваши бизнес-отношения. Это даст больше понимания, что именно нужно «чинить». А о том, как именно это можно сделать, какие бывают варианты развития событий, что потом делать с ответами, как делают другие можно подробно прочитать в книге, которую вы держите в руках.
«НОРМАЛЬНЫЕ ЖЕ ЛЮДИ, ПО ХОДУ ДОГОВОРИМСЯ» – ПРИНЦИП, ПО КОТОРОМУ ЧАСТО ОРГАНИЗОВЫВАЮТСЯ БИЗНЕС-ПАРТНЕРСТВА.
СИТУАЦИЯ 1. «СРОЧНО ДЕНЬГИ НУЖНЫ»
Ваши мысли:
«Партнер решил строить дом и предложил распределить дивиденды как можно скорее. Да это и не дивиденды из прибыли, нам просто заказчик оплатил большой аванс. Но если сейчас его заберем, нам просто не хватит денег выполнить обязательства и пережить несезон».
«Надо бы ему поумерить свои аппетиты и думать не только о себе, но и о бизнесе в конце концов. Похоже, мы разошлись по ценностям».
Проблема: финансовая рассинхронизация партнеров.
Какие вопросы стоит обсудить с партнером:
? Как партнеры распоряжаются совместными ресурсами?
? Когда и сколько прибыли совладельцы распределяют в дивиденды? Как часто?
? Как партнеры меняют решения относительно дивидендов?
? Что партнеры намерены делать, если не смогут договориться?
Подробнее в главах:
Диагностика: как оценить состояние вашего партнерства; (#l_2)
Что такое доля в бизнесе; (#litres_trial_promo)
Как решить, кто принимает решение; (#litres_trial_promo)
Как составить партнерское соглашение. (#litres_trial_promo)
СИТУАЦИЯ 2. «ПАРТНЕР РЕШИЛ ВЫСКОЧИТЬ»
Ваши мысли:
«Мы 5 лет назад договорились о запуске общей компании. Я дал денег, а партнер взял на себя ведение бизнеса. Теперь он говорит, что устал и больше не хочет продолжать. Но денег то я пока не заработал – даже вложенных инвестиций не вернул».
«Мне кажется, что партнер меня кидает, нарушая договоренности. А он говорит: «Я не в рабстве и вправе делать что-то еще». Скажу, чтобы он перестал заниматься ерундой. Пусть уже работает над тем, чтобы вернуть мне мои же инвестиции».
Проблема: отсутствие договоренностей о сроке, интенсивность вовлеченности партнеров
Какие вопросы стоит обсудить с партнером:
? Кто и что вкладывает и получает в партнерстве?
? Должны ли партнеры быть операционно вовлечены в дела компании и если да, то как долго?
? В каких случаях совладельцы готовы передоговариваться, и что будут делать, если не могут прийти к единому решению?
Подробнее в главах:
Как распределять доли в бизнесе; (#litres_trial_promo)
Как распределять зоны ответственности; (#litres_trial_promo)
Как преодолевать кризисы, разногласия и конфликты в партнерстве; (#litres_trial_promo)
Как разойтись с партнером. (#litres_trial_promo)
СИТУАЦИЯ 3. «МЕДЛЕННО ОПУСТИ СВОЮ ДОЛЮ НА ПОЛ И ПЕРЕДАЙ МНЕ ЕЕ ЧАСТЬ»
Ваши мысли:
«Мой топ-менеджер потерял мотивацию. Говорит, что ему надоело «работать на дядю» и он хочет вкладывать силы в проект по душе. Поэтому просит долю в моей компании и угрожает, что уйдет открывать свое дело, если я откажу».
«Совсем обнаглели эти сотрудники. Да это шантаж! Я с «террористами» переговоры не веду».
Проблема: отсутствует программа долгосрочной мотивации, в том числе ее опционная составляющая
Какие вопросы стоит обсудить с партнером:
? Зачем каждому из партнеров доля? Что она значит для него? Какие самые главные потребности закрывает?
? Можно ли быть конкурентами во время и после партнерства? Как долго?
? Как и основываясь на каких бизнес-показателях справедливо оценить компанию?
Подробнее в главах:
Что такое доля в бизнесе; (#litres_trial_promo)
Как распределять доли в бизнесе; (#litres_trial_promo)