Духи продавать легко!!!

Глава 1.2. Инструментарий аромастилиста

Важную роль в продаже духов играет наличие рабочих материалов. Вот что нужно иметь дистрибьютору:

– тестерная папка с ароматами в пробниках;

– тестерная визитница с блоттерами;

– образцы флаконов с духами;

– каталоги;

– рекламные материалы;

– анкеты;

– прайс-лист;

– визитные карточки;

– блокнот и ручка (для записи данных о клиенте);

– кофе или вода (чтобы сбить предыдущий запах духов).

Тестерная шкатулка с пробниками предназначена для подбора ароматов клиентам. В ней должны быть представлены все ароматы из коллекции. Ароматы находятся в пробниках с пульверизаторами. С помощью шкатулок осуществляется возможность близкого знакомства покупателя с продукцией, поскольку самое главное в выборе духов – непосредственное звучание аромата на коже. Шкатулку лучше поместить в футляр, так мы продлим срок привлекательности самого главного из наших инструментов. Шкатулку нельзя доверять чужим рукам. Только мы работаем с тестерами – клиент их трогать не должен.

Визитница – папка с расположенными внутри отсеками для хранения визитных карточек. Внутри визитницы находятся визитки с описанием всех ароматов с готовыми тестерными палочками (блоттерами), на которых заранее нанесены ароматы. Визитница позволяет облегчить и значительно ускорить подбор аромата клиенту по сравнению с использованием только тестерной шкатулки.

Кстати визитницу можно использовать не только для визиток, но и для лучшей продажи ароматов. Например, можно создать специальные карточки для визитницы и можно внести на эту карточку такие данные:

– Тип клиента;

– Характер аромата: прозрачный, свежий, цветочно-фруктовый, зеленый, сладкий/восточный;

– Рекомендуемую сезонность;

– Возраст аромата (год выпуска);

– Назначение аромата;

– Индивидуальную краткую характеристику клиента, для которого создавались духи;

– Состав композиции по парфюмерным группам;

– Краткую характеристику аромата;

– Название аромата и кутюрье;

– Номер аромата в коллекции.

Блоттер – бумажная полоска-тестер для знакомства с парфюмом. Используется для нанесения аромата парфюмерии на нее и последующего ознакомления с ароматом через вдыхание запаха парфюма с блоттера. Его делают из специальной бумаги без клея и без запаха, которая хорошо поглощает влагу. Обычно после нанесения на блоттер аромат продолжает быть ощутимым на протяжении 7—10 дней, но так как вы будете его держать в отдельной пластиковой ячейке визитницы, то аромат сохранится до 60 дней, после чего его следует обновить. Для ознакомления с ароматом необходимо опустить блоттер в душистое вещество или направить аромат в воздух, после чего провести бумажной полоской по зоне распыления.

Образцы флаконов. Очень важно с собой иметь образцы флаконов. Эффективней, когда клиент имеет возможность подержать флакон в руке, ощутить его вес. Замечено, какой флакон демонстрируешь, такой объем у тебя заказывают.

Блокнот, ручка – желательно фирменные, с логотипом и в идеальном состоянии. Дорогие красивые аксессуары свидетельствуют о солидности компании.

Визитки. Консультант без визитки – консультант без лица. Наш клиент вправе знать, где нас найти, как связаться. Кроме того, она напоминает нашему клиенту о нашем существовании, и на ней мы фиксируем для клиента, какой аромат, на какую руку мы нанесли и обязательно дублируем эту запись в блокнот.

РАЗДЕЛ 2 ЧТО ЖЕ ТАКОЕ АРОМАТ?

«Духов, как любви, должно быть много.

Духи, как любовь, жалеть нельзя» Эсте Лаудер

Из всех средств, помогающих женщине стать привлекательнее, парфюм, пожалуй, наиболее сильное. Именно они наделяют нас особой притягательностью и властью. Посмотрите, как женщины выбирают запах: в эти моменты они, как никогда, сосредоточены и погружены в себя. Потому что аромат выбирают подобно музыке – в соответствии с мировоззрением, отношением к жизни, душевным состоянием.

Парфюм – это творение искусства, рожденное памятью, воображением и знанием парфюмеров-творцов. Во всем мире их насчитывается всего около 200 человек. В голове парфюмера удерживается до 10000 запахов. Всего 3 модных дома Сhanel, Gerlen, Patu имеют своих парфюмеров.

Право называться духами или парфюмерной водой диктуется жестким стандартом Международной ассоциации парфюмеров (IFRA) :

– Духи (Раrfum или Реrfumе);

Самый дорогой и стойкий вид ароматической жидкости.

Содержат 20—30% концентрации ароматической композиции. Минимальная стойкость духов – 6 часов.

– Парфюмированная вода (Дневные Духи, Еаu dе Раrfum;

Нечто среднее между духами и туалетной водой.

Содержит 15—20% ароматической композиции. Запах более легкий и менее стойкий. Используются как дневные духи. Минимальная стойкость – 3 часа.

– Туалетная вода (Еаu dе Тоilette);

Содержит 5—15% ароматической композиции. «Головные» ноты тут доминируют, поэтому туалетную воду легко подобрать по первому впечатлению.

– Одеколон (Еаu dе Соlоgnе, EdC);

В традиционном понимании этого слова – наименее концентрированный парфюмерный товар (2—4% экстракта в алкоголе 70%), однако если ваш аромат сделан в США и на нем Вы видите надпись соlоgne – это совсем иной продукт, по концентрации равный парфюмированной воде (туалетным духам).

– Средство после бритья (After Shave Lotion);

Американская находка, содержит 2% ароматической композиции.

Один из самых дорогих видов мужской парфюмерии, так как, кроме 2% ароматической композиции, содержит 2% смягчающих и увлажняющих субстанций, что и стоит больших денег.

– Парфюмированная дымка для тела (L’eau Fraiche, Eau De Sport, Parfum Deo, Deodorant Cologne).

Своего рода гибрид между классической парфюмерией и парфюмированными средствами для тела.