Управление инновациями в гостеприимстве

В эпоху стремительных изменений и постоянной конкуренции в сфере гостеприимства управление инновациями становится клю‑ чевым фактором успеха. Эта книга предлагает глубокое и системати‑ ческое исследование различных стратегий и инструментов, которые позволяют гостиницам, ресторанам и другим предприятиям сферы обслуживания эффективно внедрять инновации. Читатели изучат не только теоретические аспекты инновационного менеджмента, но и практические методы, которые помогут им адаптироваться к быстро меняющимся требованиям рынка и ожиданиям клиентов. Также в книге представлены кейсы успешных компаний, использующих инно‑ вации как средство повышения качества обслуживания и укрепл…