ИМИДЖ-копирайтинг. Как писать в соцсети, чтобы клиенты приходили сами
Елена Не_Та_Малышева
Имидж-копирайтинг – это искусство продвижения себя через тексты в соцсетях. Это умение продавать мягко, без преследования клиентов и криков «покупайте скорее, у меня тут самое качественное». Как и что писать в соцсетях, чтобы клиенты пришли сами? Это должен знать каждый фрилансер, каждый бизнесмен.
ИМИДЖ-копирайтинг
Как писать в соцсети, чтобы клиенты приходили сами
Елена Не_Та_Малышева
© Елена Не_Та_Малышева, 2020
ISBN 978-5-0051-2314-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
МОИ БЛАГОДАРНОСТИ и ПОСВЯЩЕНИЯ
Моей лучшей подруге и лучшему в мире редактору Екатерине Катковой. Благодаря ей эта книга обогатилась многими примерами, тезисами, единообразным оформлением, а также изящными речевыми оборотами, которые я местами забывала употребить к месту.
Само собой разумеется, что без поддержки семьи вообще ничего хорошего не получилось бы, не говоря уже о первом в жизни объемистом нон-фикшене.
Так что чувствую огромную благодарность моей дочери Алисе и нашей домоправительнице Людочке, благодаря терпению и помощи которых у меня было время и силы все это написать.
И собаке Пине, которая выводила меня на освежающие, богатые идеями прогулки.
И кошке Тапе, которая создавала уют, пока я писала.
И, конечно же, рождение самостоятельной концепции невозможно без практической работы и живого процесса исследования.
Поэтому особенное спасибо – моим студентам и всем клиентам, в работе с которыми рождались идеи, а куча знаний и умений превратилась в понятную систему.
ТАНЦЫ с ТЕКСТОМ или
что ты наделала, Малышева
(Отзыв редактора)
Традиционно учебник по копирайтингу – это сборник советов, упражнений, шаблонов и алгоритмов. Справочник по имиджу – внушительный труд на базе психологии. Теоретический курс по пиару – вывернутое наизнанку пособие по журналистике.
Как Малышевой удалось создать нечто познавательное и легко читаемое на стыке этих четырех призрачных дисциплин – загадка даже для меня. Имидж-Копирайтинг – это не набор правил и не алгоритм действий. Это принципиально новый подход к написанию текстов.
То, к чему мы привыкли относиться легко и поверхностно, на самом деле имеет глубину и множество граней. По простому посту в соцсети, скажем, о домашнем любимце или походе в театр с подругой, о вас можно узнать едва ли не больше, чем из анкеты на сайте знакомств.
Ваши ценности, стиль, принципы и отношение к жизни смотрят на читателя сквозь строчки, которые наглым образом обнажают не самые явные стороны вашей биографии. Хорошая новость в том, что этим процессом можно управлять.
Новость чуть похуже – для этого вам придется учиться и работать над собой. И для начала ответить на вопрос: кто я и что хочу сказать – в более широком смысле, чем «просто забавную историю рассказать».
Обычно мы говорим не то, что хотим, а хотим не то, что делаем. Извлечь пользу из парадоксальной сущности человеческой природы и призван Имидж-Копиратинг. Смесь науки и волшебства. И это работает.
Работа над этой книгой не была легкой – ни для автора, ни для редактора: чем глубже мы погружались в каждую деталь, в каждый архетип, тем больше спорили о примерах и деталях, убирали и добавляли слова.
Выдержать грань между литрами словесной воды и иссушенной текстовой пустошью в стиле «это и так всем известно» редко удается идеально, но тут мы мужественно становились по разные стороны баррикад и только чудом всерьез не поссорились.
Перечитывая финальную версию, критически рассматривая авторский ручной дизайн, я все больше прихожу к выводу, что оно того стоило. Получилась книга, которую интересно читать, и практическое пособие, которое наставляет и учит в каждой строчке и между строк.
Если до этой книги вы сомневались, нужно ли заниматься собственным имиджем, сработает ли это у вас и работает ли тут хоть что-то, кроме простого везения, то после прочтения первой же части эти мысли перестанут вас занимать.
Появится другая: как? Частично вы это узнаете из второй части книги. Ну, а после третьей жизнь уже никогда не станет прежней – из разбора архетипических образов вы много нового узнаете о себе и, возможно, ваш стиль письма изменится.
Однако, скорее всего, это будет не лицедейством, а возвращением к истокам.
Имидж – не про то, как запудрить всем мозги. Это о том, как из множества вариантов выбрать комфортный и нужный сейчас, как быть максимально близким и понятным, не стесняться себя и своих достижений, создавать репутацию.
Если танцевать нужно так, будто никто не видит, то писать уж точно нужно так, чтобы обязательно прочли и захотели еще. Лена так и делает. И я уверена, это не последняя ее книга.
Екатерина Каткова.
ПРОЛОГ
Мне глубоко безразлично, кто и что обо мне думает. Вам случалось в сердцах говорить такое? Если да, то вы наверняка уже знаете, как круто эта мантра не работает. Не помогает. Не спасает. Как вы думаете, почему? Потому что это неправда, конечно. Правда в том, что вся наша жизнь зависит от того, что о нас думают другие люди.
Давайте серьезно. Вам правда глубоко безразлично, не уволят ли вас в следующем месяце? Это, между прочим, зависит в том числе от того, что думает о вас ваш начальник.
Вам правда глубоко безразлично, не разведется ли с вами супруг на следующей неделе? Это зависит от того, что он думает о вас.
Вам точно все равно, будут ли друзья поддерживать вас или внезапно отвернутся и прекратят общение?
Давайте для ясности еще немного утрируем. Представьте, что будет с человеком, о котором все разом подумают что-то очень плохое? Такой человек проснется в романе личного апокалипсиса.
И если бы я была сценаристом, я бы нагнетала драматизм постепенно.
Сначала на него косо взглянула соседка в лифте. Затем маленькая собачка подошла на улице и внезапно больно укусила за щиколотку. Ай!
Затем этот человек зашел за кофе на вынос по дороге на работу, но ему отказали в обслуживании. Без объяснений, с отвращением на лице бариста указал на дверь. Это уже больнее, чем собачий укус.
Затем человек пришел на работу, но его не пустили в офис, вручили уведомление об увольнении одним днем и повестку о явке к следователю. Его банковская карта, по всем канонам жанра, оказалась заблокирована, а домашние не пустили на порог.
Люди, которые живут в таком романе каждый день, существуют, и вы их встречали. Это бомжи. Наверное, они пришли к такому состоянию не за один день, но так или иначе – они к нему пришли. Никто не стремится брать их в работники, друзья, супруги. И это каким-то образом связано с тем, какой образ жизни они ведут.
А теперь давайте утрируем в другую сторону. Представьте, что вы просыпаетесь в романе-утопии в каком-нибудь роскошном доме, где вам приносят завтрак в постель. Вас все любят и уважают. Перед вами распахиваются все двери, буквально и в переносном смысле. Вы не спеша завтракаете, читаете утреннюю газету и едете на работу в роскошном автомобиле с личным шофером.
А в обед вы идете в ресторан и там… смешно, приключается досадная неожиданность, ваша карта почему-то не срабатывает. Заблокирована? Да кого это волнует. Радушный хозяин ресторана, который выбежал встретить лично вас и посадить на лучшее место, мгновенно открывает вам кредит, а потом, внезапно передумав, возвращается. И говорит: «Знаете, лучше примите этот обед в подарок от меня лично».
Думаете, такого не может быть, и этот фильм чересчур утопичный? Хорошо, представьте, что вы – владелец ресторана, и к вам зашел пообедать, ну, допустим, Брэд Питт. И все ваши посетители в бешеном восторге, зал заполняется за несколько минут. И вы понимаете, что после того, как все узнают, кто обедал в вашем ресторане, у вас еще долго-долго не будет проблем с посетителями. Как бы вы поступили?
Правда в том, что есть люди, которым все рады, куда бы они ни пошли: в ресторан, магазин или на съемки нового фильма. Вот на сколько не рады бомжам – примерно настолько же рады им. Люди, которые живут в романе-утопии, тоже существуют. Большинство, конечно, живет где-то посредине. Но не ровно посредине, это важно!
Если нарисовать цветную шкалу и бомжа поместить в клетку идеально черного по уровню жизни цвета, а звезду масштаба Брэда Питта пометить белоснежно белым, то между ними будут сотни оттенков серого.