Экспорт образовательных услуг. Анализ управленческих решений

Повышение конкурентоспособности российского образования

Конкурентоспособность российского образования определяется предпочтениями населения при выборе того или иного места обучения. В большинстве случаев население руководствуется рядом субъективно оцениваемых характеристик учебного заведения, отражающих:

• качество образовательной деятельности, при этом, несмотря на практическое отсутствие измерителей качества обучения, население все же имеет сложившуюся оценку качества работы учебного заведения;

• условия, в которых содержатся учащиеся в учебных заведениях, включая и такие характеристики, как наличие общежития (кампуса), организация в нем питания, проведение внеучебного времени и др.;

• условия физического доступа к учебному заведению, характеризующегося не только временем, затрачиваемым на ежедневную дорогу к нему, но и условиями этой «дороги», включая, например, необходимость для детей перехода проезжей части без подземного перехода или светофора;

• важное значение имеет также сложившаяся в общественном мнении оценка учебного заведения, своего рода его «торговая марка», престижность обучения в нем.

Этим перечнем направления оценки не исчерпываются и служат исключительно иллюстрацией содержания существующего подхода к оценке того или иного учебного заведения с позиций потребителя образовательных услуг. Сопоставление такого рода оценок различных учебных заведений позволяет населению выделять их относительные конкурентные преимущества, т. е. решать задачу выбора наиболее предпочтительного места обучения. Общая схема такой оценки представлена на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Основные направления оценки конкурентных преимуществ образовательных учреждений

Несмотря на наглядность и наличие понятных, в общем, признаков, использование приведенных характеристик затруднено рядом обстоятельств:

• характеристики не являются исчерпывающими, поскольку могут дополняться, изменяться и пр.;

• содержание характеристик не является однозначно понимаемым и, следовательно, не может использоваться для принятия решений без дополнительного толкования;

• практически отсутствуют инструменты измерения или иной оценки этих характеристик, кроме субъективных представлений и констатации наличия или отсутствия того или иного признака;

• формализация данного подхода приведет к созданию множества характеризующих отдельные образовательные учреждения наборов данных, требующих интерпретации, выработки представления об «идеальном» учебном заведении в координатах указанных условий, сопоставления полученных оценок и осуществления других действий, разработка которых является самостоятельной проблемой.

В связи с этим представляется необходимым пойти по пути разработки отдельных оценок конкурентоспособности образовательных учреждений, основанных на более четком определении содержания данного понятия.

Под конкурентоспособностью образования в рамках настоящей работы понимается совокупность качественных и количественных характеристик объекта системы образования, оценка которых отличается от оценки аналогичных характеристик иного объекта или иной системы образования и позволяет получить лучшие по сравнению с ними результаты деятельности. В качестве таких результатов могут рассматриваться качественные характеристики предоставляемых образовательных услуг, количественные характеристики объекта и системы образования в целом, эффективность использования ресурсов для получения необходимого результата.

Понятие конкурентоспособности образования рассматривается в двух аспектах.

Внутренняя конкурентоспособность образования обеспечивает его привлекательность для населения страны в целом и отдельных регионов в частности. В этом аспекте объектом исследования являются подсистемы профессионального образования:

• отдельные образовательные учреждения;

• совокупности образовательных учреждений:

– определенного профиля;

– отдельного региона;

– определенного уровня образования и т. д.

О внутренней конкурентоспособности можно судить по значениям нескольких параметров, к числу которых можно отнести следующие:

• абитуриенты, желающие обучаться и поступающие в отдельные образовательные учреждения, т. е. сделавшие выбор в пользу этого учебного заведения;

• население соответствующей возрастной группы, обучающееся в образовательных учреждениях соответствующего уровня образования, т. е. сделавшее выбор в пользу определенного уровня образования «в ущерб» иным уровням;

• учащиеся, приехавшие из другого региона для обучения.

Внешняя конкурентоспособность свидетельствует о привлекательности национальной системы образования для обучающихся из других стран, и прежде всего стран с развитой инновационной экономикой. В этом аспекте объектом исследования выступает национальная система образования или ее подсистемы. Остепени привлекательности можно судить по двум основным параметрам:

• объем предоставления образовательных услуг гражданам зарубежных стран; иногда данный параметр представляется как экспорт образовательных услуг;

• место национальной системы образования в ряду систем образования других стран, определяемое на основе многочисленных международных сопоставлений.

Для получения различных оценок в качестве объекта исследования могут рассматриваться отдельные образовательные учреждения, группы образовательных учреждений, расположенных в пределах одного региона.

Выделение факторов, определяющих внутреннюю конкурентоспособность российского образования, осуществляется на основе декомпозиции содержания указанных выше показателей, позволяющих судить о величине конкурентоспособности.

Численность абитуриентов, желающих обучаться в том или ином образовательном учреждении, определяемая по числу поданных заявлений, при прочих равных условиях прямо указывает на привлекательность обучения именно в этом учреждении. Иными словами, чем больше желающих поступить на обучение в образовательное учреждение, тем выше его конкурентоспособность. Этот показатель может использоваться для оценки конкурентоспособности объекта «образовательное учреждение». Для выравнивания условий необходимо скорректировать его по числу мест обучения, т. е. использовать показатель конкурса. Следует учитывать, что число заявлений, поданных на поступление, и число учебных мест являются статистическими показателями. Данная характеристика может использоваться только в профессиональном образовании.

Величина этой характеристики конкурентоспособности отдельного образовательного учреждения определяется следующими факторами:

• число заявлений, поданных на поступление в образовательное учреждение;

• число мест для поступления, имеющихся в образовательном учреждении;

• численность абитуриентов, подавших заявление на поступление в несколько образовательных учреждений (двойной счет);

• численность населения соответствующей возрастной группы как потенциальная численность абитуриентов;

• доля населения соответствующей возрастной группы, обучающегося в образовательных учреждениях, конкурентоспособность которых оценивается;

• иные факторы, связанные с ограничением на поступление в образовательное учреждение (ЕГЭ, например, в случае введения «отсечки» по полученным результатам для поступления в вузы).

Таким образом, оценка конкурентоспособности образовательного учреждения (K

) может быть представлена функцией от нескольких переменных:

K

= f(З,М,N

,Nb,Дв, Экз),

где З – число поданных заявлений на поступление в образовательное учреждение; М – число мест для поступления, имеющихся в образовательном учреждении; N

 – численность абитуриентов, подавших заявление на поступление в несколько образовательных учреждений (двойной счет); Nb – численность населения соответствующей возрастной группы как потенциальная численность абитуриентов; Дв – доля населения соответствующей возрастной группы, обучающаяся в образовательных учреждениях, конкурентоспособность которых оценивается; Экз – иные факторы, связанные с ограничением на поступление в образовательное учреждение.

Обобщенная оценка влияния указанных факторов на величину конкурентоспособности образовательного учреждения представлена в табл. 1.1.

Конкурентоспособность совокупности образовательных учреждений (K

), в качестве которой могут рассматриваться, например, учреждения одного уровня образования, определяется привлекательностью для населения соответствующей возрастной группы. Оценка конкурентоспособности может базироваться на показателе доли обучающегося населения в соответствующей возрастной группе.

Следует учитывать, что количество обучающихся определяется не только численностью населения, но и числом мест в образовательных учреждениях, которые могут быть заняты. Иными словами, могут быть заняты только имеющиеся места в учебных заведениях.