Категорически не хочет вникать в какую-то часть процесса? Ой, ну это ж нормально. Я сам за него это сделаю.
Хамит потенциальным партнерам? Ну, он просто вспыльчив.
Постоянно критикует сделанную вами часть работы? Он просто перфекционист! Это так понятно! Хочет как лучше!
Но правда состоит в том, что в бизнесе вы будете общаться с партнером постоянно. Каждый день. Недостатки партнера, которые вы в состоянии были терпеть на паре совместных встреч в год, начнут преследовать вас ежечасно. Вы на это готовы? Сколько пройдет времени, прежде чем вы с ужасом и криками убежите от такого партнера и бизнеса, считая себя полнейшим неудачником? К сожалению, чаще всего, в стрессе все, что раздражало вас в партнере, будет раздражать только сильнее. Так что, если вы видите в партнере качества, которые считаете неприемлемыми по этичным или деловым соображениям, лучше обдумайте все еще раз.
Итак, если вы, все же, искренне считаете, что без партнера вам не обойтись, то старайтесь выбирать партнера исходя из следующих критериев:
– Партнер должен обладать схожим с вами опытом.
– Партнер должен обладать четкими и понятными профессиональными компетенциями: уметь общаться с людьми, вести переговоры, общаться с поставщиками, презентовать ваши услуги, разбираться в операционной деятельности.
– Партнер должен быть корректен по отношению к вам, вашему бизнесу и совместному процессу работы.
А как же деньги и связи? Как же панорамное мышление и умение играть на гитаре, в конце концов? О, ну, если что-то из этого есть, то считайте это бонусом. Все это как раз вполне достижимо на вашем совместном пути, если вы оба обладаете перечисленными выше качествами.
Правда, уверена, что если вы критично посмотрите на своих потенциальных партнеров по бизнесу, то далеко не все они будут отвечать указанным критериям. Собственно, во многом, это одна из причин того, что подавляющая часть микробизнеса создается единолично одним человеком и никак иначе. На каком-то этапе найти партнера, отвечающего всем критериям, настолько сложно, что начинающий предприниматель смиряется с неизбежным и делает первый шаг вперед самостоятельно. Но даже если партнер найден, то, по статистике, это чаще приводит к разрыву и потере бизнеса, чем к совместному продуктивному руководству. И все, как раз потому, что, утомившись от поисков или не понимая, что именно мы ищем, мы готовы согласиться на любого партнера, зачастую совсем неподходящего.
Если вы именно сейчас находитесь на пороге такого решения, если готовы согласиться взять в бизнес кого-то только ради того, чтобы не быть одиноким, вспомните девочку с помидорами в сгущающихся сумерках на безлюдной трассе. Как бы это смешно ни звучало, бизнес во многом похож на перетаскивание неподъемных банок по безлюдному тракту.
Рано или поздно вам станет тяжело. Нет, не трудно или пот выступит. Вам станет так тяжело, что вы будете выть от ужаса и страха, от одного осознания того, что впереди еще бескрайняя дорога и нет ей ни конца, ни края. Что ваш труд напрасен. Что то, что вы считали важным и ценным вначале пути, сейчас просто бесполезная и тяжкая ноша. И вы будете ждать помощи и поддержки в сгущающихся сумерках своего страха… И то, что придет из сумерек, необязательно окажется вам опорой. Мы ждем помощи вовсе не потому, что нам сложно и тяжело. И не потому, что мы нуждаемся в похвале. Мы ждем помощи, потому что уверены, что она «должна» прийти. Если мы допустим в свое сознание мысль, что в бизнесе, как и в жизни, помощь нам ничем не обязана, мы найдем в себе несокрушимую, неистраченную и неисчерпаемую силу идти вперед.
Просто сделайте шаг. Просто дайте себе такую возможность. И вы точно дойдете. Не можете не дойти, ведь это ВАШ ПУТЬ!
Глава 2. Страхи.
Наши сомнения заставляют нас терять то,
что мы могли бы обрести, если бы не испытывали страха.
Уильям Шекспир.
В созидании есть что-то невероятно обыденное. Если ты шьешь платье, чинишь автомобиль, готовишь ужин, строишь дом, ты не испытываешь страха, не ощущаешь величие своих деяний. Ты просто погружен в процесс. Тебе могут говорить: «Ну ничего себе! Как ты решился? Я вот никогда бы так не смог». Но эти слова в тебе могут вызывать скорее недоумение, чем гордость. Ну что тут такого? Берешь одну деталь, потом вторую, делаешь сначала одно, потом другое. И так до завершения.
Погружаясь в процесс, мы очень часто забываем, какие страхи и сомнения довлели над нами перед началом. Мы предпочитаем не вспоминать, что мы откладывали этот ремонт или это строительство годами, подбадривая себя и настраивая, заставляя и мотивируя. Мы забываем, что самая опасная часть пути – это преодоление собственных страхов и сомнений перед тем, как сделать первый шаг.
В этой главе мы разберем, какие еще типовые заблуждения и страхи одолевают нас перед началом «строительства» своего бизнеса. Если исключить страх начинать в одиночку, то самым непреодолимым препятствием является отсутствие соответствующих навыков.
Самая частая фраза, которую мне доводится слышать после слов «Нет, сам я точно не смогу» звучит следующим образом «Да, я вот сейчас вот эти курсы закончу, и сразу начну».
При этом не важно, что собирается начать и что закончить конкретный человек. На самом деле он еще не начал то, что собирается закончить… Просто начать то, что он хочет закончить перед началом чего-то большего ему кажется легче, чем начать то, что он на самом деле планирует. Да… С началами и окончаниями явно какая-то проблема.
На самом деле в этом желании лежит острый детский страх, который можно охарактеризовать следующим образом «Я просто недостаточно хорош для этого».
Я не смогу понравиться этому парню, пока не похудею. Я не буду нравиться своему отцу, пока не начну кататься на байке со скоростью света. Мама не будет мною довольна, если я не выучу урок по химии. Этот список можно продолжать десятилетиями. Дело вообще не в списке и не в количестве возражений.
Дело в том, что человек уверен на старте, что в нем чего-то не хватает. Что-то отсутствует. Что-то установлено неправильно и требует замены. И всегда находится четкое объяснение тому, что именно не на месте. Ну вот курсы по продажам пройду и начнем. А, нет, надо еще программирование подтянуть. Да и web-дизайн не помешает. Ну сами подумайте, как я буду продавать курсы пилатеса, если не разбираюсь в web-дизайне?
На самом деле это стандартная уловка мозга или нашего подсознания (как вам будет угодно).
С одной стороны человек вечно занят ненужными улучшениями. Ну, гляньте-ка? Я ж учусь по вечерам 7 дней в неделю? Куда мне еще и бизнесом заниматься? Нет, все потом.
С другой, человек как будто бы находится в процессе достижения желаемого. Направление-то верное. Чего нет? Идем вперед, гордо маршируя. Авось дойдем.
Такой тип мышления редко приводит к чему-то конструктивному. Почему? Потому что любой учебный курс построен на демонстрации превосходства учителя. Если ты приходишь к преподавателю web-дизайна, первое, что ты узнаешь – что твоя жизнь ущербна без этого знания. Тебе срочно просто необходимо погрузиться в это знание с головой, иначе не выжить… И тебе подробно расскажут, что ты на самом деле не самый лучший web-дизайнер и скорее всего не станешь таковым, не приложив к этому делу максимум усилий в течение следующих (впишите нужное) лет. Вот только дело вот в чем… Прикладывая свои усилия к web-дизайну, возможно, ты и станешь крутым в этом вопросе, но точно не в вопросе предпринимательства. Потратив это же время на создание своего дела, ты узнаешь и научишься большему, чем мог бы научиться на десятке курсов.
Означает ли это, что курсы вредны? Нет. Но если вы откладываете действие в пользу теоретических знаний, то, скорее всего, вы просто боитесь действовать. И это важно понимать.
Любое теоретическое знание крайне важно и необходимо, когда оно абсолютно точно обосновано. Вы начали свое дело и столкнулись с тем, что вам дорого нанимать сотрудника, который наполнял бы контентом и поддерживал ваш сайт? А сами вы в этом не очень разбираетесь? Окей. Это повод этому обучиться. Ваши продавцы явно недорабатывают, но и вы тоже не профессиональный продавец? Круто! Нужно в этом разобраться!
Знание хорошо только тогда, когда оно призвано решать ваши практические вопросы. Если это знание теоретическое, то просто примите как факт: теория не имеет никакого отношения к бизнесу. Бизнес – это созидание. Созидание – это сугубо практическое, материальное, физически ощутимое действие. Нельзя построить замок из песка, сидя за девственно чистой партой. Придется взять песок и построить замок.
Но если бы возражения на этом заканчивались…
Возражение-страх, которое, кажется, логично поставить на первое место, хотя на первое место оно никак не ставится «У меня мало денег».
Убеждение, что для открытия любого бизнеса требуется большое количество средств, одно из самых неискоренимых. Хотя, на самом деле, никто не знает толком откуда это заблуждение пошло.
«Нет, вы что! Мне никогда не хватит на открытие своего дела». «Ага, рассказывайте! Это вон богатеи пусть свой бизнес открывают, мне и на заводе зарплату платят».
«Деньги к деньгам», «богатые богатеют» и тысячи других убеждений, плотно вошедших в наш повседневный эпос, мешают нам разглядеть одну простую истину: бизнес у каждого свой. Открытие цветочного магазина или строительство кирпичного завода не могут «стоить» одинаково. У каждого на входе потребуется абсолютно и исключительно своя сумма инвестиций в бизнес. Мало того, наше представление о бизнесе, чаще всего, обусловлено тем, что мы видим в фильмах.
Огромный кабинет на самом верхнем этаже, витринные окна во всю стену, мягкие ковры и попивающий какой-то дорогущий алкогольный напиток в девять часов утра предприниматель, опирающийся на круглый деревянный стол, за которым точно бы поместились все рыцари короля Артура и строго поглядывающий на расстилающийся под его ногами город. А, точно… Непременно подтянутый, в костюме с иголочки от дорогого итальянского производителя и выглядящий необычайно бодрым, хотя не спал четыре дня. Знакомая картинка?
Эта картинка также далека от облика предпринимателя, как и Земля от Солнца. Настоящий предприниматель – это человек, который не успел позавтракать, хотя владеет собственным рестораном. Настоящий предприниматель забыл зашить дырку в пиджаке, хотя владеет ателье и носит помятую рубашку со следами пролитого ребенком позавчерашнего морса, хотя управляет сетью химчисток. Реальность не похожа на вымысел. Хотя бы потому, что вымысел создан людьми, никогда не видевшими реальности, для людей, которые мечтают от реальности убежать.
Самое частое место рождения бизнеса в России – кухонный стол. Именно там и именно оттуда происходит большинство, без преувеличения, гениальных стартапов, которые буквально начинаются там же, ну или, если повезет, в отцовском гараже. И не надо думать, что это свойственно только нашей нации. Нет ни одного народа на этой планете, который не начинал бы бизнес сходим образом.
…
Факт:
Владелец ZARA Амансио Ортега начал шить первые костюмы у себя в гостиной, вложив в бизнес 25 долларов и усилия своей жены
…
Правда поражает.
Большинство даже высокотехнологичных бизнесов начиналось усилиями одного-двух человек и той суммой, которая была на момент создания проекта в кошельке.
«Плавали, знаем». Наверное, это возражение самое неистребимое. Да и как иначе? Учиться на собственном отрицательном опыте заложено у нас в крови. Буквально.
Если ты в каменном веке пришел к ручью, чтобы утолить свою жажду и собрать что-то на ужин, но на тебя совершил нападение противник, ты это запомнишь. Конечно, если останешься жив. Но именно потому, что ты это запомнишь и передашь это своим детям, останешься жив не только ты, но и твой род, твоя семья. Но возникает вопрос: а что именно ты им передашь? Что к ручью нельзя ходить под страхом страшной и мучительной смерти? Или что, ходя к ручью, нужно быть осторожным и осмотрительным? А, может, ты передашь им, что ручей нужно оградить стеной, да и ров не помешает, который этот ручей заполнит? И тогда все вы будете жить долго, счастливо и безопасно под защитой того самого ручья, который чуть было не стал причиной твоей скоропостижной смерти? Какое знание ты извлечешь из того опыта, который получил? Станет ли это знание опорой тебе и твоим потомкам или послужит причиной фобий и ночных кошмаров?
На самом деле на свете практически нет предпринимателей, которые преуспели бы в первом же своем проекте. Как нет режиссера, который снял свой лучший фильм с первой попытки, или актера, который пришел к своей несокрушимой славе, не снимаясь до этого нигде и никогда.
Конечно, исключения бывают. Но весьма условные. Да и важно помнить, что исключения лишь подчеркивают верность правила, а не наоборот. Так или иначе, любой предприниматель, добившийся успеха, совершал попытки. Любой спортсмен, выиграв олимпиаду, тренировался. Это нормально.