Тёмная сторона бизнеса в Китае. Что вам не скажут эксперты о бизнесе в стране с 1,3 миллиарда покупателей

Отчасти ответы на эти вопросы зависят от самого продукта, отчасти от ваших целей. Какой «кусок пирога», какую долю на рынке вы намереваетесь получить?

Можете ли вы получить все? Конечно, вы скажете «да». Однако еще раз поразмыслите: насколько серьёзно ваше желание покорить китайский рынок? Готовы ли вы идти до конца?

Одного желания не всегда достаточно. Важно понимать, какие у вас есть ресурсы, каков ваш бюджет на раскрутку продукта на рынке. Сколько времени и сил вы готовы потратить на завоевание рынка? Готовы ли вы представить ваш продукт китайскому покупателю?

Китай – это огромная страна с возможностью получения серьёзных прибылей, но для открытия китайского рынка потребуется огромный бюджет. Располагая скромным ресурсом, лучше не замахиваться на всю страну и начать бизнес в каком-то одном месте, наработать связи и технологии и уже оттуда развиваться дальше.

Существует всего два основных канала продажи продуктов в Китае. Первый – традиционная розница, куда входят торговые сети и магазины, ХоРеКа (от англ. HoReCa: hotel, restaurant, catering). Второй – онлайн-торговля.

Маркетинговые исследования из года в год показывают, что рынок импортных продуктов питания развивается по экспоненте в последние несколько лет и, вероятно, еще продолжит расти. Закупщики находятся в постоянном поиске новых товаров, которые удовлетворяли бы запросы все более и более разборчивых покупателей – жителей больших городов. Иностранные продукты проникают в провинцию позже, чем в центр, на 2—3 года. И когда это случается, ещё голодный провинциальный потребитель движет ростом рынка.

Самая большая проблема заключается в том, что локальный потребитель может быть совсем не знаком ни с вашим брендом, ни с вашим продуктом. Он менее открыт к новому, больше ориентирован на рекламу и отзывы референтной группы или, говоря по-русски, на то, что посоветовала соседка. Задача производителя – познакомить потребителя со своим продуктом, научить отличать его от конкурентных аналогов.

Часто китайский потребитель считает, что все продукты из Европы или СНГ выглядят одинаково. В этом случае бороться вам придётся со всем миром.

Иногда местный потребитель не знает, как можно использовать ваш продукт. Ваша задача на первом этапе заключается в том, чтобы познакомить потребителя с продуктом.

Совет: старайтесь всеми способами показывать современность и исключительность вашего продукта, а также экологичность и чистоту страны, из которой он привезён. Это те самые триггеры, которые стимулируют китайского потребителя попробовать что-то иностранное и незнакомое.

Будьте готовы на первом этапе раздать большое количество образцов на пробу. Ведите промоактивность в магазинах, в оживленных торговых центрах, на улице, на выставках.

Помните, что промообразцы должны содержать информацию о том, где и как приобрести продукт.

Хорошая идея – использовать для продвижения новые медиа: Tudou, (???и Youku (??) – китайские аналоги YouTube, а также WeChat (??) – что-то вроде тамошнего Facebook. Увлекательные ролики, обучающие потребителя, как использовать ваш продукт и при этом сэкономить или заработать, зайдут на ура в Китае.

К примеру, один из популярных вариантов промоактивности в WeChat (??): «Опубликуй фото нашей продукции у себя в моментах и получи…» Далее следует предложение скидки, купона, акции.

Если ваш продукт обладает уникальными свойствами, то в Китае он не останется незамеченным. Люди все более хотят аутентичности и чего-то особенного, жаждут этого и готовы за это платить. Уникальным преимуществом может стать цвет банки, волшебные качества продукта или ограниченность доступа к его источнику. Думайте, выбирайте козырь. Нет предела для фантазии маркетолога.

Открытие компании

В начале 2019 года существовали следующие варианты открытия компаний в Китае для зарубежных инвесторов:

1) представительство;

2) совместное предприятие;

3) компания со 100% иностранным капиталом.

Есть еще один вариант: открыть компанию на доверенное лицо, на местного гражданина – китайца, которому вы доверяете. Быстро и недорого. Но есть нюансы, которые вы, я думаю, лучше меня понимаете. Элементарно: все мы под Богом ходим и смертны по воле его.

Чтобы открыть компанию, вам потребуется обратиться к юристам. Они оформят все документы за определённую плату. Сроки зависят от региона, формы собственности и формы деятельности, которую вы планируете вести. Я оформлял несколько разных вариантов.

1. Представительство

Дело было в 2005 году. Мы обратились в одну из старейших и известнейших русских юридических компаний в Шанхае – «Марс консалтинг», предоставили пакет документов, легализованных в МИД РФ. Контора оформила все бумаги за три месяца.

В те годы иностранному представительству бесплатно выдавали автомобильный номер. В Шанхае регистрационные номера продаются на аукционах и стоят от 90 000 юаней.

Из плюсов работы с этой компанией назову удобство коммуникации на русском языке. Минус – услуги на 50% дороже, чем у китайских юристов.

Возможно, я ошибаюсь, но, на мой взгляд, нет смысла открывать для ведения бизнеса представительство. Потому что оно не имеет права заниматься хозяйственной деятельностью – только информативной и представительской. А вести бухучёт и подавать отчётность в налоговую всё равно придется. Стоимость бухучёта по этой схеме при найме китайского специалиста на аутсорсе – около 4000—5000 юаней в месяц. Так было в Шанхае в 2019 году.

С другой стороны, открытие представительства даёт вашим сотрудникам возможность легально присутствовать в Китае и вести ознакомительную и информационную деятельность.

2. Компания со 100-процентным иностранным капиталом

Определитесь с названием вашей компании. Оно должно звучать приятно и для иностранцев, и для китайцев. К примеру, болгарское название «Водица», означающее «источник жизни», в китайском произношении может звучать wo zi sha (???), что переводится как «самоубийство» или «самоубийца». Согласитесь, такое название вряд ли будет способствовать росту популярности бренда или компании. Тем более, если речь идет о продаже продуктов питания.

Второй шаг – определитесь с уставным капиталом, его необходимо перечислить из-за границы на определённый банковский счёт.

Для китайцев уставной капитал отменили с 2015 года, и теперь компания с крупным уставным капиталом для тамошних партнёров тем более важна как показатель серьезности намерений партнёра. На размер уставного капитала китайцы обращают внимание. Для среднего бизнеса рекомендуется сумма от 100 миллионов юаней.

Затраты

Обычно у юристов есть лазейки, благодаря которым для начала достаточно вывести из-за границы в Китай только треть суммы уставного капитала, а остальные деньги в течение трёх лет частями выводить на нужды компании. Стоимость услуги по предоставлению заемных денег для уставного капитала в 2016 году составила для меня 6 000 юаней. Это была средняя рыночная цена.

Продуктовая лицензия стоила 18 000 юаней, лицензия на оптовую торговлю алкоголем – 80 000 юаней, а экспортно-импортная лицензия – 6 000 юаней. Я сравнивал прайс разных юридических компаний из Шанхая и Гуанчжоу. Цена на пакет (без алкогольной лицензии) колебалась от 40 000 до 200 000 юаней в зависимости от аппетитов юристов.

Сроки оформления:

• проверка названия компании – 3—5 дней;

• выдача свидетельства о регистрации компании – 10—12 дней;

• оформление продуктовой лицензии – 1—2 месяца, на оптовую торговлю алкоголем – до 6 месяцев.

Экспортно-импортная лицензия также оформлялась за 1—2 месяца.

Мне на все потребовалось 3 месяца. От лицензии на торговлю алкоголем я решил отказаться.

Дополнительные затраты

Для оформления лицензии на торговлю продуктами питания необходимо иметь торговую точку или офис, откуда эта торговля будет осуществляться.

Я оформлял компанию в технопарке, адрес для регистрации мне предоставили на льготных условиях: первые 3 года бесплатно, в дальнейшем – 3 000 юаней в год.

Юридическая и административная система Китая постоянно меняется. Процедура оформления документов, на мой взгляд, со временем становится прозрачнее и проще и стремится приблизиться к гонконгской.

К примеру, сын моего знакомого смог открыть компанию в Гонконге сам, без привлечения местных юристов. Конечно, для этого необходимо знание английского языка и свободное время. Вся пошаговая инструкция есть на сайте администрации Гонконга.

Я шёл по стандартному пути и открывал компанию через гонконгскую юридическую фирму, мне предложили определиться, хочу ли я молодую или состаренную компанию (зарегистрированную некоторое время назад и не ведшую хоздеятельность), выбрать название компании из их списка и прислать мой паспорт и свидетельство регистрации по месту жительства.

Совет: свидетельством регистрации может служить счёт за электричество или счёт из банка, где указаны мои адрес и ФИО, но документы должны быть составлены на английском языке. Можно перевести на английский и заверить у нотариуса регистрацию из гражданского паспорта.

Желательно сразу присылать на проверку 3—4 варианта названий компании. Проверка занимает от 2 до 5 дней. После утверждения названия вам пришлют по электронной почте пакет бумаг, который необходимо подписать, отсканировать и отправить обратно.

Оплата услуг юристов производится на их счёт банковским платежом, кредитной картой или через PayPal.