Библиотечно-информационное обслуживание за рубежом

Глава2. Библиотечно-информационное обслуживание в отдельных странах

Библиотеки в каждой стране мира развивались различными путями при безусловном сохранении и развитии черт национальной специфики, прогрессивных национальных традиций. Однако мотивы обслуживания носили универсальный характер: обеспечение читателей книгами в целях поддержки образования, повышение социального, культурного и интеллектуального благосостояния населения, предоставление разнообразных материалов, отвечающих индивидуальным потребностям личности и запросам пользователей как в реальной, так и электронной среде.

2.1. Великобритания

Английская библиотечная система, одна из самых развитых в мире, оказала большое влияние на развитие библиотек всех континентов, особенно в бывших колониях. Однако современному периоду библиотечной истории этой страны предшествовало почти полное уничтожение средневекового книжного наследия, что являлось результатом акций Оливера Кромвеля (1598 -1658) и последующих решений английского парламента.

В XVII веке Великобритания стала одной из ведущих мировых держав, в стране возник широкий круг читателей. В следующие исторические периоды библиотеки продолжали развиваться, являясь неотъемлемой частью культуры страны. В современный период библиотеки играют важную роль в информационном обеспечении общества, сохраняя культурное и интеллектуальное наследие предшествующих времен. Англичане имеют доступ практически к любой книге, находящейся на территории страны, благодаря единой национальной библиотечной системе.

2.1.1.Британская библиотека

Британская библиотека (англ. British Library) – Национальная библиотека Великобритании, основанная в 1973 году, является самой большой национальной библиотекой в мире по количеству каталогизированных предметов. Ее коллекция отражает все области человеческих знаний и почти все исторические эпохи. Здесь хранится 170–200 миллионов предметов из многих стран. В качестве библиотеки обязательного депонирования библиотека получает копии всех книг, изданных в Великобритании и Ирландии (около 8 тысяч в день), в том числе значительное количество зарубежных изданий.

Британская библиотека является крупной исследовательской базой. В ее фондах имеются издания на многих языках и во многих форматах, как печатных, так и цифровых. К 2020 г. планировалось 90% научных работ перевести в электронный формат, и только 10 % статей будут храниться на бумаге. Коллекции библиотеки включают около 14 миллионов книг, а также значительные запасы рукописей, журналов, газет, звукозаписей и записей музыки и других предметов. Фонд библиотеки увеличивается примерно на 3 миллиона предметов, что занимает 9, 6 километра новых полок. Читальные залы располагают местами для более чем 1200 человек. Читатели могут знакомиться с многочисленными выставками и исследовательскими проектами, проводимыми в библиотеке.

Современный статус и свое название библиотека обрела с принятием в 1972 г. Закона Британской библиотеке. В соответствии с ним были объединены библиотеки Британского музея, Национальная центральная (основана в 1916 г.), Патентного бюро, а также Совет по делам Британской национальной библиотеки, Национальная библиотека – абонемент (Бостон Спа), Национальное бюро научно-технической информации.

Составными частями современной Британской библиотеки являются:

– Британская библиотека, корпус которой находится в районе вокзала Сент-Панкрас. Здесь в новом корпусе, строительство которого проходило в 1997 -1999 годы, находятся основные фонды. Здесь насчитывается 65 тысяч различных изданий, в том числе брошюр, рукописей и карт. Библиотека обладает стеклянной башней, в которой на каждом их четырех этажей содержатся фонды Библиотеки Короля. По сведениям историков, король Джордж III сам собирал коллекцию, этим хобби он начал заниматься в 1763 г., последние экспонаты дополнили экспозицию в 1820 г.;

– Газетная библиотека в Лондоне содержит коллекцию из 50 тысяч газет и журналов со всего мира;

– Британская библиотека в Бостон-Спа – филиал библиотечного обслуживания. Здесь обрабатываются заказы читателей из других городов Великобритании и из-за рубежа (4 миллиона заказов в год).

Британская библиотека финансируется государством и получает дополнительные средства от платных услуг, пожертвований и спонсоров. В правление библиотеки входят от 8 до 13 человек, один из которых назначается короной, остальные члены правления назначаются министром. В библиотеке введено долгосрочное стратегическое планирование, определяющее преимущественные направления ее работы. Актуальной задачей современного этапа является оцифровка библиотечных фондов. С переводом информации в цифровой формат тесно связаны такие важные задачи, как сохранение цифровой информации и обеспечение пользователям доступа к ней. Именно эти задачи являются ключевыми для современной развевающейся информационной среды.

2.1.2. О других лучших библиотеках Лондона

В Интернете, наряду с Британской библиотекой, названы и другие лучшие библиотеки столицы. Среди которых:

– Лондонская библиотека, имеющая коллекцию более миллиона книг. Обеспечивает интеллектуальную поддержку граждан с 1841 г. Библиотекой могут пользователи те, кто имеет право на членство. Если полное членство не задумывается, в течение года проводятся в библиотеке бесплатные вечерние экскурсии.

– Библиотека Гилдхолла является основательным ресурсом истории Лондона. Она имеет 200 тысяч первичных документов IV–XXI веков. Имеются специальные коллекции, посвященные Самуэлю Пепису, Джону Уилксу и Томасу Море. Характер коллекций свидетельствует о том, что данная библиотека – отличное место для проведения исторических исследований;

– Национальная художественная библиотека на V&A предоставляет доступ к коллекциям, которые являются центральными для миссии V&A, включая исследования по таким темам, как рисование, живопись, скульптура, мода, текстиль, изделия из дерева.

– Библиотека поэзии в Саутбэк-Центре. Здесь можно найти наиболее полную коллекцию современной британской поэзии, просматривать тысячи названий поэтических произведений. Названная библиотека – центр поэзии в Лондоне. Здесь регулярно проводятся различные мероприятия и соревнования.

– Библиотека Института Бишопсгейта. Над рабочей зоной библиотеки весит замечательный стеклянный купол, привлекающей внимание читателей. Сама библиотека специализируется на проблемах социальной истории Лондона. Библиотека открыта для широкой общественности со свободным wi-fi.

– Библиотека Винера посвящает свою деятельность изучению Холокоста, имеет известный архив для нацистской эпохи. Первоначально основанная в 1933 г. доктором Альфредом Вайнером в Амстердаме в попытке использовать интеллектуальную свободу для с нацизмом. В 2011 г. библиотека переехала в Лондон и разместилась в помещении, финансируемом Фондом лотереи Heritage. Библиотека продолжает деятельность своего основателя, повышая осведомленность пользователей не только о Холокосте, но и о других гуманитарных кризисах. В библиотеке регулярно организуются выставки и проводятся различные мероприятия.

– Библиотека коллекции Wellcome является ведущим мировым ресурсом для изучения истории болезни, а также проблем в современной медицине и биомедицинской науки. Междисциплинарный характер событий и выставок в библиотеке делает их доступным для людей всех интеллектуальных начал и склонностей.

– Библиотека Св. Невесты – первоначально известный общественный, культурный и рекреационный центр для лондонской печатной промышленности на Флит-стрит. Фонд Св. Невесты в настоящее время для служит цели сохранения традиций и артефактов промышленности, которая находится под угрозой в эпоху цифровых технологий. Насыщенной является культурно-досуговая деятельность пользователей. Есть театр, предоставляются возможности изучать традиционные методы печати в мастерских, а также проводятся лекции, выставки, связанные с печатью.

– Библиотека BFI Reuben, для которой характерна миссия, чтобы обеспечить «всестороннее освещение движущегося изображения в Великобритании». Библиотека и ее текстовые, кино и цифровые коллекции также остаются международными по своему охвату. Сотрудники библиотеки особенно полезны и внимательны к исследователям, а также всем людям, которые предпочитают работать в прекрасно оборудованной читальной комнате Фонда Эдвина Фокс.

Уникальные библиотеки можно встретить и в других городах Великобритании. Например, в Оксфорде имеется одна из самых известных библиотек – это Библиотека Кодрингтон. Название ее происходит от имени ее основателя Кристофера Кодрингтона, на пожертвования которого она была построена в 1751 г. С тех пор здание реставрировано лишь в 1990 г. Внутри здания великолепный интерьер, полки из черного дерева, изысканные скульптуры. В библиотеке имеется около 200 тысяч изданий из разных областей науки. Колледж Всех Душ, при котором действует библиотека, считается самым богатым в Оксфорде, стоимость его фонда около 245 миллионов фунтов стерлингов.

2.1.3. Публичные библиотеки

В 2016 г. Департамент культуры, медиа и спорта Великобритании инициировал обсуждение документа «Библиотеки добиваются желаемого: амбициозные цели для публичных библиотек Великобритании на 2016 -2021 гг.». Проект был подготовлен группой лидеров из различных организаций, занимающихся развитием библиотек при поддержке правительства. В документе излагается видение ценностей национальной сети публичных библиотек, их влияние на социальный прогресс.

В документе приведены интересные данные, касающиеся библиотек и читателей. Так, более половины населения Великобритании имеет читательский билет. В 2015 г. граждане страны посетили публичные библиотеки 225 млн – раз, а на веб-сайты было зафиксировано 96 млн заходов. Согласно результатам проведенных исследований, библиотеки возвращают вложенные в них инвестиции в соотношении затраты/выгоды как 1/5. Вклад библиотек в экономический рост страны за 2013 -2015 гг., по данным Британской библиотеки, составил 38 млн фунтов стерлингов.

Цель сети публичных библиотек – развитие общества в следующих областях: чтение и грамотность, цифровая грамотность, здоровье и благополучие, экономический рост, культура и творчество, сообщество, обучение. Библиотеки стимулируют у читателей стремление к новому, открывая для них доступ к современным идеям и возможностям. Они предоставляют пользователям инструменты и информацию, формируя навыки и уверенность, необходимые для достижения успеха, помогая им взаимодействовать со сферой культуры и творчества. Обеспечивают безопасное пространство для культурно-досуговой деятельности.

Публичные библиотеки являются неотъемлемой частью государственного сектора и “играют центральную роль в благородных начинаниях, связанных с обучением взрослых и развитием личности”[29 - Стандарты для публичных библиотек Англии // Библиотеки за рубежом 2004: Сборник. – М.: Рудомино, 2004. – С.97.]. Они предоставляют возможность для самостоятельного обучения людям всех возрастов, обеспечивают доступ к жизненно важной для них информации и к сети виртуальных ресурсов. Библиотеки служат проводниками в мир культуры и искусства, возглавляют движение за более широкое использование информационно-коммуникационных технологий во всех секторах общества. Не потеряла значения традиционная роль библиотек в повышении грамотности, пропаганде чтения и в развитии отдельной личности и общества в целом.

В стране насчитывается 3187 публичных библиотек, которые обслуживают почти 49 млн населения в городах и деревнях. 55 -60% всего населения являются пользователями публичных библиотек, среди детей их число составляет 70%.

Деятельность публичных библиотек регулируется двумя законами: Законом о публичных библиотеках и музеях 1964 г. и положениями о предоставлении максимально эффективных услуг населению в Законе о местном самоуправлении 1999 г. В 2001 г. вступили в силу библиотечные стандарты, разработанные Министерством культуры, средств массовой информации и спорта Великобритании при участии библиотечной ассоциации страны. Они призваны служить одновременно стимулом и гарантией эффективного стратегического развития каждой библиотечной службы. Задачи, решаемые стандартами:

– обеспечение такого размещения библиотек, которое гарантировало бы пользователям удобный и беспрепятственный доступ;

– обеспечение удобного для пользователей расписания работы библиотек;

– предоставление пользователям электронного доступа;

– обеспечение удовлетворительной работы абонемента, в том числе услуг по постановке читателей “на очередь” и уведомлению их о том, что книги, которые они запрашивали, появились в наличии;

– пропаганда библиотечных услуг;

– обеспечение для пользователей широкого выбора книг и других материалов;

– обеспечение квалифицированными сотрудниками требуемых уровней[30 - Стандарты для публичных библиотек Англии// Библиотеки за рубежом 2004: Сборник. – М.: Рудомино, 2004. – С. 104–105.].

2.1.4. Развитие и поддержка чтения

Великобритания – страна, которую относят к мировым лидерам в области развития и поддержки чтения.      В течение десятилетий здесь активно осуществляется Национальная программа по чтению. Программа эта развивается благодаря государственной поддержке, помощи бизнес-сообщества и гражданским инициативам. За ее реализацию ответственность несут два министерства: Министерство культуры, СМИ и спорта; Министерство образования и профессиональной подготовки.

Британскими специалистами ставятся и успешно реализуются главные задачи, направленные на развитие и поддержку чтения. Среди них: повышение уверенности личности как читателя и получение удовольствия от чтения; разнообразие чтения; предоставление читателям возможности поделиться впечатлениями от прочитанного; повышение статуса чтения как творческого процесса; через приобщение к чтению воспитание и развитие творческой и социально адаптированной личности[31 - Ильина, Т. Читаем всей страной! Опыт британских коллег в области развития и поддержки чтения /Т. Ильина // Школьная библиотека. – 2004. – № 4. – С. 24–27.].

О целенаправленной и творческой работе, которая осуществляется в Великобритании по реализации названных задач, свидетельствуют материалы Национального года чтения (1998 г.), выступления британских специалистов Энни Эверолл, менеджера по стратегическому планированию и работе с молодежью отдела библиотек и культурного наследия Администрации графства Дербишир, и Миранды Маккирни, директора Агенства по чтению, на Международном фестивале “БиблиОбраз – 2005” в Москве, а также встречи с британскими специалистами по работе с молодежью, многочисленные материалы сайтов.

В конце 1990-х годов правительство Великобритании инициировало кампанию под названием Национальный год чтения, цель которой – повышение стандартов грамотности и уровня читательской культуры. В 1997 г. был создан Консультационный совет для работы над проектом Национального года чтения и выделен бюджет в размере 4 млн фунтов стерлингов. Год чтения объявил Министр образования Дэвид Бланкет 16 сентября 1998 г. на телеканале Би-Би-Си перед началом одного из наиболее популярных сериалов, отметив, что конечной задачей данного мероприятия является воспитание читающей нации через максимально возможное вовлечение общества в процесс чтения.

По телевидению и радио проходили рекламные кампании, в которых участвовали многие известные люди. Они пропагандировали чтение, читали отрывки из своих любимых книг, делились впечатлениями от прочитанного. Одна из целей, которая ставилась в процессе рекламной кампании, – позиционировать чтение как модное проведение свободного времени. За время рекламной кампании было напечатано более 700 статей и подготовлено около 200 передач на радио.

Шерри Блейер в своем выступлении на “БиблиОбразе – 2005” в Москве рассказала, что Год чтения в Великобритании начинался с акции чтения премьер-министром вслух собравшимся вокруг него детям, проводимой в Шекспировском центре. Внимание первой леди и премьер-министра к проблемам чтения подняло ее решение на нужный уровень.

Одним из наиболее интересных мероприятий Года чтения стала программа “Большое чтение”, когда взрослые и дети были приглашены проголосовать за свою любимую книгу. В редакцию Би-Би-Си поступило около 140 тыс. писем и звонков, было номинировано около 7 тыс. книг, из которых отобрали 100, а затем 21, которые продолжили соревнование в финале. Все средства массовой информации вещали о Большом Чтении и развитии соревнования. Вся страна обсуждала свои любимые книги и переживала за исход соревнования. В библиотеках увеличилась книговыдача, а в книжных магазинах продажи в некоторых случаях выросли на 100%.

В рамках Национального года чтения было выделено для 86 региональных проектов 800 тыс. фунтов стерлингов. Данные проекты представляли работу по развитию чтения и грамотности в библиотеках, школах и местных сообществах. На местном уровне общественность привлекали к участию в различных мероприятиях. Проводились встречи с писателями, конференции, выставки. Повсеместно использовался логотип кампании.

Огромную работу по поддержке чтения проводили преподаватели, школьные библиотекари, члены школьных попечительских советов. Это были книжные фестивали, встречи с авторами, выставки, группы чтения. Библиотекари и специалисты по работе с молодежью использовали такие методы, как совместное написание комиксов, организация интерактивных выступлений писателей и поэтов, использование новых технологий.