Рост квалификации через решение трудностей

1. Предложение «психология общения, управления…» можно не писать или обозвать по-другому: повышаю квалификацию. (Если hr-менеджер спросит: «Как повышаете квалификацию?» Рассказать и примеры привести.)

2. В описании «действия при написании…» есть попытка упорядочить и показать подход к делу. (Хорошо!) К сожалению, сложно написан с кучей запутанных примеров. Хочется сказать: «Алина, попробуй упростить?» – «Попробую», – услышала я в ответ.

Так получилось:

– составление плана занятия;

– работа с книгами;

– написание разработки;

– обратная связь.

Стало лучше. (И об этом тоже можно рассказать при встрече с работодателем.)

3. Достижения размыты: нет цифр, очень длинное-предлинное описание НЕНУЖНОГО. НЕИНТЕРЕСНО! Кто это все будет читать? Ведь в день менеджер по кадрам просматривает сотни, а то и больше резюме! Такие «рукописи» попадают в отсев чаще всего, особенно, где трудно понять: кем работал, чему научился кандидат (и так на три-пять страниц). Почему в отсев уходят? Нет структуры. Неудобно читать.

Представим: вы менеджер по набору кадров. Если кандидат описывает опыт работы в подобном ключе, то какие ощущения у вас появятся?

Ясность, четкость и краткость показывают порядок в голове и делах. (Сигнал: можно поручить ответственное дело. А вы как думаете?) Про краткость. Мера во всем! Если написать «работал столяром», могут вас не понять. Что вы хотели донести этой строчкой до менеджера? Вывод: работать над собой (над ошибками: например, что нужно сделать, чтобы не обижаться на неудавшуюся попытку или слова коллег?), упростить себе поиск работы и заодно специалисту по набору кадров. (Выиграют все стороны.)

Алине нужно пройти два этапа перед трудоустройством. Первый – составление резюме и сопроводительного письма. (Его тоже надо уметь писать. Сперва работодатель читает его. Если все хорошо, то переходит к резюме.) Второй – выход на собеседование. Дальше дело за Алиной (и любым кандидатом): умеет общаться с людьми (начальниками, подчиненными, коллегами, клиентами), выполнять поручения без выискивания недочетов в работе компании и поиска «блох» в словах начальника, а профессионально растет? Хорошие вопросы для размышления.

Легко скорректировать свои действия помогает взятие на себя ответственности за любой исход, а не перекладывание на других. (В моей книге «Не умею… Не получается… Что делать?» есть истории, игра и полезные кейсы о деле. Все подробности читайте там.)

После прочтения книг об устройстве на работу («Как найти хорошую работу и как найти хорошего работника», В. В. Чердакова и М. Е. Литвак) Алина резюме составила иначе. Сравним? До разбора технологии поиска и после. (Работа над собой, пересмотр опыта помогли понять ошибки.) Преобразованный фрагмент, который вы читали ранее.

Должность: педагог

Достижения:

1. Разработала около 160 сценариев, 18 презентаций и 5 программ: по астрономии, спорту и кино; точным наукам; для детского клуба.

2. Научилась выделять ключевые моменты.

3. Успешно управляла группами от 5 до 30 человек.

Вам хочется задать кандидату уточняющие вопросы после прочтения фрагмента?

Алина отдельно выписала профессиональные навыки и создала колонку «Портфолио» со ссылками. Разница колоссальная! Помните длинную портянку с повторяющимися словами? И это не предел! Можно продолжать корректировку. Почему? Новое понимание приходит, так как Алина постоянно изучает специальную литературу (расширяет знания) и практикуется (в деле применяет).

Работа продолжается – написать сопроводительное письмо. Еще одна проблема появилась. С ней справится наш кандидат. Однажды получилось составить интересное (даже смешное) письмо для работодателя (менеджера по кадрам). Вот его текст.

Как вы думаете надпись «содержимое коробочки», что означает?

(Ссылка на резюме.) У вас какие мысли возникли после прочтения письма?

Другой вариант прилагаю на вакансию руководителя группы. Текст направлен начальнику компании.

ПИСЬМО №2

Рада приветствовать Вас, уважаемый Иван Петрович!

Трудиться в Вашей перспективной компании – это гордость и радость!

Мне смелости хватило откликнуться на данную позицию. Возможно, я не подхожу по некоторым формальным параметрам.

По моим представлениям – я ценный специалист. Возможно, Вам покажется, что не очень. Была бы рада, если бы меня рассмотрели на данную позицию. Хотя опыта разработки курсов CourseLab нет. Зато хорошо получается организовывать вебинары, обучать. Если Вы захотите убедиться в моей полезности для вашей компании – готова начать с должности «помощник по обучению». Эту работу я знаю детально и умею ее делать хорошо.

Уважаемый, Иван Петрович, подтвердите, пожалуйста, факт получения моего письма, чтобы я знала, что Вы его прочли.

Если ответа от Вас не будет, пойму, что моя квалификация Вас не заинтересовала. Приму с пониманием. Никаких претензий не будет.

С уважением, А. А.

…

Надо подумать, где и какое письмо применить. Так Алина тренировалась. Первый вариант письма выслала только один раз. Ответ пришел: «Заполните форму на сайте». Не тот, который она ожидала. Зато просто порадовалась. Ответ поступил! Было приятно. Алина больше использовала второй текст с дополнениями и корректировками.

Это ее опыт. Вам подойдет? Не знаю. Главное – выяснить, с чем нужно работать, чтобы достичь запланированного. Это работает так: понять себя, отследить мотивы решений, планировать большую цель, разбив ее на этапы. Первая часть работы дается непросто. Необходимо проработать со специалистом, чтобы понять фундамент, на котором строится личность человека.

Онлайн-встреча: вы приглашены на собеседование

Через несколько дней пришло сообщение: «Нас заинтересовал Ваш опыт работы. Приглашаем на онлайн-встречу для обсуждения рабочих моментов». Далее дата и время собеседования, подпись – главный методист проекта «Х».

Алина радовалась, ликовала. Встреча запланирована в специальной программе в режиме онлайн. Она никогда не проходила собеседование в таком формате. Решила предварительно технику испытать: запустила камеру, прослушала голос, проверила микрофон и динамики. Помех нигде не обнаружила.

Перед самой встречей задумалась над картинкой фона. Осмотрела квартиру. Выбрала место. Быстро передвинула деревянный стол ближе к стене, перенесла ноутбук, мышку и клавиатуру. Фон получился подходящим. Подумала: «Не будет отвлекать интервьюера. Сосредоточит на мне внимание».

Она надела кофточку с приятными для глаз цветами, прическу слегка подправила, микрофон подцепила, наушники приготовила. Ждала звонка. На столе лежали тетрадь и ручка. «Пик-пик», – звучит в наушниках. Нажимает «принять». (Волнение было с самого начала.)

Итак. По другую сторону экрана приятный и опрятный мужчина – руководитель подразделения, его зовут Виктор. Кроме него в онлайн-режиме присутствовали: старший методист Марфа Карловна и начальник проекта Семен Семеныч. Арина, увидев несколько лиц, удивилась: «Как интересно. Я вижу трех людей на экране».