Как защитить свои права

Как защитить свои права
Юлия Владимировна Пономарева

Книга пригодится тем, кто только становится на первую ступень юридической карьеры и тем, кто не имеет к юриспруденции никакого отношения. Каждый из нас рано или поздно в своей жизни сталкивается с вопросами правового характера. Например, с необходимостью защиты своих прав при постановке на учет транспортного средства, регистрации недвижимости, узаконивании перепланировки жилья, покупке некачественного товара, причинении ущерба физическому лицу, повреждении имущества или представлении интересов в суде и т.д. Как правильно составить исковое заявление, претензию, договор или соглашение, чтобы защитить себя, рассказывает юрист-практик. Все мы часто сталкиваемся с ситуациями, в которых нам нужны хотя бы минимальные юридические знания: как поступить в той или иной ситуации, какие шаги предпринять, даже если есть адвокат или юрист. Книга обязательна для изучения всем, кто желает быть юридически грамотным в наше неспокойное время. Автор дарит читателям бонус: как эффективно выступить в суде.

Юлия Пономарева

Как защитить свои права

БЛАГОДАРНОСТИ

Божественной силе, пославшей мне путь, благодаря которому я получила тот опыт, которым сейчас могу поделиться с вами.

Моей маме Пономаревой Татьяне Васильевне и всем родным за поддержку, терпение и безграничную веру в меня.

Головко Тамаре Ивановне за помощь в начале моей юридической карьеры.

Троскиной Евгении Игоревне за помощь в редактуре.

Всем – и друзьям, и врагам – за все, что есть у меня сейчас!

Всем людям, встретившимся на моем пути, за уроки и опыт, благодаря которым я стала тем человеком, которым являюсь сейчас.

Об авторе

Меня зовут Юлия Пономарева. Полковник Центрального аппарата МВД России в отставке. Юристом я работаю уже более 23 лет.

Родилась в городе Барнауле Алтайского края. Там же окончила школу и сделала первые шаги в карьере, затем 5 лет проработала в Новосибирске, с 2017 года живу и работаю в Москве.

Первое высшее образование – юридический факультет Ленинградского государственного университета им. А. С. Пушкина, специальность – “юриспруденция”, гражданско-правовая специализация. Второе высшее образование получила в Академии управления МВД России по направлению “Государственное и муниципальное управление”. Тема магистерской диссертации: “Правовые аспекты имущественных отношений”.

Я опубликовала пять научных статей: три из них – по результатам исследования магистерской диссертации, две – в ходе работы над кандидатской.

Карьеру начинала с нуля. Работала в сфере уголовного, гражданского, семейного, жилищного, трудового, арбитражного, административного и налогового права. Участник Всероссийского конкурса “Лидеры России”. Неоднократно поощрялась за проявленный профессионализм.

Колоссальный опыт мне дала работа в городской администрации. Бывало, что дело попадало ко мне буквально за несколько минут до начала процесса. И за это время нужно было успеть изучить его, выстроить систему защиты и подготовиться к выступлению. Это отличная школа!

Получила большой опыт в сфере госзакупок в рамках Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Поскольку этот закон очень актуален и применяется в различных областях, я уделяла много внимания своему развитию в этой части. Получила дополнительное образование по программам: “Госзакупки и госзаказ”, “Теория и практика применения открытых аукционов в электронной форме. Подрядные торги”, “Управление государственными заказами” и пр.

В настоящее время прохожу обучение по специальности “Медиатор”, профессиональный переговорщик, специалист по досудебному урегулированию споров. В качестве соискателя работаю над кандидатской диссертацией. В последние годы моя деятельность была связана с вопросами имущественной и строительной сфер экономики, а сейчас я открыла свою юридическую фирму.

В течение жизни я постоянно сталкиваюсь с, казалось бы, простыми ситуациями, в которых людям для защиты своих прав и интересов не хватает правовой грамотности. Я сама в начале карьеры часто не знала, что и как нужно делать. В вузах дают теоретические знания, а применять их на практике мы учимся сами. Очень хорошо, если повезет, и нам будут помогать руководители и более опытные коллеги. А что делать, если остаешься один на один с новыми задачами? Какие чувства испытываешь, когда идешь на свой первый судебный процесс, не зная, как правильно выстроить речь, организовать порядок действий, что надеть, чтобы не выглядеть в зале суда не к месту?

Мне пришлось через многое пройти, прежде чем стать компетентным специалистом. Когда я впервые пришла на работу, мне сказали: “Забудь все, чему вас учили в университете и смотри, как это нужно делать на практике”. Знания мне приходилось собирать буквально по крупицам, постоянно расспрашивать коллег и всех своих знакомых, которые имели отношение к профессии юриста. Постепенно я наработала солидную базу по составлению документов, научилась выступать в суде, накопила опыт в различных вопросах, и всем этим хочу поделиться с вами.

Мое призвание – помогать людям. Так родилась идея создания этой книги. Еще я веду блоги в Tenchat (Юлия Пономарева), Telegram (https://t.me/Femidaiurist) и ВК (Femida iurist), в которых описываю основные юридические проблемы, подсказываю, как решить спорные вопросы по различным жизненным ситуациям, даю инструкции по составлению претензий, раскрываю «подводные камни» при составлении договоров и много другой полезной информации. Буду очень рада поделиться с вами опытом, рассказать, как отстоять свои права и помочь с решением проблемных вопросов. По всем возникающим вопросам пишите на электронную почту info@ponomareva.online.

Для кого эта книга

Впервые мысль написать эту книгу появилась после одной истории, произошедшей с моей близкой родственницей, которая десять лет назад вынуждена была взять потребительский кредит в одном из коммерческих банков. Когда подошло время последнего платежа, она внесла в кассу банка требуемую сумму, получила платежный документ и вздохнула спокойно. Однако через некоторое время ей пришло письмо из кредитной организации, гласящее, что за женщиной числится долг по тому самому кредиту и даже начислена пеня за неуплату. В конце письма банк пригрозил передать дело в суд, если указанная сумма не будет возвращена вовремя.

Как так вышло? А вот как. При получении расчетных документов женщина не заметила маленькую ошибку в сумме, указанной в чеке. В итоге долг составлял всего несколько десятков копеек, а за три года накопилась пеня в три с половиной тысячи рублей. Казалось бы, смешно судиться из-за нескольких копеек, но банк, понимая, что срок исковой давности составляет три года, выждал положенное время и предъявил пеню. Мы не будем сейчас говорить о не совсем честных действиях организации. Но закон, к сожалению, на её стороне. Заемщица вовремя не проверила платежные документы и теперь обязана выплатить всю сумму накопившегося долга.

Расстроенная родственница обратилась за помощью ко мне. Я сделала запросы в банк, изучила законодательство в этой области и вопрос удалось решить в нашу пользу еще на стадии претензионной работы – всего лишь грамотно составленным ответом на претензию. Но не у всех есть в родне юристы. И вряд ли кто-то из-за суммы в пару тысяч рублей будет платить специалисту со стороны гонорар, существенно превышающий размер оспариваемого долга.

Надо также заметить, что дорогостоящий юрист не является гарантией того, что дело решится в вашу пользу. Я много раз сталкивалась с ситуациями, когда юристы брали весьма солидные деньги со своих клиентов, а пустяковое, в принципе, дело в результате было проиграно в суде из-за неграмотно составленных документов и несоблюдения всех процессуальных моментов.

В 2021 году после того, как ко мне стали все чаще обращаться родственники, друзья и знакомые с просьбой помочь, идея написать книгу утвердилась окончательно.

Я расскажу вам, как составить договор, претензионное письмо или исковое заявление так, чтобы защитить себя в самых запутанных юридических вопросах. А в качестве бонуса мы разберем правила выбора гардероба для походов в зал судебных заседаний и ораторские основы судебных выступлений.

Книга будет полезной как для начинающих юристов, так и для тех, кто не имеет к юриспруденции никакого отношения, но в повседневной жизни может столкнуться с ситуациями, где требуется правовая помощь.

Раздел 1. Составление договоров и соглашений: основные моменты

“Незнание закона не освобождает отответственности.

Зато знание – запросто».

    (с) Станислав Ежи Лец

“Я чту Уголовный кодекс”, – говорил небезызвестный Остап Бендер. И был прав. Но чтобы избежать проблем при установлении правоотношений, необходимо чтить и Гражданский. Ибо это главный закон, регулирующий все отношения между гражданами России. На него мы опираемся при составлении и заключении договоров, соглашений, претензий – любых документов, отражающих человеческие отношения.

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) – основополагающий документ, регулирующий все отношения между гражданами страны и юридическими лицами.

Помимо ГК РФ существуют и иные правовые документы, которые регулируют порядок заключения договоров по определенным направлениям. Если в Кодексе имеются отсылки к подобным документам, их обязательно принимать во внимание.

Что такое договор и почему он так важен?

Итак, что же такое договор? Это конечный результат любой сделки.

Открываем Гражданский кодекс, который в пункте 1 статьи 420 определяет договор как соглашение между двумя или несколькими гражданами (лицами) об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор можно считать заключенным только после того, как стороны достигли согласия по всем его условиям. Главы 27, 28 и 29 регулируют условия, порядок заключения, изменения и расторжения договора. К договорам применяют правила о двусторонних и многосторонних сделках, содержащиеся в главе 9 ГК РФ.

Договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме.

Скажу честно – к устной форме договора я отношусь настороженно, поскольку в суде доказать его будет очень сложно. Понадобятся свидетели, готовые подтвердить сделку. А вот письменный договор уже сам по себе является доказательством, ведь это документ с подписями обеих сторон, которые подтверждают совершение сделки.

Помимо устной и письменной форм договора, существует нотариальное удостоверение сделки. Более того, есть случаи, при которых заверение сделки у нотариуса обязательно.

Часто к заключению договора ведут оферта и акцепт. С ними мы регулярно сталкиваемся в повседневной жизни, например, слышим о них в рекламных объявлениях: “Данное предложение не является офертой”. Они не считаются договором, а всего лишь ведут к его заключению.

Оферта – это предложение о заключении сделки, содержащее существенные условия договора. Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии.

Если предложение не устраивает клиента и согласия нет, он может начать торг или искать другие более выгодные предложения. Например, вы мне говорите: “Я готов сдать вам эту квартиру за 50 тысяч рублей в месяц” – это оферта. Я вам отвечаю: «Я согласна и готова заплатить» либо просто вношу оплату – это акцепт. Все эти моменты оговорены в Гражданском кодексе. Позже мы разберем их на более конкретных примерах.

Вернемся к договору. Что важно для любого человека, имеющего дело с его составлением, будь он юрист со стажем или обычный гражданин, далекий от юриспруденции? “Рыба” документа. Существует несколько видов договоров (договор подряда, аренды, поставки, оказания услуг, купли-продажи и т. д.), но их основная структура едина. А вот наполнение уже может отличаться. Такие вот “рыбы” очень спасали меня в начале карьеры. Когда не знаешь, с чего начать, образцы являются большим подспорьем.

Это образец договора аренды – так называемая «рыба». После её составления нужно доработать документ, исходя из потребностей: прописать пункты, дополнить существующие и убрать лишнее.

“Рыба” (шаблон, форма) – это наша опора, с помощью которой доработать договор уже будет гораздо легче.