Профессиональное позиционирование. Инструкция карьериста

Профессиональное позиционирование. Инструкция карьериста
Ив Абьян

Что такое эффективное профессиональное позиционирование? Если вы хотите подняться по карьерной лестнице, легко обходя конкурентов, то вашими ступеньками может стать профессиональное позиционирование. Как подать себя так, чтобы ни у кого не осталось сомнений в вашем профессионализме? Как вести себя во время переговоров или официальных встреч? И чем нам в этом может помочь японский политический деятель XVI века – об этом вы узнаете во второй книге из серии о личном позиционировании. Это своеобразный справочник профессионала, включающий в себя все те важные аспекты, которые понадобятся вам на пути карьерного роста. Инструкция карьериста будет полезна не только начинающим специалистам, но и предпринимателям и людям творческих профессий.

Моим детям – Алану, Айе и Мире. Верю, что вы станете не просто профессионалами своего дела, но и достойными людьми. Люблю вас бесконечно.

Введение

Согласитесь, неплохо иметь под рукой справочник или путеводитель, который поможет минимизировать потери и ошибки на пути становления вас, как профессионала. Этакий полный, но в то же время краткий курс, включающий в себя психологию общения, бизнес этикет, правила составления резюме и все секреты грамотного профессионального позиционирования.

Вот и я подумала также, прежде чем, приступить к созданию серии книг по личному позиционированию. Собрав все свои знания в этой области, я разделила их на три темы. Из этого получились три книги о позиционировании личности. Первая книга называется «Личное позиционирование. Инструкция по применению». В ней изложены основы психологии позиционирования, которая вплетается в увлекательную игру выбора социальных ролей.

Вторая, книга которую вы читаете, «Профессиональное позиционирование», вобрала в себя все необходимое для современного человека, стремящегося к достижениям, комфорту и реализации себя, как эксперта. Она будет полезна не только специалистам в сфере наемного труда, но и руководителям, фрилансерам и свободным художникам.

Третья книга из этой серии познакомит вас с людьми, которые посредством умелого позиционирования становятся гуру, суперличностями современного общества. Почему им верят и как стать современным Остапом Бендером, все это в третьей книге «Ловкость ума и никакого мошенничества».

Если вы только начинаете свой карьерный рост, книга «Профессиональное позиционирование» станет прекрасным дополнением к вашим знаниям, потому что быть профессионалом, еще не значит казаться таковым. Сколь часто мы наблюдаем уверенных в себе людей, о которых складывается впечатление как о профессионалах высокого класса. Но, когда речь заходит о выполнении поставленных задач, они предпочитают переложить свои профессиональные обязанности на других или, продолжая играть роль «умудренного мудростью мудрых», нехотя принимать советы своих подчиненных.

И, напротив, талантливые и образованные люди, лишенные навыков грамотного профессионального позиционирования, часто не могут найти себе достойный заработок, проваливают одно собеседование за другим. Они не знают как, проще говоря, пропиарить самого себя, как подать себя в новом коллективе, чтобы укрепить в сознании окружающих прочное и выгодное о себе впечатление. Вы знаете, сколько вы стоите? А сколько стоят ваши услуги? Как правильно назначить цену самому себе? Как не стать изгоем в коллективе или создать слаженную команду? А может быть вы вообще занимаетесь не своим делом?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге.

Умение создать о себе именно то мнение, которое вам будет выгодно, это не просто набор навыков психологии общения. Это целый комплекс мер, система, которая слаженно работает на ваш имидж. Все это может помочь вам как в вашем карьерном росте, так и в становлении себя, поиске своего предназначения. Ведь вы можете быть профессионалом своего дела и не ходить при этом каждый день на работу. Но, когда ваше имя напечатают в поисковике Google, никто не усомнится в том, что вы настоящий эксперт в своей области.

Мы живем в удивительное время, когда успех превратился в мерило финансового благополучия. Успех – это деньги. Деньги – это свобода. Свобода – это счастье. А поскольку все мы стремимся к единой цели – быть счастливыми, как не крути, перспектива стать успешным человеком гораздо привлекательней, чем возможность быть просто потребителем. И самое приятное, что сейчас для этого у нас с вами есть гораздо больше возможностей, чем у наших родителей. Всего четыре года обучения, и ты уже бакалавр! Всего три месяца, и ты уже говоришь на китайском языке. Всего год стажировки, и ты уже ценный сотрудник крупной корпорации. Ценнейшие знания находятся от нас всего на расстоянии клика. Мы все выучили волшебное слово, дающее любой ответ на любой вопрос: «ОК GOOGLE!». Но почему же, несмотря на все достижения в области передовых технологий, нам все сложнее пробить эту стену из конкурентов и первым оказаться на вершине славы?

Как известно, на каждое действие, человек всегда находил свое противодействие. Мы придумываем законы, а потом придумываем, как эти законы обойти. Мы изобретаем товар, упрощающий людям жизнь, а потом придумываем стратегию продажи этого самого товара. Если товара много, мы выбираем самый лучший, если много компаний, выпускающих этот товар, они отстраиваются от своих конкурентов. Все свелось к тому, что и сам человек, специалист, превратился в товар… И как бы это прискорбно не звучало, но выигрывает тот, кто в итоге выгодно продал. И не важно, что это будет – продукция, знания, навыки, нападающий сборной по футболу. На сегодня дела обстоят гораздо проще. Специалистов много, профессионалов, экспертов, мы заполонили собою рынок труда. Но, как и на любом рынке, здесь идет конкурентная борьба, и от того, какая у вас будет «упаковка», рейтинг, опыт, даже ваше резюме, – все это может сыграть решающую роль в вашей карьере.

И если есть способ выстроить себе выгодное профессиональное позиционирование, почему бы не воспользоваться такой возможностью?

Часть 1 Соберите свой кейс

Как начинается ваш день? Вы просыпаетесь, с удовольствием потягиваетесь в кровати или со всей силы бьёте по кнопке ненавистного будильника? Вы бодры, совершаете утреннюю пробежку и после душа, одеваете свежую сорочку и спускаетесь на парковку? Или вы выползаете на кухню, в надежде получить заряд бодрости от свежезаваренного кофе? Потом, словно осьминог, одновременно собираете мужа на работу, детей в школу, одной рукой готовите завтрак для всех, а другой дорисовываете левую бровь?

У всех рабочий день начинается по-разному. Давайте познакомимся поближе и выясним, кто вы по специальности, а кто по призванию. И, если удастся выявить несоответствия, соберем себя, как эксперта, заново – так, как нам это будет выгодно. А если вы еще не считаете себя экспертом, в силу некоторых причин, я помогу вам эти причины устранить и определить вашу экспертность, а кому-то даже найти свое предназначение.

Кто я? Специалист или просто хороший человек?

Разница только в том, что про мужчину скажут: «Он увлечен своим делом», а про женщину: «Она какая-то странная».

Дороти Сейерз

Давайте подойдем к вопросу профессионального позиционирования со всей ответственностью, но при этом творчески. Чтобы понять, как грамотно выстроить ваше позиционирование, необходимо выяснить все ваши плюсы и минусы, ваши таланты и особенности. Вспомнить, какого рода деятельность доставляет вам удовольствие, а что именно вы вынуждены делать, считая минуты до окончания выполняемой работы.

Для удобства вашей работы с книгой я предлагаю завести блокнот или тетрадь, где вы сможете делать свои записи, проводить психологический анализ или выписывать туда свои идеи. Давно доказано, что все, что вы записываете от руки, увеличивает ваши шансы на реализацию задуманного, поскольку именно такая форма записи воспринимается нашим мозгом, нашим подсознанием лучше. Так что приготовьтесь к работе над собой и для начала составим первый список (базовый фундамент), с помощью которого мы и станем выстраивать ваше профессиональное позиционирование.

Чаще всего, человек (особенно мужчина) ассоциирует свое личное позиционирование со своей специальностью. Но мы вполне можем совмещать наемный труд с практикой инвестирования. Женщина может быть многодетной матерью и работать онлайн, без отрыва от заботы о семье. А юрист по образованию может писать замечательные фантастические романы и даже чувствовать себя комфортней в роли писателя, нежели адвоката. Поэтому, нам стоит определиться с вашим личным позиционированием прежде, чем начать выстраивать профессиональное.

Подумайте и запишите ответы на следующие вопросы:

Кто я? Каким одним словом вы сможете представиться в новом обществе. Какое одно слово соответствует вашим жизненным принципам и ценностям? Вы – мужчина, женщина, мать, музыкант, филантроп, миллионер, бомж, спасатель? Личность каждого человека – это сложное сплетение множеств социальных ролей, которые он играет, целая система убеждений, талантов и физиологических особенностей. Но вам из всего этого нужно выбрать самое основное, вашу главную социальную роль, то кем вы сами себя считаете. (Подробнее об этом читайте в книге «Личное позиционирование. Инструкция к применению.»)

Выпишите свои жизненные ценности. Что первично, что вторично, что именно является вашими базовыми принципами? Если вы не знаете, как определить свои жизненные ценности, то можете составить большой список из всего того, без чего просто не представляете своей жизни. Религия, семья, благодарность, честность, дисциплина, творчество и т д. Список может получиться внушительным, но вам следует его сократить и свести, хотя бы до пяти пунктов. Это можно сделать, останавливаясь на каждом из них и задавая себе вопрос: «ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТО, БЕЗ ЧЕГО Я НЕ СМОГУ ЖИТЬ?». Если есть хоть капля сомнения, вычеркивайте.

Каковы ваши базовые потребности? В полной ли мере вы их реализовали? Это на прямую связано с построением стратегии вашего профессионального позиционирования. Список базовых потребностей человека может быть даже индивидуален, в зависимости от того, что важно лично для вас.

Психологи и разные школы расходятся во мнениях, поэтому мы возьмем за основу первоисточник и список базовых потребностей человека, который первым обозначил их и уложил в пирамиду, которая теперь всем известна, как пирамида Маслоу. Абрахам Маслоу – основатель гуманистической психологии, автор множеств научных статей и книг. Думаю, ему можно доверять.

Вот ваша подсказка:

Основу пирамиды составляют физиологические потребности (еда, вода, сон, кров). Если с этим у вас все в порядке, ставим напротив плюс (+).

Следующая потребность – это безопасность (здоровье, финансовая стабильность, личная безопасность). И если вы не живете в районе военных действий и у вас крепкое здоровье, ставим плюс (+).

Далее потребность в принадлежности (любовь, семья, друзья, общение). Если и здесь все хорошо, то плюсуем и это, если с этим проблемы, то минусуем (-)

Еще выше потребность в признании (самооценка, уважение окружающих) (+) или (-).

И пик пирамиды составляет потребность в самовыражении (профессиональное развитие, личностный рост, духовное развитие и т д) (+) или (-).

А теперь самый главный вопрос – ЗАЧЕМ НАМ ВСЕ ЭТО НУЖНО? Отвечаю. Стратегия профессионального позиционирования выстраивается на ваших жизненных ценностях. Ведь если для вас семья – это главное и то, без чего вы жить не сможете, то зачем вам трудится над стратегией получения должности, которая вас с вашей же семьей и разлучит? Во всем важна гармония. Что вы написали в первом пункте? Например, на вопрос «Кто я?» вы ответили одним словом – МУЖЧИНА. Отлично! Это и есть ключевое направление вашего личного позиционирования. Все, что вы делаете в своей жизни стройно, укладывается именно вокруг того, что вы МУЖЧИНА. А это значит, что вы сможете это с успехом применить в своей стратегии профессионального поведения. Есть разница между тем, как позиционирует себя мужчина-консультант и женщина-консультант. Стратегия будет различна, клиенты соответственно, результат соответственно. Если вы в собственных глазах прежде всего мужчина, то у вас станет плохо получаться даже самая лучшая стратегия позиционирования администратора гей клуба. Результат и старания уйдут в минус. Что касается ваших базовых потребностей, то здесь еще проще. Пока вы не закроете первые два уровня пирамиды, вам и книгу до конца читать не стоит. Зачем делать что-то, если это не принесет пользы или удовольствия? Если вам нечего есть, негде жить, а над головой каждый день пролетают снаряды, о каком профессиональном позиционировании, стратегиях роста и другой прелестной мишуре может идти речь. В таких условиях даже любовь и общение не очень-то и нужны. Поэтому посмотрите внимательно на свои плюсы и минусы, потому что те уровни пирамиды, которые у вас идут со знаком минус, повлияют на вашу стратегию позиционирования. Разберем на примере.

Женщина средних лет, наемный работник. Замужем, двое детей, своя квартира. Образование высшее.

Педагог (так она написала в первом пункте)

Семья, любовь, преданность, безопасность, стабильный доход. (таковы, по ее мнению, ее жизненные ценности)

Базовые потребности: физиологические потребности (+), потребность в безопасности (+), потребность в принадлежности (+), потребность в признании (-), самовыражение (-).

Итак, что из вышеперечисленного пойдет нам на пользу? Что и как мы станем использовать? Если женщина написала, что она прежде всего педагог, то возможно она не только поучает детей в школе, но и своих детей дома, а иногда и мужа. Такие навыки могут пригодится в администрировании, организации рабочего пространства. К тому же работать она может не только в школе – есть масса вариантов для того, чтобы зарабатывать на обучении других. Ей прекрасно подойдет онлайн обучение или удаленная работа, потому что семья и безопасность ее жизненные приоритеты. Бизнес для нее возможен, но внутренний страх перед отсутствием стабильного дохода может все испортить. Для полного счастья ей осталось только осуществить потребность в признании и самовыражении. Все это она может реализовать через свой образовательный проект, собрав восторженных учеников или даже последователей. Параллельно, она может выпустить пару книг на тему передовых методов в педагогике или литературе (истории, географии, смотря что именно она преподает). Через это она сможет получить и признание, и самовыражение. Вариантов масса. Все это и станет основой для будущей стратегии ее профессионального позиционирования.

С этим разобрались. Идем дальше. А чем дальше в лес, тем больше самоанализа. Вам предстоит увидеть свою стратегию позиционирования графически, так, чтобы не осталось никаких вопросов, а путь к достижению результата был прост и нагляден.

Продолжим наше знакомство. Определив ваши базовые потребности и принципы, вспомним, что вы уникальный талантливый специалист. Возможно вы даже новатор или напротив, у вас есть некая особенность, которая вам мешает и вечно все портит.

Предлагаю вашему вниманию таблицу «ТРАМП-лин» для заполнения. Ведь чем длиннее трамплин, тем выше прыжок.

Заполнили? Отлично! Посмотрите на свои возможности – ваше образование, специализация, ваши таланты, все это инструменты вашего профессионального позиционирования. Кем вы работаете сейчас – отправная точка и полигон для действий. А то, кем вы хотите стать и есть конечная цель, относительно которой мы и станем выстраивать ваше профессиональное позиционирование. Чтобы еще до вашего прихода, все знали, кого именно они ожидают и, какие проблемы этих людей вы можете решить с высокой профессиональной точностью.

На примере, указанном в таблице, можно смело выстраивать стратегию владельца инфо бизнеса, онлайн школы маркетинга и дизайна. Почему? Потому что это легче интроверту, человеку, который не любит вставать рано, потому что он хорош собой и прекрасно владеет навыками ораторского искусства! А знания и образование в данной области у него уже есть. ТА-ДАМ! Над этим и будем работать.

А если я вообще не хочу работать, спросите вы? Если при этом все ваши базовые потребности удовлетворены, то почему бы и нет? Вы можете быть счастливы и на иждивении, или на пенсии, но при этом ради собственного удовлетворения и потребности в самореализации, позиционировать себя как специалиста высокого класса. И получать прибыль, просто консультируя, время от времени.

А как насчет разницы в позиционировании мужчин и женщин? Разумеется, такова имеется, и она может как сыграть вам на руку, так и стать причиной провала вашей карьеры. Такие «женские» качества, как аккуратность, терпение, внимание к деталям, может стать приятным бонусом в позиции администратора отеля или помощника руководителя. Не нужно приобретать новые навыки или транслировать это намеренно – все уже есть! Но вот если мужчина вспыльчив или любвеобилен, он может демонстрировать своим поведением полное несоответствие специалиста в области дошкольного образования. И если женщине любовная интрига может служить ступенькой в картерной лестнице, то для мужчины такая интрига сможет стать фатальной – он потеряет и семью, и работу.

Это все как раз понятно, снова скажите вы! Но почему у меня до сих пор не получилось построить карьеру? Где признание, овации, цветы и деньги?

Ситуация такова, что чем больше вы транслируете обществу своим поведением то, что вы профессионал в определенной области, тем больше вам это общество верит. И со временем за вами закрепляется звание, неотделимое от вашего имени: Костя-проводник, Юля-медсестра, Сергей Сергеевич – бизнесмен. Но это только в том случае, если вы действительно делаете это постоянно, демонстрируя свою принадлежность к данной профессиональной группе. Хорошо иметь много навыков и знаний. И спец и на дуде игрец. Но для грамотного профессионального позиционирования это губительно. Или вы хирург высокого класса, а уже потом, для своих, и рыбак, и кулинар. Или вы можете делать все (и уколы делать, и статьи писать, и рекламный буклет сделать), но при этом вам не получить ПРИЗНАНИЯ в определенной профессиональной среде.