Лучше не дарить животных, даже самых симпатичных, не обговорив с именинником эту идею заранее. Не всегда кстати преподнести картину, репродукцию, особенно если точно не известна степень пристрастия человека к такого рода вещам. Полбеды, если, однажды явившись с подобным подарком, вы больше не бываете в этом доме, именинник может с чистой совестью запереть его в кладовку, но если бываете – воспитанный хозяин вынужден повесить на стенку вещь, которая, возможно, ему вовсе не нравится.
«Оригинальные» подарки типа оловянной лампы, которая обычно у нового хозяина находит успокоение на чердаке, или ярмарочной гипсовой фигурки можно подарить только любителям-коллекционерам. Во всех остальных случаях такой подарок только засорит квартиру. Не рекомендуется также дарить предметы, которые имелись у вас дома, даже абсолютно новые, ведь если такая вещь не пригодилась вам, она может оказаться бесполезной и для других. Из вещей, бывших в употреблении, для подарка годятся только те, что имеют антикварную ценность, и ювелирные изделия. Сумку или зонт, которыми вы пользовались, лучше отдать близкому человеку без предлога, если вам этого хочется, а он в этом нуждается. В день рождения следует дарить пусть самую скромную, но новую вещь.
Можно ли дарить деньги? Несомненно, такой подарок будет всегда полезным. Правда, как раз эта откровенная практичность чаще всего лишает подарок привлекательности. И все же в отдельных случаях можно практиковать и такой подарок.
Вспомните, что всегда говорят знакомые, когда произносится фраза: что же подарить? А говорят: лучший подарок – это книга. Но и книга в подарок бывает разная. Были времена, когда книги доставали по блату или выстаивая в магазине огромные очереди по записи. Сейчас выбор книг покоряет и восхищает. Есть специальные подарочные издания, которые отличаются красочностью и качеством печати, особенностью оформления или наличием суперобложек. Да и ценой тоже. Но и другие книги: художественная литература или исторические, альбомы репродукций и фотоальбомы – будут замечательным подарком к любому торжеству.
Дарственные надписи на книгах делаются в тех случаях, если выбор книги имеет определенную цель, которую может подчеркнуть надпись. Надпись делается не на титульном листе, а на левой стороне – пустой: приятнее сохранить титульный лист чистым. Но ныне входит в этикет и, пожалуй, это абсолютно правильно (считает автор этой книги), не писать на страницах самой книги, а вкладывать визитную карточку с наилучшими пожеланиями.
Если с именинником вас связывает давняя дружба, бывает полезным оговорить с ним будущий подарок, особенно если вы намерены купить что-нибудь для хозяйства. Но делается это всегда в форме предложения: предпочитает ли, к примеру, ваша знакомая скатерть или кофемолку. Юноше следует хорошо подумать, прежде чем купить своей девушке что-либо из предметов гардероба. Особенно если она живет в семье. В таких случаях подарок практичный, но пусть даже ненамеренно «чуть более интимный» может быть нежелательно истолкован.
Для него. Как утверждают продавцы сувенирных магазинов, чаще всего женщины в качестве подарка для мужчины выбирают хороший парфюм, крем для бритья, зажимы для галстука, часы, домашние туфли, шарф, рубашку. Подойдет нижнее белье (но не кальсоны), хороший кожаный ремень, перчатки, солнечные очки; если он курит – красивая пепельница и хорошая зажигалка, мундштук, вино или коньяк, стильная барсетка, набор канцелярских принадлежностей, диск с его самой любимой музыкой, набор инструментов, пивная кружка, предметы искусства (статуэтка, картина…). Большим спросом пользуется сувенирное оружие и настенные часы. Кстати, домашние туфли на ногах неженатых мужчин могут оказаться сапогами-скороходами, а рубашка – шапкой-невидимкой. Как только холостяки чувствуют, что их хотят приручить (а домашние туфли и рубашка – первый шаг к этому), они тут же исчезают.
Для нее. Как правило, мужчины исключительно плохо разбираются в том, чего девушкам или любимым женщинам по-настоящему хочется. Они пытаются оригинальничать и притаскивают какой-нибудь отвратительный предмет из разряда «веселых ужасов» или дарят огромных плюшевых уродов. И приходится улыбаться, щебетать «как ты угадал, что я хотела именно это?!», тайком вздыхая в жиденький букетик. И думать: ну когда же он действительно поймет, чего я хочу?..
Больше всего женщины любят получать в подарок украшения, часы, дорогую и модную бижутерию, красивое нижнее белье, вечер в хорошем ресторане, билеты на спектакль или хороший концерт, аксессуары (платок, шарфик, стильные солнечные очки, шляпка, перчатки, сумка). Одежду, сладости, бытовую технику, кухонную посуду, праздничную посуду, предметы быта (светильник, подсвечник со свечой), предметы искусства (статуэтка, картина…). Одежду, шляпку и очки лучше покупать вместе с возлюбленной. Нижнее белье дарят только женщинам, с которыми вы находитесь в близких отношениях. Продавцы подарочных бутиков не советуют дарить девушке бытовую технику, кастрюли со сковородками и скатерть с салфетками в начале романа. Намек тут очевидный…
Для друзей. Если вы готовите подарок человеку, с которым вас связывает давняя дружба, то полезно оговорить с ним детали. Это делается в форме предложения: предпочитает ли он кольцо или кофемолку. Друзья разного пола не будут дарить друг другу нижнее белье, что вполне приемлемо для подруг. Живые подарки типа щенка, котенка, золотой рыбки или милого двухметрового питончика тоже радость не гарантируют. Поэтому прежде чем подарить, посоветуйтесь. Конечно, можно подарить деньги, но откровенная практичность лишает этот подарок привлекательности.
О цветах для шефа. Если ваш руководитель – женщина или пожилой, уважаемый мужчина, можно подарить цветы, а вот молодым мужчинам при тех же обстоятельствах цветы дарить не принято. Количество цветов в букете может соответствовать количеству лет юбиляра, за исключением четных дат. Осведомитесь заранее о любимых цветах женщины-руководителя и преподнесите ей букет из крупных распустившихся цветов. Но вряд ли вы ограничитесь только цветами.
Мужчинам и тем, у кого «все есть». Мужчине, особенно если это человек, у которого «все есть», можно преподнести дорогие марочные вина и коньяки в красивой оригинальной упаковке. В качестве подарка руководителю в наших магазинах можно найти замечательные наборы для вина, оригинальный глобус-бар, набор для игры в гольф, деловые сувениры, мужские аксессуары. Если виновник торжества является коллекционером чего-либо, то вы можете пополнить его коллекцию своим подарком. Или подарите что-нибудь забавное, например, очень большую мягкую игрушку (женщине) или сделанный на заказ необыкновенный торт (мужчине).
Упаковка. Если вы дарите сувенир или подарок длительного пользования, на нем можно сделать подарочную надпись. И не забудьте про соответствующую упаковку. Стиль упаковки также должен соответствовать возрасту и уровню юбиляра. В упаковке подарка для пожилого человека не следует употреблять черный цвет, но и детские расцветки вряд ли подойдут для такого повода. В данном случае более уместен консервативный, практичный стиль, но возможны и шуточные варианты.
Этика и этикет. Перед вручением подарка удалите ценник, а вот лейблы можно оставить. Если подарок предусматривает гарантийный ремонт, вложите в коробку чек. Вручая подарок руководителю, позаботьтесь о том, чтобы все сотрудники коллектива видели, что именно подарено юбиляру, поэтому выбирайте открытую или полуоткрытую упаковку. Подарок руководителю нужно обязательно вручить в торжественной обстановке, сказав при этом несколько приятных слов поздравления и пожеланий. Например, такие поздравления в стихах:
С днем рождения, директор!
Директор! Вы же – суперкласс!
Кто б смог еще так нами править?
И с днем рождения сейчас
Вас разрешите нам поздравить!
Суть пожеланий вам стара,
Да для того мы днями пашем:
Удачи, счастья и добра
В любом солидном деле вашем!
Чтоб были дом, семья и быт,
Любой недуг за день залечен
И не был всяк у вас забыт,
А – крупной премией отмечен!!!
С днем рождения, начальник!
Хоть не хватило средств на чайник
(А только – на несладкий чай…),
Тебя мы славим, наш начальник!
Столом накрытым нас встречай!
Не просто стонем – пашем, служим,
И в трудовой – черна печать:
Друг с другом мы (и – с планом) дружим —
Нам вместе праздник отмечать!!!
Корпоративные подарки сотрудникам и их семьям можно разделить на подарки от имени и на средства компании и подарки от коллег. И в том, и в другом случае возможность таких подарков регламентируется сложившейся корпоративной культурой.
В больших коллективах не стоит отмечать дни рождения с большим размахом. Такие празднования являются неуместными в рабочей обстановке и отнимают массу рабочего времени. Принуждать кого-либо участвовать в таких празднованиях недопустимо, участвует только тот, кто желает. Юбиляр в ответ на поздравление может предложить скромное угощение: кофе, пирожные.
Другое дело – традиционные корпоративные праздники. Они, как правило, празднуются гораздо реже и в нерабочее время. О предстоящем корпоративном празднике необходимо всех заранее оповестить. Можно повесить красочный плакат, объявление, но обязательно продублировать приглашение на праздник в персональном обращении к каждому сотруднику.
Дарить подарки на таких праздниках можно традиционным способом, приглашая каждого сотрудника к столу с подарками. Но существует множество способов сделать это более ярко и празднично. Например, провести раздачу подарков в форме лотереи; предложить найти подарки-призы, спрятанные в помещении с помощью записок-подсказок или импровизированных карт; дарить подарок тому, кто отгадал загадку про содержимое или предназначение подарка. Персонифицированные подарки можно вручать, оглашая какие-нибудь отличительные признаки одариваемого, например: «Этот подарок – для человека с бородой», «Этот подарок – для того, кто родился 5 мая», и т. д.
Выбирая корпоративные подарки, необходимо соблюдать принцип равенства. Более дорогие подарки допустимо дарить значимым персонам компании, ее руководителям или собственникам. Подарки для сотрудников одного иерархического уровня должны быть равнозначными.
Всегда очень хорошо воспринимаются подарки с фирменной символикой. Удачными подарками являются те, которые могут пригодиться и на работе, и вне ее: записные книжки, подставки для канцелярии, калькуляторы, портфели, сумки, папки, компьютерные аксессуары и, традиционно, кружки.
Оформить корпоративные подарки можно в упаковку фирменных цветов, с названием и логотипом компании. Постарайтесь сделать так, чтобы подарки коллегам не оставались тайной – выбирайте либо прозрачную или полупрозрачную упаковку, либо предусмотрите в праздничной программе конкурс, благодаря которому подарки будут распакованы. Если все будут знать, что получили примерно равные по стоимости подарки, атмосфера в коллективе будет более спокойная и доброжелательная.
Подарки коллегам от имени коллег. В наших компаниях широко практикуется сбор средств на коллективный подарок от имени отдела. Нередко такой коллективный подарок покупает инициатор сбора денег, и его выбор может не понравиться остальным. Поэтому решение о выборе коллективного подарка лучше также принимать коллективно. Можно также договориться сделать подарок, состоящий из множества частей, например, купить разные книги любимого юбиляром автора, аудиокассеты или диски любимого исполнителя, видеофильмы одной серии и т. д.
Подарки коллегам всегда персонифицированы и предполагают большую свободу для выбора. Приведенный ниже вариант классификации подарков, возможно, существенно облегчит этот выбор.
Эксклюзивные подарки – подарки, созданные своими руками. Они очень ценны и приятны. Обычно такие подарки необременительны для бюджета. Народных умельцев сейчас не так уж мало. Поэтому, если вы хотите преподнести такой подарок, сделайте его всем коллективом: выпустите импровизированный буклет, газету, календарь или афишу, посвященную юбиляру, создайте персональную денежную купюру и т. д.
Идентичные подарки – выбираются по принципу «как у соседа», «как у любимого героя», «как у начальника». Например, подарить «такого же крокодила, какого Мимино вез из Европы своему другу». Только выясните заранее, является ли виновник торжества приверженцем такого подхода. Вручая такой подарок, не забудьте пояснить, что он вам напоминает.
Коллекционные подарки. Если юбиляр является коллекционером, выбрать подарок ему несложно. Можно дарить то, что он коллекционирует, либо то, в чем эту коллекцию можно хранить. Коллекционером можно сделать и того, кто никогда этим не занимался. Подарите что-нибудь в нескольких экземплярах (больше двух), редко кто не пожелает продолжить этот ряд.
«Хоббитские» подарки – подарки тем, кто имеет увлечения, хобби. Про коллекционеров мы уже говорили. Рыбакам, охотникам, спортсменам, путешественникам, автолюбителям, любителям бани, животных, эзотерики, музыки, цветоводам, кофеманам, грибникам, умельцам легко найти подходящий подарок. Можно подарить не только предметы для занятия любимым увлечением, но и книги или подписки на издания этой тематики. Преподносите такой подарок со словами: «Как заядлому…»
Полезные подарки призваны удовлетворить не только высшие, но и насущные проблемы. Такие подарки дарят друг другу родственники или близкие, руководствуясь принципом: подарю то, что все равно надо покупать. Делать подобные подарки малознакомым людям нетактично.
Заветные подарки – это осуществление давней, как правило, детской мечты. Дарить такие подарки сложно. Заветную мечту трудно узнать, она может даже не осознаваться. Если вы все же смогли подарить предмет сокровенных помыслов, одариваемый вместе с радостью может испытать и некоторый дискомфорт. Впрочем, если вы заранее как бы невзначай завели ностальгический разговор и первый признались о своей мечте детства, юбиляр воспримет заветный подарок спокойнее.
Символические подарки. Подарки символическими делают люди. Склонные к суевериям, мнительные люди могут любой предмет сделать символическим. Правильно сказанные слова о преподнесенном подарке запрограммируют таких людей в нужном направлении, и ваш презент может стать настоящим амулетом.
Шуточные подарки. Возможность таких подарков ограничивается наличием или отсутствием чувства юмора у именинника. В качестве таких подарков дарят либо шуточные предметы, либо предметы, которые не являются шуточными. Шутка состоит в том, что их обычно не дарят: терку, счеты и т. д. Удачное «позиционирование» преподнесенного предмета делает подарок шуточным: «скатерть-самобранка», «сапоги-скороходы», «вешалка для будущей шубы».
Деньги. Вряд ли такой подарок можно считать удачным корпоративным подарком. Но если вы все же решили выбрать этот вариант, то, согласно этикету, деньги дарят новыми крупными купюрами в белом незаклеенном конверте без надписи. Если скрепить купюры скотчем и, словно фокусник, долго вытаскивать эту цепочку из шляпы, неловкость от подарка деньгами будет немного сглажена. В последнее время вместе с американскими традициями у нас также стали появляться подарки в виде денежного дерева.
Деловые подарки, предназначенные для партнеров, – вопрос тонкий и сложный. Деловой этикет предъявляет здесь строгие требования, и нам часто не хватает знаний в этой сфере.
Подарки, предназначенные деловым партнерам, как и все официальные подарки, должны быть строги, изысканны, соответствовать стилю делового общения и не выходить за эти рамки.
Такими подарками могут стать:
цветы, срезанные и в горшках,
декоративная композиция для украшения офиса,
художественно оформленное изделие,