Руководство для модератора групповой работы

    Автор – Дмитрий Гергерт

Вводная. 10:15—10:45

• Ведение мероприятия. Дмитрий Гергерт.

• Вступительное слово о ФФ и АСИ. Андрей Силинг.

• Приветствие от программного комитета. Цель, треки, результат. Сергей Бровцев.

• Оргтехустановка от ГК. Дмитрий Гергерт.

Подготовка к работе. 12:30—14:00

Нетворкинг участников. Подготовка к работе в RF.

Задачи

• Общая установка, объяснение расписания и формата работы (группа – пленар – игропрактика).

• Знакомство с группой, прояснение ролей и позиций.

• Разъяснение основных принципов RF (горизонты, карточки, говори коротко, пиши на карточке).

• Ввод в темы по трекам. Доклады лидеров групп (семь докладов по семь минут).

• Деление на группы.

Результаты

• Все группы знают, где и с чем работают.

• Все участники посчитаны.

• Все дефициты и сложности прояснены.

• Группы понимают, вокруг чего будет строиться обсуждение первого этапа.

Работа в группах. 14:10—16:10

Знакомство, правила, текущие проекты.

Задачи

• Поиск и приведение рабочего пространства в рабочий вид.

• Знакомство (представления в формате: кто я, чем я занимаюсь, зачем я здесь – по 15 секунд на человека). Задача модератора – запуск коммуникации.

• Правила группы – 30 минут (2 минуты на формулирование трех правил от каждого, потом по кругу выписываем (смотрим на совпадения!), потом вычеркиваем, итог проговариваем).

• Выкладывание текущих проектов участников группы (формат доклада: название, суть, текущее состояние проекта (этап реализации, команда и т. д.) – по 1—2 минуты на проект (проекты записываем на флипчарт).

Результаты

• Организовано рабочее пространство.

• Группа познакомилась и договорилась по правилам (по умолчанию соблюдаем правила, озвученные для всего флота на пленаре).

• «Вскрыты карты» – определен круг проектов, с которыми участник пришел на флот.

Работа в группах. 16:20—17:50

Предмет – распредмечивание.

Задачи

• Понимание предмета обсуждения в группе. Мы можем использовать разные инструменты (метод ассоциаций, микродоклады от экспертов, метод заявлений от участников группы, метод предзаданной схемы/аналитической записки, метод предварительно заготовленной карты). Все оформляем на флипчарте. При необходимости в дальнейшей работе, например с трендами, мы всегда можем обратиться к предмету и попросить откорректировать или «снести» тренд. Задача модератора – разгон группы, формирование общего словаря работы, фиксация типовой информационной шелухи.

Результат

• Понимание всей группой предмета в рамках группы. Это нам необходимо для следующих тактов работы в группе.

RF-I. Тренды по ценностным основаниям. 19:30—22:00

Работа с трендами по ценностным основаниям.

Кластеризация по тематике.

Задачи

• Разбиваем группу на подгруппы из трёх человек.

• Получить первичную карту трендов (по формуле, обязательно приводим пример). Даем на первую формулировку минут семь. Следим за таймингом. Потом запускаем более длинный такт.

• Ценностные основания пишем на флипчарт и отмечаем там наборы трендов. (Лучше всего дать группе сначала задачу на генерацию трендов. После того как сформулируют, взять у группы первый тренд и на его основе показать пример ценностных оснований, потом сразу же попросить группы подвести к своим трендам ценностные основания (еще минут семь на доработку). Берем только карточки, написанные печатными буквами.

• Отметить специфичные тренды для группы или относящиеся ко всему рынку/стране в целом.

• Провести ревизию трендов, выделить первичные кластеры по свойствам-качествам-ценностям через прием «потянули в будущее и посмотрели, что именно меняется». (Модератор отправляет все мини-группы к карте трендов на 5—7 минут и просит предложить, как разобрать тренды на блоки (и названия блоков). После этого участники в мини-группах в течение 5—7 минут пишут названия блоков и цифры трендов, потом озвучивают названия кластеров. Модератор записывает все гипотезы на флипчарт.)

Результаты

• Карта трендов с размеченными кластерами и свойствами (ориентировочное количество трендов – вокруг 10—20).

ИТОГИ ПЕРВОГО ДНЯ

• В методике пройдены этапы «предмет», «тренды».

• Сформировано предварительное понимание «темного» будущего/продолженного настоящего (если все тренды продлим, то будет так…).