От плуга к дугам, или Горные лыжи глазами инструктора

Тысячи километров канатных дорог, десятки тысяч километров подготовленных склонов, сотни отелей по всему миру готовы принять эту армию любителей зимнего отдыха.

Для них каждый год строятся дополнительные отели, совершенствуются канатные дороги. Фирмы производители горнолыжного снаряжения изобретают новые виды лыж с применением космических технологий.

Когда я 18 лет назад пришел работать в Парк Сити, мне сказали, что, как правило, в последний день сезона во второй половине дня приходят на групповой урок люди, никогда не стоявшие на лыжах. Я не поверил, но подошел конец сезона, и я специально пошел посмотреть – в группе для начинающих стояло восемь человек.

В настоящее время горные лыжи определяют экономику стран, на территории которых располагаются горные хребты, поскольку горнолыжный туризм притягивают сотни тысяч людей, а, стало быть, и денег в экономику. Новые технологии в лыжестроении позволяют туристам намного быстрее осваивать премудрости поворота, чем это было, скажем, 30-40 лет назад, а, значит, популярность растет.

В СССР, а в дальнейшем в России внимание, уделяемое организации массового горнолыжного туризма, к сожалению, до самого последнего времени оставалось минимальным.

Основные отечественные курорты создавались на базе альпинистских лагерей и санаториев, техническое оснащение которых ни в коей мере не соответствовало новым задачам и, к тому же, почти не развивалось. Так, канатные дороги на г.Чегет построены еще в 60-е годы, сооружение второй очереди кресельной дороги в Кировске было по тем или иным причинам прекращено, а проект горнолыжного курорта в Архызе (Карачаево-Черкессия) вообще остался на бумаге. Более того, некоторые уже построенные горнолыжные базы, были в 90-е годы почти забыты – такая судьба, например, постигла комплекс в Новой Губахе (Пермская область), построенный в 70-е годы для проведения соревнований Всесоюзной Спартакиады.

С организацией обучения лыжников-любителей дело обстояло не лучше – в качестве инструкторов, как правило, работали бывшие спортсмены, не имевшие никакой методической или педагогической подготовки. Лишь в 80-е годы усилиями Людвига Ремизова были созданы первые полноценные школы инструкторов и гидов-проводников, появились унифицированные методики обучения любительской технике.

Только в начале XXI века отечественные чиновники и бизнесмены начали осознавать, что строительство и эксплуатация горнолыжных курортов приносят огромную прибыль (в альпийских странах к аналогичному выводу пришли на 50 лет раньше). Понятно, что эта сфера бизнеса требует огромных капитальных вложений, но при правильной организации и фантастические барыши приносит!

Мне думается, что наш президент Владимир Путин внес гигантский вклад в развитие горнолыжного спорта и горнолыжного туризма в России. У нас же, как водится – «партия сказала надо, комсомол ответил есть». В нашем случае ни партии, ни комсомола уже давно не существует, но принцип действия остался тем же самым. Если бы В.Путин на лыжах не катался, то ни о каких Олимпийских Играх в Сочи никогда даже и разговора бы не было.

Автор этих строк был в Красной Поляне в сезоне 1988-1989 года. Катание в Закарпатье было просто раем по сравнению с Красной Поляной того времени. А благодаря постоянным усилиям со стороны В.Путина, поскольку ему нравилось кататься на лыжах в этих местах, Сочи – Красная Поляна превратилась в курорт мирового уровня, где была проведена великолепная Олимпиада и предполагается проведение соревнований Кубка Мира. Звезды горнолыжного спорта дали самую высокую оценку сочинским трассам.

Да что там говорить! По всей стране, где только возможно, открываются новые и усовершенствуются существующие горнолыжные курорты. Примером может служить уже упоминавшийся Архыз, где полным ходом идет строительство, в процессе которого, уже создано 1500 рабочих мест на 80% состоящих из местного населения!

А кроме того новые дороги, гостиницы, рестораны – ну то есть вся инфроструктура, присущая горнолыжным курортам. Естественно, что при такой организации и соответствующей рекламе народ будет валом валить.

На Северо-Кавказском молодежном форуме «Машук-2016» прозвучало, что в течении ближайших десяти лет, количество катающегося народа должно вырасти втрое! Ну а где есть массовость, там непременно появляются звезды. Так что надеюсь, что подиумы Кубка Мира не за горами.

Ну и в заключении пример из собственной жизни.

Лет 30 тому назад, мы достаточно большой компанией поехали в Гадаури (горнолыжный курорт в Грузии). В группе был один паренек, по-моему, его звали Володя. После первого дня катания, когда мы совершенно ошалевшие от счастья собрались за дружеским столом, он провозгласил первый тост: «Давайте выпьем за горные лыжи, как за образ жизни».

С годами я все больше и больше вспоминаю эти слова. Ведь как это эдорово – жить в предвкушении счастья! Потому что спуск с горы на лыжах, наслаждение волшебно-хрустальным горным воздухом, чувство наполненности живительной энертией с каждым днем, проведенном в горах – это ли не прекрасно!

А, может быть, у кого-то, читающего эти строки, есть возможность делать это больше чем раз в году? Вот так и живем в предвкушении от праздника до праздника!

Глава 5. Горнолыжный инструктор кто это такой?

Прежде всего давайте попробуем разобраться кто такой горнолыжный инструктор! Это человек, который обучает катанию на горных лыжах. Мне очень трудно сказать, как и на каких уровнях работают инструктора в России, поэтому я расскажу какие требования предъявляются к инструкторам на Западе. Вот их краткий перечень со стороны курорта.

Горнолыжные курорты штата Юта считают, что инструктор представляет лицо курорта. Он должен быть пострижен и побрит, то есть хорошо выглядеть. Когда речь идет о девушках, то никакого яркого вызывающего макияжа. Не должно быть видно татуировок. Ни о каком запахе вчерашних возлияний даже речи не может быть – за это можно сразу лишиться работы!

Инструктор всегда должен выглядеть так, что человек, который приходит к нему на урок и платит деньги, должен быть уверен, что в лице инструктора он получает лучшего друга и помощника. Инструктор поможет подобрать правильное снаряжение, инструктор поможет подобрать и отрегулировать ботинки, инструктор расскажет обо всех достопримечательностях местного региона: где какие рестораны, музеи, парки, то есть все что может представлять интерес для человека, который не просто приехал из другого конца страны, а из другой части света. Гости курорта всегда встречаются приветливой улыбкой.

А теперь что инструктор должен знать и уметь.

Это, как бы, достаточно скользкий вопрос, по той простой причине, что в Америке, как и во всем мире, инструкторы делятся на три уровня.

Первый уровень – самый низкий обычно работает с детьми. Как достаточно легко догадаться дети, как правило, непривередливы и основная задача инструктора –это обеспечение детской безопасности, и чтобы дети весело и с интересом проводили время. Инструктор объясняет детям азы, а все остальное они догоняют уже на склоне в процессе практики.

Второй уровень – здесь все несколько более серьезно. Инстуктор этого уровня может работать как с детьми, так и со взрослыми на начальном и продвинутом уровне. Командами «Делай как я» или «Следуй за мной» тут не отделаешься. Кроме того, работая со взрослыми, надо обращать особое внимание на качество обслуживания. Ведь ты никогда не угадаешь с первого взгляда, кто перед тобой стоит одетый в прокатное оборудование.

Может так статься, что человек после покупки группового урока, захочет всю оставшуюся неделю отпуска провести с тобой в частных уроках. Или ты станешь другом семьи, и этот клиент будет приезжать к тебе многие годы. Поэтому к вопросу работы с такими клиентами надо подходить намного более ответственно.

Третий уровень – это высший уровень в Америке. Инструктор этого уровня, как правило работает на частных уроках со студентами любого уровня от начинающих до хорошо катающихся. Весьма популярной практикой является работа таких инструкторов с начинающими, поскольку инструктора этого уровня умеют привлечь клиентов в бизнес.

Я надеюсь, что все понимают, что чем чаще клиенты будут возвращаться в горнолыжную школу, тем больше горнолыжный бизнес будет расти. Инструктор этого уровня должен знать ответы на самые хитроумные вопросы студента, держать в своем телефоне номера всех лучших ресторанов, знать где и как кормят, где и какие шоу можно посмотреть с детьми, ну и так далее. Короче, обеспечивать сервис по высшему классу, чтобы человек приезжал к тебе еще не один год. У меня есть несколько клиентов которые приезжают ко мне уже четырнадцать лет. Как раз в этом году считали.

Все, о чем я сейчас написал, происходит со мной ежегодно. Примерно тридцать процентов моих клиентов возвращаются каждый год. Люди приезжают из Австралии, Новой Зеландии, стран Южной Америки, Европы, Китая, Японии – короче, со всего света. Но для достижения этого уровня пришлось сдать тяжелейшие экзамены на чужом языке, что было весьма и весьма непросто. Так что теперь вы немного представляете, что это за человек – горнолыжный инструктор.

Глава 6. Классификация Инструкторов

С большим трепетом в сердце берусь за написание этой страницы. Насколько я в настоящий момент представляю, в России нет единых методик, по которым можно и нужно сертифицировать инструкторов. Ну, в общем и целом, это, наверно, нормально. Кому нужна сертификация на профессию, которая не существует или по меньшей мере не существовала до самого последнего времени.

Многочисленные чиновники и немногочисленные руководители страны представить себе не могли, (а многие и сейчас не представляют) какие деньги можно зарабатывать, имея в качестве продукта снег. Примеры таких стран как США, Австрия, Швейцария, Франция, Италия для чиновников ничего не значили да, в большинстве своем, не значат и сейчас. А ведь только в одной Америке пару лет назад было 62 миллиона посетителей.

Каждый из этих посетителей покупает себе билет на подъемник, каждый из них хочет поесть (и не один раз) и примерно две трети хотят остановиться на несколько дней в гостинице, в которой в каждом номере есть душ, туалет, телефон, интернет, телевизор. Кроме того, в большинстве гостиниц есть фитнес – центр, бассейн, сауна, джакузи. К каждой такой гостинице должна вести дорога, у каждого курорта должна быть парковка для машин ну и т.д. Вот тебе и удар по безработице, и деньги на развитие, пожалуйста! Ну просто ужасно за державу обидно, которая не хочет поднять со снега сотни миллионов долларов! Очень извиняюсь за крик души, но уж больно наболело.

В этой главе, я хотел бы изложить свои соображения по сертификации горнолыжных инструкторов. За основу взята американская система сертификации PSIA, которая сродни сертификациям европейских стран Австрия и Франция. Американский сертификат первого уровня соответствует европейскому С, соответственно уровень два – европейскому В и уровень три – европейскому А. Почему я с такой уверенностью говорю? Потому что во всех крупных курортах Америки работают инструктора из европейских стран и получают соответствующую зарплату. А как известно ни один американский работодатель, просто так лишних денег платить не будет. Итак, …

Что должен знать и уметь горнолыжный инструктор первого уровня

Категория А. Лыжная подготовка.

Инструктор должен уметь:

– катание;

–владеть поворотом на параллельных лыжах с уколом палкой и без него на подготовленных синих склонах;

– вести связанные повороты на параллельных лыжах с постоянным ритмом;

– поддерживать постоянную скорость за счет формы поворота;

– сохранять динамическую равновесную стойку во время серий поворотов различного радиуса;

– производить серии поворотов с различными радиусами и поддержанием постоянной скорости на подготовленных синих склонах;

– демонстрация;

– поворот из упора;

– демонстрация поворота из упора на самых легких (зеленых) подготовленных трассах;

– демонстрация всех типов движений;

– демонстрация положения упора в сериях поворотов;

– поворот Христианией;

– повороты Христианией (лыжи сводятся и становятся параллельно до или после пересечения линии склона) на зеленых или простейших голубых трассах;