100 дней 100 идей. Часть 1

Первая решенная проблема одного клиента = продажа.

Вторая решенная проблема одного клиента = повторная продажа. Третья решенная проблема одного клиента = третья продажа.

И так далее… Все просто!

А теперь подумайте, куда идет клиент и кого он рекомендует всем своим знакомым, которые столкнулись со схожими проблемами, чьи три проблемы Вы уже УСПЕШНО решили?

Догадались, да?

Перед погружением в контент, который я для вас приготовила, прямо сейчас напишите 10 проблем, которые Ваши потенциальные клиенты могут закрыть с помощью Ваших товаров и/или услуг, и еще 10 их желаний, которые могут приблизиться к исполнению благодаря Вашим товарам и/или услугам.

P.S. Друзья, я не знаю, когда именно лично Вам попала в руки эта книга. В интернете все невероятно быстро меняется и может оказаться, что инструмент, о котором я здесь пишу, уже не существует или называется как-то иначе. Не это важно. Важно то, что я пишу об этом инструменте – для чего он и когда возникает необходимость использовать именно его. Каждый из этих инструментов Вы можете создать сами или найти ему альтернативное решение (у каждого из перечисленных инструментов есть как минимум 2-3 аналога).

Приятных Вам интернет-путешествий,

исследований и личных открытий! Удачи!

Любовь.

Идея 1

Идея 1 про каждого второго пользователя, который находится в процессе поиска товара и/или услуги и отправляет запрос со словом «цена». Таких запросов, например, за май 2016г было около 80 миллионов. Каждый второй пользователь вместе с «ценой» набирает запрос, который содержит слово «отзыв»: каждый второй человек, который находится в процессе принятия решения о покупке, читает отзывы о ваших товарах и/или услугах. ЭТО ФАКТ. Прямо сейчас зайдите в любую поисковую систему – Яндекс или Google – наберите «ваш товар», «ваша услуга», добавьте слово «отзыв» и посмотрите какие сайты – отзовики находятся в топ10. Вы увидите – irecommend.ru, otzovik.com, flamp.ru. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, есть ли на этих отзовиках информация о вашей компании, ваших товарах и/или услугах. Если нет, то она должна там появиться. На этих сайтах каждый второй человек ищет подтверждение тому, что именно ваши товары и/или услуги заслуживают внимания. Удачи.

Идея 2

Для того, чтобы получать больше заявок с ваших «продающих» страниц, электронных рассылок, видео или с ресурсов социальных сетей, достаточно написать эффективный, цепляющий «продающий» заголовок. Идея 2 о том, что НЕ обязательно заказывать эту услугу (грамотное написание заголовка) узким специалистам. Достаточно знать, что для этого существуют технологии и формулы. Одна из таких формул называется «4U». Она состоит из четырех слагаемых:

Ограничение по времени.

Уникальность.

Полезность.

Специфичность.

Подробную информацию об этом вы найдете, перейдя по ссылке lozyuk.ru/tools/4u-title/. Изучайте, внедряйте и получайте больше заявок с ваших страниц, электронных рассылок, ресурсов социальных сетей и видео. Удачи.

Идея 3

Если у вашей компании есть сайт, то вы знаете, чтобы быть ближе к клиенту, необходимо, чтобы сайт был в топ10 поисковой выдачи Яндекс и Google по запросам, которые делает ваш потенциальный клиент. Стандартная схема для попадания в топ10 – это определенные финансовые вложения и срок от 3 до 6 месяцев с начала запуска работы по продвижению. Идея 3 о том, как занять заветную строчку в поисковой выдаче без финансовых вложений и за 2 недели времени. Для этого зайдите сейчас в поисковую систему Google и наберите запросы, которые отправляют ваши потенциальные клиенты. Если у вас есть семантическое ядро, то просмотреть поисковую выдачу возможно простым перебором. Составьте список тех запросов, по которым, например, нет выдачи видео с YouTube – этот сегмент продвижения будет вашей «зоной роста». Когда этот список будет полностью сформирован, решите, какое интересное и полезное видео по каждому из запросов вы снимите для ваших клиентов. А вот о настройках, какие необходимы для попадания видео в топ10, будет следующий шаг. Удачи.

Идея 4

Идея 4 о том, что для того, чтобы ваше видео (см. Идея 3) в короткий срок попало в поисковую выдачу Яндекс и Google, необходимо сделать определенные настройки на вашем канале в YouTube перед загрузкой видео. Ключевой запрос, по которому вы хотите, чтобы ваше видео попало в поисковую выдачу, необходимо разместить в нескольких местах:

В заголовке видео.

В описании видео.

В тегах видео.

В названии самого файла, который вы будете загружать на канал YouTube.

В названии файла-заставки для этого видео.

Важно(!) в первые часы после загрузки видео опубликовать ссылку на него в различных социальных сетях и сделать e-mail – рассылку по своим клиентам. Цель – видео должно АКТИВНО просматриваться в первые часы «жизни» после загрузки на YouTube. Рекомендуемые настройки и механики позволят видео в короткий срок попасть, в том числе, и в конкурентную выдачу Google по данному ключевому запросу. Удачи.

Идея 5

У каждого сайта или web-страницы есть значок, который выводится браузером перед названием сайта в закладке. Этот значок называется Favicon. Кроме этого, это изображение – favicon -выводится в поисковой выдаче рядом с названием сайта. Чаще всего компания устанавливает на это место логотип своей организации, и если логотип неузнаваем, то в поисковой выдаче он не будет выделяться среди конкурентов. Чтобы привлечь к себе внимание в поисковых системах, установите знак на месте favicon’a -яркий, или содержащий в себе «мотивацию». Это может быть «стрелочка», или «восклицательный знак», или «смайл», узнаваемый в вашей профессиональной нише. Сейчас – зайдите в поисковую систему, наберите ключевой запрос в вашем сегменте товаров и/или услуг и посмотрите, какие favicon’ки используют ваши конкуренты. Самостоятельно создайте свой яркий и привлекающий внимание favicon с помощью ресурса favicon.by. Удачи.

Идея 6

Идея 6 для тех, у кого есть группа в ВКонтакте. Я предлагаю обратить внимание на название вашей группы – содержится ли в нем ключевой запрос, по которому ваши товары и/или услуги ищут ваши клиенты? Например, если вы продаете картины, написанные маслом под заказ в г. Иркутске, то предлагаю вашу группу назвать «Картины маслом под заказ в г. Иркутске». Во-первых, это повысит вашу позицию во внутреннем поиске в ВКонтакте, даже если у вас сравнительно небольшое количество подписчиков, но внутри группы ведется активная деятельность. Во-вторых, социальные сети качественно индексируются поисковыми системами, поэтому ссылка на вашу группу появится, в том числе, в топ10 по этому ключевому запросу. Проверяйте и внедряйте. Удачи.

Идея 7

Идея 7 о том, что большинство интернет-предпринимателей, планируя заниматься продажей товаров и/или услуг через интернет, фокусируют почти все свое внимание на разработке сайта. Это дело нужное, но продолжительное по времени и серьезное по затратам. А как получить продажи здесь и сейчас? Например, для этого существуют так называемые товарные агрегаторы, такие как pulscen.ru, blizko.ru, tiu.ru, satu.kz, prom.ua, all.biz и другие. Это площадки, где вы можете бесплатно зарегистрироваться и разместить от 10 до 40 ваших популярных товаров и/или услуг, получив доступ к огромной аудитории. Каждый месяц эти площадки тратят миллионы бюджета, чтобы прокачаться в поисковой выдаче Яндекс и Google, а вы, благодаря этому, получаете бесплатный доступ к готовой аудитории «покупаю прямо сейчас». Заходите на эти площадки, регистрируйтесь, заполняйте контакты своих компаний и получайте «жирные» ссылки на свои сайты. Продавайте с удовольствием! Удачи.

Идея 8

Идея 8 о wiki-страницах, имеющих уникальный web-адрес, и которые вы сами сможете создать в своих группах в ВКонтакте. В заголовке таких страниц укажите ключевой запрос, по которому прямо сейчас через поисковые системы ваши потенциальные клиенты ищут ваши товары и/или услуги. Такие страницы моментально индексируются роботом Яндекс и Google, и, создавая их, вы получаете дополнительный трафик из поисковых систем – это увеличит объем интернет-продаж. Изучайте vk.com/wk, создавайте внутри группы wiki-страницы с уникальными web-адресами, с названиями страниц, которые содержат ключевые запросы, и привлекайте дополнительный трафик и дополнительные продажи. Удачи.

Идея 9

Идея 9 о разделе Товары, который после появления в социальной сети ВКонтакте стал доступен администраторам групп и пабликов. В этом разделе вы можете выложить полноценный каталог ваших товаров, разделенный по группам, с описанием и ценами. В связи с этим я обращаю ваше внимание на сервис Social Wiki, который автоматизирует работу с товарами в социальной сети ВКонтакте. Если у вас есть интернет-магазин, то с помощью сервиса sowiki.ru вы сможете выгрузить ваши товары в ВКонтакте и для каждого товара создать wiki-страницу, которая будет иметь уникальный web-адрес и проиндексируется поисковыми системами. Таким образом, вы не просто выгрузите ваши товары в социальную сеть и сделаете их доступными для пользователей, но получите большое количество ссылок на ваш интернет-магазин. Изучайте этот сервис и внедряйте его в свои бизнес-процессы. Удачи.

Идея 10

Идея 10 о том, что размещение объявления на БЕСПЛАТНЫХ досках объявлений может быть таким же эффективным, как если бы вы делали это за деньги. Если вы занимаетесь продажей товаров, я рекомендую обратить внимание на доску бесплатных объявлений avito. Это один из посещаемых в интернете ресурсов и подтверждение тому – 4е место в рунете по посещаемости после Одноклассников, ВКонтакте и mail.ru. Надо сказать, что объявления, которые размещаются на этой площадке, почти как «двойники» похожи друг на друга. Как в таком случае привлечь внимание к своим объявлениям? Для этого фотографию вашего товара оформите в яркую рамку – красного, желтого или зеленого цвета, или уголок фотографии затонируйте в яркий цвет, чтобы в ленте с другими объявлениями бросалось в глаза именно ваше. Если вы занимаетесь продажей товаров и рассматриваете площадку avito как одну из основных, я обращаю внимание на инструмент, который автоматизирует процесс размещения объявлений и упрощает работу с ней. Называется он Vitosap. Это профессиональный инструмент по работе с площадкой avito, генерирующий постоянный поток клиентов со средней ценой за заявку от 5 рублей. Вносите яркие краски в бизнес-процесс, используя vitosap.ru, и достигайте поставленных целей! Удачи.

Идея 11

Идея 11 будет полезна, если вы занимаетесь активным продвижением своей группы ВКонтакте. Уверена, вы сталкиваетесь с вопросом: Как отследить новые комментарии к постам, фотоальбомам и отдельным фотографиям? Пролистывать новостную ленту, просматривать фотоальбомы и фотографии каждый день, чтобы ответить на комментарии? Как правило, ваши подписчики оставляют запросы по стоимости товара или уточняющие вопросы, кроме обычных комментариев, и их легко пропустить по причине того, что администраторам группы ВКонтакте не приходят online-уведомления. Есть два решения вопроса: Как получать уведомления обо всех комментариях, которые появляются в вашей группе? Первое – настройка уведомлений на ваш e-mail обо всех новых комментариях. Второе – установка внутреннего приложения ВКонтакте, которое называется «Комментарии». Установите это приложение, введите адрес группы, комментарии внутри которой вы хотите отслеживать, нажмите кнопку «Старт», и будьте в курсе всех активных действий внутри вашей группы в режиме online. Ссылки на указанные ресурсы: vk-watchdog.svezet.ru, vk.com/app4469510_85474216. Удачи.

Идея 12

Идея 12 о том, что основная сложность электронных продаж через интернет в том, что ваши новые потенциальные покупатели, которые находятся перед монитором компьютера или дисплеем телефона, не видят вас и доверия к вашей компании у них нет. Почему? Потребителю неизвестно, существует ли в реальности та компания, которая представлена в интернете, и те товары и/или услуги, которые она предлагает. Если у вас есть офисное или складское помещение, то разрешите эту сложность, установив прямую трансляцию рабочего пространства – офиса или склада – для посетителей вашего сайта. Такая простая в исполнении механика позволит вашей компании стать прозрачной для любого пользователя сети интернет. В любой момент ваш новый потенциальный покупатель может убедиться в том, что вы и ваша компания реальны, и, например, тут же отправить вопрос в online-консультант, чтобы получить интересующую информацию о товаре и/или услуге. Такой прямой контакт, благодаря web-трансляции, сформирует доверие к вашей компании на необходимом для потребителя психологическом уровне уверенности. Ссылка на ресурс, с помощью которого вы сможете бесплатно установить такую трансляцию, ru.ivideon.com. Технически для этого вам необходима web-камера и пара настроек в указанном сервисе, и доверие ваших потенциальных покупателей будет создано на необходимом уровне для взаимовыгодного общения. Удачи.

Идея 13

Идея 13 о том, что социальные сети – это отличный инструмент интернет – маркетинга. Почему? Потому что анкета каждого пользователя социальной сети содержит ценную и полезную информацию и является дополнительным ресурсом для увеличения продаж ваших товаров и/или услуг. Как работать с данными о пользователях социальной сети ВКонтакте для того, чтобы увеличить продажи? В процессе регистрации пользователи указывают свой день рождения. В преддверие этого дня поздравьте и подарите «подарок» – отправьте персональный индивидуальный код на скидку на товары и/или услуги, которые предлагает ваша компания. Такой жест будет воспринят вашими подписчиками положительно – вы поздравляете с днем рождения и предлагаете получить «подарок», а это будет для них приятной неожиданностью. Так вы повышаете лояльность участников группы и влияете на увеличение продаж. Ресурс, с помощью которого вы сможете определять именинников и персонально работать с каждым – startler.ru/vk/. Удачи.

Идея 14

Идея 14 о той статистике, на которую вы, возможно, раньше не обращали внимание, но важность ее для успешного развития интернет–проекта переоценить сложно.

Пользователи интернета, делая запросы, или набирая адрес сайта в строке браузера, часто совершают опечатки. И по статистике таких ошибок в написании может быть 10% -12%. Практически каждый десятый случай некорректного ввода адреса не только приводит пользователя, вашего потенциального покупателя, на несуществующую страницу, но и к решению, что ваш сайт больше не работает, или не существует вообще. Но что еще важно в этой ситуации, это то, что ваш потенциальный покупатель может попасть на сайт конкурента. Как такое возможно? Дело в том, что существуют компании, которые практикуют скупку конкурентных доменов с подобными возможными опечатками при наборе адреса и устанавливают редирект на «правильный» сайт. Что можно сделать, чтобы остановить утечку 10% -12% вашего целевого трафика? Составьте список всех возможных некорректных вариантов написания адреса вашего сайта и зарегистрируйте эти домены на свою компанию. Эта механика обезопасит от утечки целевого трафика, и ваши покупатели 100% останутся вашими. Регистрируйте домены в зонах .ru и .рф за 99 рублей в год на сайте 2domains.ru. Удачи.