Сами мы, понятно, производим информационные программы. Далее – у нас есть творческий отдел, он делает музыкальные, познавательные, развлекательные программы. То есть подразделения два: одно занимается информационным вещанием во всех его форматах, другое – программами, которые могут быть интегрированы с каким-то спонсорством. Многие программы успешно монетизируются. Например, рекламодатели довольны медицинскими программами, программами о моде. Порой даже зритель может не смотреть, а рекламодатель доволен.
У нас уже сложилась своя аудитория, для которой мы – бренд. Это другая подача, мы считаемся более мобильными. Мы никогда не гнались за «желтизной», старались удерживать себя от «чернухи». У нас есть программа о происшествиях, но она проходит жесткий фильтр, чтобы не зарабатывать на животных инстинктах. «Желтизна», личная жизнь, «грязное белье» – это не наш формат. Мы придерживаемся классического построения новостей. И в этом смысле нам как раз труднее всего приходится конкурировать с региональными «Вестями». Они изначально имеют больше денег, технологических возможностей. И задумки, которые рождаются в Москве и спускаются вниз, например мобильный корреспондент. Я сторонник такой очень методичной последовательной работы. Но мы можем себе позволить представлять альтернативные точки зрения – например, с точки зрения политики. У нас получают возможность высказаться и ЛДПР, и КПРФ, и «Справедливая Россия», и привлеченные ньюсмейкеры, эксперты, которые могут высказать разные точки зрения.
Вообще основа сетки у нас – линейное программирование. Но есть и элементы смешанного программирования. Потому что у нас есть программы, которые выходят четко раз в неделю. И зритель знает, что в воскресенье в это время он включит и посмотрит, например, спортивное обозрение. Есть и система, когда две линейки идут друг за другом, это как бы константа: документальный фильм в связке с сериалом или художественным фильмом. И зритель это знает. Такой блок может быть утром, потом мы его повторяем вечером. Бывает по-разному.
Мы все программируем в соответствии с маркетинговыми данными. Наша аудитория – не молодежная. Где-то ближе к 40 и дальше. Судя по активности зрителей, которые нам звонят, ближе к 50.
У нас в регионе народ несколько специфичный, более медлительный, чем москвичи, и более консервативный в своих взглядах. Зритель нашей компании, по исследованиям, больше любит русское, советское кино. У нас есть и зарубежная линейка, но мы ее немножко попозже убрали. Если у нас хорошо идут информационные программы, люди их смотрят и аудитория остается, почему бы нам не поставить в линейку то же документальное кино? Наша линейка документального кино пользуется спросом, дает цифры. Особенно – если речь идет об исторических событиях.
Но мы стараемся охватить все киножанры. У нас есть линейка советского кино, есть линейка российских сериалов, есть линейка зарубежного кино. Но зритель довольно тяжело перестраивается на какие-то модные нововведения. Он любит советские сериалы, советское кино. Это, как правило, всегда попадание в топы. Советские фильмы прошли – цифры замечательные. Зарубежные – хуже, хотя линейка присутствует.
При этом зритель у нас очень активный, часто нам звонит. Мы стараемся идти ему навстречу. За последние 2–3 года у нас появилось много информационных программ про власть, руководство города. Зритель чувствует взаимосвязь, помощь. И мы часто многим помогаем. Они нам звонят уже как в последнюю инстанцию.
Сейчас мы стоим на пороге создания утреннего видеоканала. Любая уважающая себя компания с круглосуточным вещанием, собственным программированием такой утренний канал должна иметь. Но есть и проблема. Как ни странно, но это сегодняшнее утреннее программирование. Мы специально посчитали затраты на него – это 24 тыс. рублей в месяц, копейки. Утром зарабатываются деньги, там рекламные программы идут. Так вот, нынешнее утро имеет долю в 7,64 %, то есть в полтора раза выше, чем канал в целом. И сейчас надо попытаться себя убедить, что надо это сломать и получить результат еще выше. А ведь все это очень затратное дело. Но я думаю, что мы все равно должны идти по этому пути.
Мы понимаем, что без Интернета сейчас никак. У нас программы давно выставляются в Интернет. У нашего нового портала сейчас очень мощный видеодвижок, там большие объемы памяти для хранения информации. И мы активно занимаемся его наполнением – и сюжетами новостными, и программами. Постепенно подводим телезрителя к тому, что они всегда смогут посмотреть там то, что прошло в телеэфире компании. В дальнейшем планируется вести и потоковое вещание через портал. Но на сайте все очень по-разному. Иногда бывает очень хорошее смотрение, иногда довольно-таки долго может никого не быть. Но пока монетизация этого Интернета не понятна никому. И потому не понятно, сколько туда надо вложить, куда надо вложить и надо ли вообще вкладывать. Хотя – вкладывать вроде бы надо. Мы стараемся, запустили новые серверы, смотрим. Как-то даже несерьезно, что у такого большого канала может не быть интернет-версии. В данном случае – для нас это чистый имидж, маркетинг.
Канал 6. Частный канал, средний город
Мы ценны для города в первую очередь своим информационным продуктом. Все считают, что у нас самые сильные новости. И многие чиновники, крупные бизнесмены смотрят нас только из-за новостей, потому что мы зачастую говорим то, что не рискуют говорить другие. Это – «мясо в супе». Все остальное – «бульончик». К новостям у нас очень трепетное отношение.
Сейчас новостных программ 15 % в сетке, это основа канала. Новости выходят у нас 6 раз утром и 2 раза вечером. Причем вечером у нас новости получасовые – в 18.00 и в 20.30. А днем еще выходят десятиминутки, – в 12.00 и 15.00. То есть в итоге новости выходят в сутки 10 раз.
В целом самые популярные программы по региону – наши продукты. Правда, существенную проблему для канала представляют рубрики, рейтинг которых равен нулю или немногим выше. В числе этих программ много и появившихся в этом году.
Собственного контента у нас примерно 15 часов, приобретенного – 9. В числе крупных поставщиков – НТС, СТП «Контент». Местных студий вообще в поставках нет.
У нас много повторов. Все удивляются: у нас самое рейтинговое и «смотрибельное» время – утреннее, с 6 до 9 часов. Когда москвичи заказывают рекламу, они просят поставить их в прайм-тайм, на вечер. Я говорю: «Понимаете, у нас прайм-тайм – утро». Утром мы забиваем все – Первый, Россию. Самый смотрибельный канал утром в городе – наш, там подача материала в эфир построена таким образом, что час, который отписывается и полностью собирается накануне вечером, прокручивается утром три раза. То есть он идет с 6.00 до 7.00, потом с 7.00 до 8.00, и с 8.00 до 9.00. Там четко структурирована вся программная сетка – там очень много мини-программ, порядка 10.00 – от полутора до двух с половиной минут каждая с разными лицами. И с рекламой все четко продумано, что идет на какой минуте. Очень насыщенный час. Если ты встал без пятнадцати семь, то ты можешь посмотреть все в следующий час на другой минуте. Программы идут блоками – и рекламу продаем блоками.
То есть у нас в итоге 2–3 раза программа в эфир выходит обязательно. Если программа идет вечером, она обязательно повторяется днем, или, может быть, в воскресенье. Так что повторы есть, это нас выручает. То есть оригинального вещания в сутки где-то часов 11–12.
Кино мы покупаем. Берем его у НТС или СТП «Контент», в основном. Но кино для нас не главное. У нас же контрпрограммирование. Мы прекрасно осознаем, что никогда не забьем кино на «Первом», на «России». Поэтому, когда там идут фильмы, мы ставим какие-либо местные концерты. Все равно их будут смотреть те, кому интересно посмотреть на собственных детей, на себя любимых, еще что-то, – на местный колорит.
Канал 7. Частный канал, средний город
Мы – эфирный, бесплатный канал, с 24-часовым собственным программированием. У нас нет дотаций государства на содержание канала, закупку контента и пр. Ресурсы у нас ограниченны. Поэтому мы вынуждены конкурировать с федеральными каналами. Исходя из этого, мы – местный «канал для всех». По структуре сетки у нас 31 % информационного вещания, 66 % – развлекательного и 3 % – культурно-просветительского. Соотношение документальных/художественных фильмов, отечественного/зарубежного контента постоянно меняется.
Основные виды контента на нашем канале – информационные и информационно-развлекательные программы, отечественные и зарубежные сериалы, документальное кино (ежедневная линейка в прайм-тайм отечественных документальных фильмов) – от документальных расследований до фильмов ВВС, отечественное кино (от «золотой коллекции» до современных картин), зарубежные фильмы.
У нас нет мелодраматических сериалов, мыльных опер, детского контента.
Собственного контента у нас 35 %, покупного – 60 %, программ партнеров – около 5 %.
Сами мы производим информационно-развлекательное утреннее двухчасовое шоу, все остальные информационные программы (ежедневные и еженедельные), два ежедневных ток-шоу, еженедельные информационно-развлекательные программы. Большинство программ выходит в прямом эфире.
При этом за последние 3 года количество собственных программ увеличилось.
По новостям: с понедельника по четверг выходит 4 десятиминутных новостных выпуска (15:00, 16:00, 17:00, 18:00), 3 сорокаминутных выпуска (19:00, 21:00, 22:50). По объему информационное вещание составляет 31 % от всех программ.
Мы активно участвуем в выставках телевизионного контента (Moscow TeleShow, Kiev Media Week), поэтому за 4,5 года поработали со многими поставщиками (более 40 компаний). Среди них: «Централ Партнершип», «Парадиз», «Русский репортаж», «Твин», «Мосфильм», «Профит», студия РОК, «Видеофильм», «Кармен-фильм», West Video, «Видеопродакшн», украинский канал СТБ, белорусская компания «Генеральный продюсерский центр» и др. Мы постоянно мониторим рынок предложения телепродукта и стараемся выбирать то, что наиболее соответствует программной концепции вещания.
При этом на канале выходит 6 получасовых еженедельных программ местных производителей.
В основном у нас линейное программирование. Это обусловлено жесткой сеткой информационных программ. Но мы применяем и другие методы: вертикальное, тематическое, мостовое, контрпрограммирование.
Использование новых технологий ведется по двум основным направлениям:
1. Развитие конвергентной редакции. Телевизионный контент (новостные сюжеты, программы) размещается на видеохостинге YouTube и в социальной сети Facebook, что позволяет осуществлять обратную связь со зрителями. Сообщения, полученные в Facebook на странице канала, становятся темами для новых ТВ-сюжетов. Таким образом, учитываются интересы как online, так и offline зрителей. Осуществляются телетрансляции прямого эфира аналитического ток-шоу одновременно с его вещанием в Интернете, что позволяет получать актуальные комментарии и мнения в режиме реального времени. Вопросы интернет-зрителей сразу же адресуются гостям студии, ответы также публикуются в Сети.
2. Расширение аудитории. Размещение сюжетов на видеохостинге YouTube и потоковое вещание программ позволяет сделать контент медиахолдинга доступным не только зрителям нашего города и региона.
Также стоит отметить широкое использование в прямых эфирах Skype, ICQ, смс-сервисов, телефонных голосований, инфографики. Постоянно обновляется и внедряется новейшее оборудование. На сегодняшний день продакшн полностью переведен на цифровые носители информации.
Мы планируем увеличить долю собственных программ в сетке вещания. Войти в мультиплекс, запустить информационный портал. Изменения будут в любом случае. Возможна корректировка долгосрочных планов в соответствии с общими тенденциями развития ТВ.
Канал 8. Государственный (до недавнего времени – частный) канал, средний город
У нас новости в 19.00, а в 19.30 начинается интерактивное шоу. Мы его поставили между двух сильных информационных проектов. Новости в 19.00 успешно борются с НТВ (программа «Сегодня» в 19.00). Это такое силовое программирование. Последние оригинальные новости в 22.00, после них идет кино. Надо учитывать, что здесь у нас есть и другой телеканал, и поэтому надо делать программирование с учетом конкуренции. Мы местные, мы конкурируем по новостям
Есть утренняя программа, затраты на нее минимальные, но при этом все неплохо. Но над ней хочется поработать.
Есть и «старое доброе кино». Раньше могли даже день им программировать. Пятницу, например. Но каждый год не будешь показывать одно и то же. Мы показываем эти фильмы в выходные, есть и новогодняя сетка.
Где-то 60 % сетки мы покупаем, 40 % делаем сами – если считать по времени. То есть около 4 часов своих программ при 18-19-часовом вещании в сутки.
Сами делаем новости, которые выходят 4 раза в день по 20 минут, две короткие ежедневные программы – обзор бытовых проблем, плюс специализированные автомобильная программа и программа про здоровье, которые выходят раз в неделю. Сейчас вот запустили два новых продукта. Один идет после новостей в 19.00, это продолжение новостной тематики, беседа ведущего с кем-то из гостей. И есть еще после 22.00. Тут формат более свободный, такой непринужденный разговор.
Все программы делаются здесь на потребность рынка. Очень показательна программа про ЖКХ. Как только появилась эта сфера и началась перестройка с управляющими компаниями, начал делиться рынок, у людей появилась потребность в таких передачах (введение счетчиков и т. д.). Эту тему сложно поднимать в новостях, так как объем информации очень большой. А программа существует около полутора лет.
При закупке (у нас ее 60 %) очень важно качество контента – даже если мы это дорого продаем и дешево покупаем, за счет этих программ смотрение канала сильно падает. Хотя бы что-то интересное надо вставлять в линейку. Но рынок маленький, особенно региональный, мы каждый год ходим друг за другом по одному кругу. Сейчас в принципе две синдикации на рынке – НТС и «СТП Контент». И основные дистрибуторы: «Парадиз» и «Централ Партнершип».
Задумывались мы и об интернет-вещании. Но тут есть один тонкий момент: когда вы входите в Интернет, с одной стороны, развиваете свою аудиторию, с другой – уменьшаете количество зрителей, которые сидят у экранов. У нас есть сайт, но он скорее работает как «презенташка», он сделан как новостной. Полное представление о канале он не дает. Мы хотим выходить в Интернет, но не полным вещанием, не ставим пока перед собой такую задачу.
Канал 9. Частный канал, крупный город
Главное место в сетке – это новости, 6 выходов в день. Их делаем сами, производим сами и публицистику, культурно-просветительские программы. Всего у нас 40 % своего контента, при этом свои бренды стараемся сохранять. 60 % покупаем, причем около 10 % – это поставки местных студий. На федеральном уровне работаем с Национальным телевизионным синдикатом. А в остальном все классически: в будни – новостное вещание, в выходные – развлекательное.
Трудности, конечно, есть – финансовые, кадровые. Но развиваемся: вводятся интерактивы, идут съемки на более современном оборудовании.
Приложение 2
Экономическое положение региональных полновещательных телеканалов в оценках менеджмента (выдержи из интервью)
Канал 1. Государственный канал, крупный город
Наше предприятие является коммерческой организацией, находится в ведомственном подчинении Министерства связи и массовых коммуникаций и обладает правом хозяйственного ведения в отношении закрепленного за ним имущества, имеет самостоятельный баланс, счета в банке.
Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли. Основной деятельностью предприятия является телерадиовещание, производство и распространение телерадиопрограмм.