Этикет делового мужчины

Этикет делового мужчины
Мирослав Вячеславович Адамчик

В книге в популярной и доходчивой форме рассказано о некоторых элементах делового этикета: об общении с коллегами, подчиненными и руководством; о культуре телефонных разговоров, правилах международной переписки. Большое внимание уделяется имиджу деловых людей: внешнему виду, манерам, стилю ведения деловых переговоров, приему делегаций, правилам поведения за столом на протокольных мероприятиях и многому другому.

Книга может быть полезна как специалистам, так и широкому кругу читателей.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Мирослав Адамчик

Этикет делового мужчины

© Составление. Оформление ООО "Харвест", 2021

Часть I. Современный мужчина

Раздел 1

Как должен выглядеть мужчина

Мужчина, который следит за собой, всегда (даже в поездке) выглядит ухоженным, одежда сидит на нем красиво, ботинки начищены и каблуки их в порядке, галстук аккуратно завязан и закрывает соединение воротничка, короткий его конец надежно скрыт под длинным, если галстук обычный (рис. 1). Если он завязывает галстук виндзорским узлом, узел этот небольшой и аккуратный. Если он носит бабочку, она не выглядит, как небольшой смятый комок, и он не приобретет заранее завязанные галстуки.

Мужчина, уделяющий внимание своему внешнему виду, старается не надевать два дня подряд один и тот же костюм, если он не поглажен после первого дня, за исключением костюма, сшитого из такой ткани, которая может отвисеться за ночь. В последнем случае, снимая брюки, он вешает их на перекладину стойки для вешалок или сразу на вешалку, причем на одной вешалке не должно быть больше одной пары брюк. Пиджак вешается на плечики, пуговицы его застегнуты, чтобы он не потерял форму. Такой мужчина никогда не наденет на второй день ту же рубашку, нижнее белье или носки, и у него всегда чистый носовой платок. Ногти у него чистые, коротко подстриженные, могут быть даже слегка отполированы, но никогда не покрыты лаком.

Рис. 1. В деловой поездке

Если у мужчины слишком обильно растут волосы, он должен обратиться к мастеру, который выстрижет ему волосы в ушах и ноздрях (но, конечно, не следует выдергивать их самостоятельно, это может быть опасно). Слишком густые брови можно осторожно проредить, что придаст им более ухоженный вид, хотя процесс этот следует ограничить удалением отдельных выбившихся из общего ряда волосков или же слишком длинных волос между бровями. Мужские брови не должны быть явно подбритыми, искусственно сделанными. Усы, баки или бороду надо содержать в должном порядке, а стиль их должен соответствовать лицу мужчины и его образу жизни.

Для мужчин с быстро растущей щетиной, похоже, нет другого выхода, кроме бритья два раза в день. Пудра по-настоящему эту щетину не скрывает. А муж, который в свободный день не бреется, ничем не лучше той жены, которая до полудня не красится или ходит в бигуди.

Мужчина, который следит за собой, никогда не запустит волосы до такой степени, что его очередная стрижка становится заметной. Стрижется он так часто, как нужно для поддержания постоянной прически. Баки подравнивают ножницами, а не стригут и не бреют. Мужчина, старающийся прикрыть лысину длинными волосами, зачесанными с боков или сзади, должен понимать, что он никого не обманет и скорее всего будет выглядеть весьма странно.

Можно посочувствовать лысым мужчинам, потому что многие из них явно страдают, считая лысину недостатком. Антропологи считают, что это обычно передается по наследству. Будучи вторичным половым признаком мужчины, лысина не свидетельствует о наличии или отсутствии половой потенции. Ученые отмечают, что евнухи очень редко бывают лысыми. Но, с другой стороны, мы считаем слишком пышную шевелюру признаком женственности. В то же время сатиров изображают лысыми. По-видимому, женщины интуитивно чувствуют это, ибо редко можно встретить жену, которую бы беспокоила лысина мужа. Если мужчина это поймет, он смело будет снимать шляпу при встрече, а не ограничиваться робкой попыткой чуть-чуть приподнять ее или просто прикоснуться к ее краю, чтобы не выдать свой «позор», а придя к фотографу, он не будет просить сфотографировать его в шляпе.

Современная медицина может предложить несколько способов, призванных уменьшить или приостановить выпадение волос. Например, возможно локальное применение мужских гормонов или хирургическая пересадка волос, хотя не всем мужчинам можно помочь таким образом. Конкретно узнать о возможности такого лечения можно у дерматолога.

Некоторые мужчины отличаются сильной потливостью, доходит до того, что у них под мышками на пиджаке появляются пятна. Таким мужчинам необходимо пользоваться дезодорантами и средствами против потовыделения. Если пятна появляются на шляпной ленте, ее следует менять как можно чаще. Потливый мужчина обязан принимать ванну или душ ежедневно или два раза в день. Ни одеколон, ни пудра не могут заменить тщательное ежедневное мытье.

Раз уж мы упомянули одеколон, нужно заметить, что отношение к нему во многом изменилось. Еще не так давно ни один американский мужчина и не подумал бы воспользоваться одеколоном после ванны или смочить им носовой платок. В то же время американские мужчины источали не самые благовонные и плохо сочетающиеся ароматы – фиалковый запах бальзама для волос, мятный, сиреневый или гвоздичный запах лосьона после бритья, запах диких лилий присыпки, сосновый или цветочный запах мыла. Сейчас продаются мужские парфюмерные наборы, сочетающиеся по запаху или без запаха вообще, так что они не перебивают запах небольшого количества хорошего мужского одеколона и не заглушают аромат женских духов. Хороший одеколон всегда считается признаком хорошего вкуса. Мягкий, ненавязчивый запах одеколона или туалетной воды усиливает впечатление тщательно следящего за собой мужчины.

Большинство мужчин пользуется средствами для укладки волос, но ежедневное их применение в конце концов делает волосы липкими, жесткими, впитывающими запах табачного дыма, даже если сам мужчина не курит. В этом случае, принимая душ, пользуйтесь шампунем. Если использовались средства для укладки волос, недостаточно лишь слегка намылить волосы, нужно несколько раз промыть их шампунем и водой.

Мужчина, желающий хорошо выглядеть, обязан тщательно следить за своей одеждой. Большинство мужчин чувствуют себя лучше в старой шляпе, которая привычно и удобно сидит на голове, но изношенная шляпа, как бы она ни была дорога сердцу, создает впечатление неопрятности и неухоженности. А рубашка просто должна быть всегда чистой. Неплохо, если мужчина выработает в себе стремление быть нарядным, не переходя, конечно, известную грань.

Уход за собой – это, разумеется, нечто большее, чем хорошая чистая одежда, но опрятная одежда во многом определяет внешний облик мужчины. Умение выбрать одежду может быть врожденным, может быть приобретенным, достичь этого может каждый мужчина, если только пожелает.

Косметические недостатки

Есть такие мужчины, которые если и смотрят на себя в зеркало (не считая бритья), то или не замечают у себя очевидных косметических недостатков, или не относятся к ним серьезно. К числу таких недостатков относятся потрескавшиеся губы, угри, прыщи, некрасивые родинки, грязные, в пятнах зубы, перхоть в волосах. Смягчить сухие, потрескавшиеся губы помогает обычный желтый вазелин или любой жирный крем. Угри и прыщи – это забота дерматолога, если они очень заметны, но тщательное умывание горячей водой с мылом не реже чем раз в день может стимулировать защитные свойства кожи. Профессиональный косметолог или заботливая жена, используя стерильный специальный экстрактор и горячее полотенце, могут решить проблему угрей, только все надо делать очень осторожно. Не следует расковыривать прыщи, особенно на лице, потому что можно занести инфекцию. Прыщи надо подсушивать лосьоном или специальной мазью. Если возникают слишком болезненные прыщи, надо посоветоваться с врачом о возможном изменении диеты или других средствах. Если в пище много жиров и углеводов, это может отрицательно сказаться на фигуре.

Родинки, особенно если они мешают бритью, нужно удалить хирургическим путем или иным приемлемым способом, сделать это должен врач-специалист, а не парикмахер или косметолог. При серьезных нарушениях кожного покрова на голове вмешательство парикмахера, вероятно, только ухудшит ситуацию. Здесь надо советоваться с дерматологом. Избавиться от перхоти вполне можно, если ежедневно расчесывать волосы чистой щеткой (не слишком сильно, если волосы редеют) и еженедельно тщательно мыть их шампунем. Расчески и щетки необходимо периодически чистить нашатырным спиртом, растворенным в холодной воде, или, еще проще, раствором обычной пищевой соды.

Некрасивые зубы

У некоторых мужчин зубы покрываются никотиновыми пятнами, у других пятна возникают из-за неправильной и поспешной чистки зубов, а иногда это происходит по непонятным причинам. В таком случае необходима специальная чистка зубов у стоматолога, вероятно, раз в три месяца, иначе накопившаяся смолистая субстанция начинает вбирать в себя кислоты, вызывает загрязненное дыхание и может привести к расшатыванию зубов и вызвать пиорею. Однако не только медицинские соображения, но и правила хорошего тона требуют, чтобы зубы были чистыми. При общении с другими людьми вы улыбаетесь, смеетесь, разговариваете, и неухоженные зубы могут быть видны во всей своей непривлекательности. А неприятный запах изо рта может отрицательно сказаться на ваших деловых контактах и, конечно же, на интимных отношениях. Проверяйте состояние вашего рта. Бывайте у своего зубного врача так часто, как это необходимо, научитесь правильно чистить зубы и промежутки между ними от остатков пищи с помощью зубной нитки или зубочистки. Уход за зубами и лечение их не заменишь никакими ухищрениями.

Галстук

Галстук может быть любого фасона и расцветки, с разнообразными полосками, штрихами, горошинками, маленькими квадратиками, но он должен быть исключительно высокого качества и отличного стиля, причем цена не всегда служит верным показателем того и другого. Любая женщина скажет вам, что гораздо легче подобрать несколько однотонных тканей, чем со вкусом соединить несколько тканей с рисунком. Вполне допустимо, что мужчина носит цветную рубашку в полоску, жилет в клеточку (типа «тэттерсол»), костюм в шотландскую клетку, яркий галстук с рисунком и модный платок, но для этого нужно обладать врожденным или приобретенным вкусом. Если мужчина не уверен в своем понимании цвета, ему лучше носить однотонные или белые рубашки и костюм в полоску или клетку, однотонные галстуки, а также однотонные рубашки со спортивными пиджаками из толстой шерстяной ткани или с традиционными костюмами, чтобы было одно цветовое пятно, а не несколько. Конечно, это очень консервативная точка зрения. Есть мужчины, которые носят ярко-зеленые костюмы с розовыми рубашками и ярко-желтыми галстуками и все-таки выглядят нормально.

Галстуки типа «эскот» подходят для дневного времени и спортивной одежды. Они бывают двух видов. Одни делают из шелкового носового платка, который сложен треугольником, повязан вокруг шеи, а концы его уходят под рубашку. Другой вид – это специальный длинный узкий шелковый шарф, который завязывают узлом и концы пропускают под рубашку. Галстук типа «эскот» носят с расстегнутой верхней пуговицей рубашки; его можно прикреплять или не прикреплять булавкой.

Очень высокий мужчина должен носить достаточно длинные галстуки. Галстук нормальной длины на высоком мужчине выглядит так же странно, как короткие брюки.

Нет ничего постыдного в том, что человек не разбирается в цветах или не уверен в них. Только глупые люди, не зная ничего о гармонии цветов, без колебаний идут и покупают одежду, не пытаясь найти правильное цветовое сочетание и не спрашивая совета. Видимо, отсутствие у нескольких поколений его предков возможности носить яркую одежду делает мужчину неуверенным в выборе, когда он сталкивается с целым набором разноцветной одежды даже в самых консервативных магазинах. Когда он видит своих вполне традиционно воспитанных друзей одетыми во что-то яркое, разноцветное, что еще совсем недавно было немыслимо (если не считать богему), то начинает думать, а не набраться ли ему самому храбрости и не придать ли побольше красок своему гардеробу, традиционно включающему синие, серые, коричневые костюмы, белые, голубые, серые или бежевые рубашки и однотонные голубые, коричневые, темно-бордовые или (как исключение) зеленые галстуки, которые так долго были его привычным выбором. Вполне приемлем для мужского гардероба желтый цвет. Это не только охотничьи жилеты канареечного или традиционно коричнево-желтого цвета. Мужчины носят желтые шерстяные шарфы, а за городом желтые вязаные перчатки и веселенькие ярко-желтые носки, и рубашки из хлопчатобумажной и трикотажной ткани, да еще в сочетании с такими цветами, как коралловый и розовый, которые до недавнего времени были чисто женскими цветами. Традиционный темно-бордовый галстук разных моделей всегда хорош. Молодые, подчеркнуто «мужественные» мужчины появляются в ярчайших галстуках и красных рубашках в полоску; иногда эта полоска выглядит вызывающе смелой. Зеленые костюмы и шляпы, всегда считавшиеся модными у модельеров Англии и на Европейском континенте, покорили сердца даже наиболее консервативных американских портных. Однако одежду зеленого цвета все-таки надо выбирать осторожно и с учетом физических особенностей мужчины. Если его кожа имеет бледно-желтый оттенок, он будет невыгодно смотреться в зеленой шляпе или костюме. Темно-зеленый, серо-зеленый, блекло-зеленый цвета наиболее приемлемы для шерстяной и фетровой одежды и лучше всего подходят к загорелой коже, если под загаром угадывается и естественный здоровый цвет лица. Люди с розовым, красноватым цветом кожи тоже могут носить различные оттенки зеленого.

Как завязывать галстук

Аккуратно уложите галстук под воротничком так, чтобы более широкий конец (в левой руке) был на 3,5–4 см длиннее узкого.

Положите длинный конец поверх короткого и пропустите его через петлю.

Возьмите короткий конец, сложите его вдвое и сделайте переднюю петлю, положив ее на кончики воротничка. Держите переднюю петлю большим и указательным пальцами левой руки. Пропустите длинный конец вниз поверх передней петли. Указательным пальцем правой руки поднимите основание свисающей части галстука и пропустите эту часть длинного конца позади передней петли.

Протолкните образовавшуюся петлю через узел позади передней петли. Подровняйте концы и слегка их затяните (рис. 2).

Рис. 2. Как завязывать галстук

На рис. 3 показаны другие распространенные способы завязывания мужского галстука.

Узел галстука рекомендуется развязывать каждый вечер, а галстук расправлять и хранить на вешалке для галстуков.

Рис. 3. Распространенные способы завязывания мужского галстука

Гладить галстуки нужно с лицевой стороны, предварительно вставив внутрь кусок вырезанного по ширине галстука картона, чтобы на лицевой стороне не отпечатался задний шов. Лицевую сторону накрывают тонкой бумагой и гладят теплым утюгом.

Можно галстук сначала положить лицевой стороной на влажное полотенце и прогладить умеренно прогретым утюгом, а затем положить также лицевой стороной на сухое полотенце и прогладить через влажную ткань досуха.

Галстук является модным дополнением и к дамской одежде. Он хорошо сочетается с обыкновенной блузкой типа мужской рубашки и даже с блузкой с большим вырезом.

Галстук повязывают узлом под воротничком блузы гораздо ниже, чем мужской, или на вырезе. Носят галстук обычно в сочетании с жилетом или жакетом.

Рис. 4. Способы завязывания дамского галстука

На рис. 4 показаны способы завязывания дамского галстука. Его можно сшить самим из шелка, ситца или поплина, подбирая расцветку так, чтобы она сочеталась с цветом одежды.

Костюм

Если мужчина, решив несколько оживить свой гардероб, обратится за советом к женщинам, он обнаружит, что женщины, с их обычно более развитым чувством цвета, поддержат эту идею и с готовностью ему помогут. Они могут посоветовать выбрать именно то, что подходит только ему. Поскольку мужчины так долго одевались скучно и консервативно, происходящие нередко удивительные изменения во взглядах на мужскую моду в среде ее законодателей (а, как вы знаете, некоторые модельеры оказывают серьезное влияние на моду) проходят почти незамеченными не только мужчинами, но и самыми модными женщинами, большинство которых плохо разбирается в тонкостях мужского костюма. Но женщины обычно знают, что «хорошо смотрится» на их мужьях или других знакомых мужчинах, и многие мужчины прибегают к помощи своих жен при выборе новой одежды. Некоторые мужчины фактически полностью передоверяют своим женам покупку носовых платков, носков, нижнего белья и рубашек, а также предпочитают совместно выбирать готовый костюм, пальто или материал для пошива этих вещей.