По разным обстоятельствами жизни мне приходилось работать менеджером по продажам и в смежных с этим профессиях. И каждый раз были проблемы, которые мне казались очень очевидными, но в связи с устоявшимися нормами общества, создавалось впечатление, что это я какая-то неправильная. И именно так руководители своим менеджерам и говорят. Но к росту продаж этот диалог в итоге не ведет. Самая главная проблема с которой я сталкивалась в продажах - эти приложение абсолютно западных, американских систем продаж на российскую действительность. Особенно когда берется исключительно та часть, которая совершенно не работает в нашей стране, и ты пытаешься донести это руководителю, но он смотрит на это как на отмазку. Руководитель всё равно требует от тебя результаты, причем результаты американские, которые конечно же в российских реалиях сделать невозможно. Вторая проблема - обучение. В одной организации, где я работала, людей брали без опыта, садили за компьютер и бросали. Я с ужасом на это смотрела, и совершенно было не удивительно, когда в свой третий рабочий день, они уходили на обед и не возвращались. Когда человека садят на рабочее место и ждут от него каких-то великих свершений, абсолютно не объясняя что он должен делать, как он должен это делать, полное игнорирование вопросов и...
Далее