Мобильный маркетинг

Если говорить о рекламе на мобильных приложениях, то всеми без исключения мобильными приложениями предлагается услуга по размещению объявлений в виде видео либо изображений. Выбор численности абонентов для показа рекламы – за рекламодателем, оплачивающим показы. Он выбирает приложения согласно принципу совпадения его целевой аудитории с аудиторией рекламируемого продукта. С разработчиками приложений рекламодатели либо связываются напрямую, либо используя услуги бирж, таких как OpenX и DoubleClick.

В мобильных приложениях практикуется применение:

статичного, полностью занимающего экран изображения;

баннера горизонтального вида, занимающего не весь экран, а лишь его часть, поэтому абонент не ощущает помехи при использовании приложения;

трех-пяти секундного видео/анимации;

баннера расширяемого, использование которого приводит к расширению его на всю область экрана.

Рекламодатели могут обеспечивать самостоятельное создание мобильного приложения, скажем, игры с назначением бонусов, обмениваемых на подарки либо скидки.

Прогрессивные веб-приложения: чтобы облегчить загрузку

Вам когда-либо приходилось очищать пространство на смартфоне перед установкой или обновлением приложения, а затем скручивать пальцы, когда приложение установило себя самостоятельно? Или вам доводилось обнаруживать, что отличное приложение работает на iPhone или Android, но не на обоих?

И кто из вас не оставил сайт на своем мобильном телефоне, потому что потребовалось более 3 секунд для загрузки? (скорость загрузки мобильной страницы напрямую влияет на показатели отказов, что в конечном итоге влияет на конверсии)?

К счастью для пользователей и маркетологов Progressive Web Apps здесь устраняет все технические препятствия (для пользователей) и расходы (для маркетологов). PWA – суперлегкие веб-страницы HTML5 выглядят так же, как и приложения, вплоть до значка на рабочем столе. Они частично функционируют в автономном режиме и могут быть расширены с помощью push-уведомлений. Примечание. Android Instant Apps – это приложения, которые первоначально загружают только самые важные функции, так что вы можете быстро их использовать, но остальную часть приложения загружают в фоновом режиме

Плюсы и минусы мобильного маркетинга

К явному плюсу мобильного маркетинга относится то, что он относительно недорог в сопоставлении с традиционными ВТL-акциями. Стоимость его в расчете на один контакт относительно невысокая.

Благодаря мобильному маркетингу оказывается возможным получение доступа к большей в сравнении с интернет-маркетингом численностью пользователей. Отклик на него является довольно быстрым. К потребителям можно обращаться адресно, на них можно воздействовать с самого начала – с первого контакта, связанного с рекламой бренда. Его также отличает персонализированность.

При использовании мобильного маркетинга возможно обеспечение максимальной нейтрализации негатива, связанного с воздействием человеческого фактора во время проведения акций. Обеспечивается система встреч с потребителем без участия третьих сторон. Это придает больше доверия к рекламе.

По результатам акций возможно получение достаточно точных статистических данных.

С помощью мобильного маркетинга компании имеют возможность: расширения арсенала инструментов продвижения своих товаров, повышения потребительской лояльности, стимулирования повторных покупок, налаживание отношений с клиентами, удержания имеющихся клиентов и привлечения клиентов новых, повышения продаж и узнаваемости бренда.

Мобильный маркетинг является четко нацеленным на продажи видом маркетинга. Его также считают хорошим примером маркетинга партизанского, поскольку с его помощью возможно продвижение товаров широким аудиториям без весомых вложений средств.

В то же время рассматриваемый вид маркетинга не свободен от навязчивости (это один из его минусов). Среда данного маркетинга – высококонкурентная. Реклама очень интенсивно блокируется пользователями.

1.5 QR-коды. Bluetooth

QR-коды

Фото из источника в списке литературы [6]

QR-коды позволяют клиенту посещать адрес веб-страницы, сканируя 2D-изображение с помощью камеры своего телефона вместо того, чтобы вручную вводить URL-адрес. Результирующие URL-адреса обычно включают функции отслеживания, которые были бы громоздкими, если бы они были напечатаны клиентом. Первоначально одобренный в качестве стандарта МКС в 1997 году, Denso-Wave впервые разработала стандарт для отслеживания автомобильных деталей в Японии.

QR-коды растут в популярности в Азии и Европе, но в Северной Америке они принимаются медленно. Некоторые громкие QR-кампании в Соединенных Штатах включают рекламные щиты Calvin Klein на Таймс-сквер, QR-коды для каждого SKU в магазинах Home Depot и Best Buy, а также охоту за мусорщиками, рекламирующими Starbucks и Lady Gaga.

Apple Passbook (приложение), реализованное как родное приложение для iOS6, использовало QR-коды в качестве одного из способов, с помощью которых пользователи iPhone (или iPod Touch) могут принимать реальные действия. т.е. сканировать штрих-код на своем Passbook Pass. Помимо QR-кодов, Passbook (приложение) также поддерживает PDF417 и штрих-коды Aztec 2D.

Bluetooth

Фото из источника в списке литературы [5]

Технология Bluetooth – это глобальный стандарт беспроводной связи, позволяющий удобное и безопасное подключение для расширения спектра устройств и услуг. Созданная Ericsson в 1994 году, беспроводная технология Bluetooth была первоначально задумана как беспроводная альтернатива кабелям данных RS-232.

Использование Bluetooth увеличилось в 2003 году, и несколько компаний в Европе начали создавать успешные предприятия. Большинство этих предприятий предлагают системы « горячих точек», состоящих из какой-то системы управления контентом с функцией распределения Bluetooth. Данная технология имеет то преимущество, что она основана на разрешении, имеет более высокую скорость передачи и является радиотехнической технологией.

Вероятным ранним устройством, созданным для мобильного маркетинга через Bluetooth, был тег контекста проекта AmbieSense (2001—2004). Совсем недавно Tata Motors провела одну из крупнейших маркетинговых кампаний Bluetooth в Индии для своего бренда Sumo Grande, но больше таких мероприятий произошло для таких брендов, как Walt Disney, продвигающих свой фильм High School Musical.

Ранее люди полагали, что взаимодействие цифровых устройств происходило благодаря проводам. Однако человечество узнало о bluetooth как о технологии передачи информации, базирующейся на радио волнах. Разные устройства, которые имеют эту технологию, взаимодействуют между собой. К ним принято причисление (наряду с мобильными телефонами) компьютеров, ноутбуков, цифровых фотоаппаратов и др.

Считается, что беспроводные сети были созданы в 1998-м году. Это время стало временем начала разработки беспроводных соединений. Назвали данный способ передачи информации «голубой зуб» (в переводе с англ.). В целях соединения устройств друг с другом был придуман bluetooth, являющийся специальным встроенным чипом.

Самое популярное устройство bluetooth – беспроводная гарнитура. При использовании таких гарнитур обеспечивается максимальное отдаление телефона от произносящего слова человека, что оказывается весьма комфортным их свойством для бесед, и при этом понижается электромагнитное воздействие мобильного устройства.

Возможна настройка гарнитуры bluetooth на ряд мобильников, что обеспечивает одновременное принятие звонков с ряда телефонов. Причем при разговоре руки человека могут быть свободны. С гарнитурой bluetooth, кстати, можно пользоваться мобильником во время поездки на авто. Гарнитура к тому же гармонирует с человеческим обликом, что для некоторых особ имеет значение.

1.6 Системы приближения. Базирующиеся на местоположении услуги

Системы приближения

Фото из источника в списке литературы [7]

Мобильный маркетинг через бесконтактные системы или маркетинг близости основан на GSM 03.41, обеспечивающем услугу коротких сообщений – широковещательную передачу.

SMS-CB позволяет передавать сообщения (например, рекламу или публичную информацию) всем мобильным пользователям в указанной географической области. На Филиппинах системы широковещательной рассылки на основе GSM используются избранными государственными учреждениями для распространения информации о правительственных программах на уровне общин, чтобы использовать преимущества и популярность (Филиппины имеют самый высокий в мире трафик SMS). Он также используется для коммерческого сервиса, известного как Proxima SMS.

Bluewater, суперрегиональный торговый центр в Великобритании, имеет систему на базе GSM, поставляемую NTL, чтобы помочь применению GSM для звонков, он также позволяет отслеживать каждого клиента с мобильным телефоном.

Система дает возможность отправлять тексты специальных предложений на телефон. Например, розничный торговец может отправить мобильное текстовое сообщение клиентам из своей базы данных, выбрав пользователей, которые, случается, что ходят в торговом центре. Это сообщение может сказать: «Сэкономьте 50% только при покупке в нашем магазине в течение следующих 5 минут».

Базирующиеся на местоположении услуги

Услуги, основанные на местоположении (LBS), предлагаются некоторыми сетями сотовых телефонов в качестве способа отправки пользовательской рекламы и другой информации абонентам сотовой связи на основе их текущего местоположения.

Поставщик услуг сотовой связи получает местоположение от встроенного в телефон GPS-чипа или использует радиолокацию и трилатерацию на основе силы сигнала ближайших сотовых телефонов (для телефонов без функций GPS).

В Соединенном Королевстве, запустившем услуги на основе местоположения в 2003 году, сети не используют трилатерацию. LBS использует одну базовую станцию с «радиусом» неточности, чтобы определить местоположение телефона.

GPS играет важную роль в маркетинге на основе местоположения. Но некоторые сервисы на основе местоположения работают без методики GPS-слежения, вместо этого передавая контент между одноранговыми устройствами

1.7 Бесконтактная голосовая почта. Конфиденциальность. О ПСИХОЛОГИИ МОБИЛЬНОГО МАРКЕТИНГА

Бесконтактная голосовая почта

Фото из источника в списке литературы [8]

Продвижение мобильных технологий позволило оставлять сообщение голосовой почты на мобильном телефоне без звонка на линию. Эта технология была впервые применена VoAPP, использовавшей ее совместно с операторами в режиме реального времени в качестве услуги по взысканию долгов.