Мне есть что сказать! Откровения о публичных выступлениях

Я видела её просчеты, но Ирина не хотела принимать советы. Настал день «Х». В концертном зале собрались представители пяти школ района. Уже на этапе сбора школьников и подготовки к мероприятию начались проблемы. Но Ира продолжала твердить: «Всё будет хорошо! Всё будет нормально!» Когда же зазвучала музыка и начался конкурс — всё пошло наперекосяк. Оказалось много нестыковок, задержек и косяков. В результате посреди мероприятия завуч одной школы демонстративно встала и вышла из зала со своими детьми. Кое-как Ирина довела мероприятие до конца и со слезами прибежала в кабинет. Тогда она получила серьёзный для себя урок: доверяй и учись у профессионалов.

Если вы встретили в своей жизни человека, который великолепно говорит, станьте его учеником. Анализируйте его речи, просите его поделиться своими знаниями и секретами в области ораторского искусства, дать обратную связь вашим речам.

– Складывайте в свою «копилку» весь ценный опыт выдающихся мастеров.

– Посещайте мастер-классы в данной области.

– Просматривайте видео или слушайте аудио с выступлениями известных ораторов.

Часть 2: кто говорит?

Итак, мы начинаем путешествие в мир искусства красноречия. Уверена, что раз вы читаете эту книгу, то вы мечтаете стать не просто хорошим оратором, а лучшим – «оратором на миллион». Хорошая новость для вас: это реально! За многолетнюю практику обучения людей я поняла важную мысль, и сейчас я хочу, чтобы вы её тоже осознали и поверили.

Каждый человек способен красиво говорить! Всё, что вам надо, —это просто поверить в себя!

Как только вы перестаёте сомневаться в себе, вы раскрываете свой талант оратора. Но, к сожалению, не всегда удаётся легко сказать «Я могу» и начать красиво говорить. Поэтому моя задача – помочь вам обрести уверенность, начать получать удовольствие от выступлений и общения с людьми.

Ораторское искусство в первую очередь связано с выступлениями на публику. Я всегда задаю вопрос на первом занятии: «Что такое публичные выступления?» В ответе на этот вопрос лежит секрет успеха или провала вашей речи.

Публичные выступления – это не донесение информации, не презентация или рассказ о чём-то. Это, в первую очередь, общение с аудиторией. Такое же общение, как любая межличностная коммуникация. А что важно в общении?

– Кто перед нами.

– Что он говорит.

– Как он это делает.

Именно поэтому любое обучение ораторскому искусству предполагает проработку своих навыков и умений в трёх вопросах:

– Кто? – Ваш образ

– Как? – Ваша харизма

– Что? – Содержание

Мы начинаем работу с вопроса: «Кто говорит?»

Почему именно с него? Потому что главным в процессе выступления являетесь вы. Всё, что вы говорите, – это всего лишь информация, которую можно прочитать в книге или посмотреть на страницах интернета. Однако именно ВЫ превращаете любую информацию в ценность для других. И если вам не удалось расположить к себе людей, то вас не будут слушать.

Поэтому первое, с чего начинается освоение ораторского искусства, – развитие навыка располагать к себе людей и создавать благоприятный образ, вызывающий к себе доверие.

В этой части мы с вами разберёмся с такими вопросами:

– Какой образ должен создавать оратор, чтобы вызвать доверие к своим словам?

– В каком состоянии мы должны выступать?

– Каковы причины страхов и неуверенности в публичном выступлении?

– Как преодолеть свои страхи и сомнения?

– Как настроить себя перед выступлением?

Искусство располагать к себе людей

•

Доверие – путь к сердцу человека

Вы замечали, что есть люди, которые умеют выстраивать отношения с окружающими легко и красиво? Они, как магнит, притягивают к себе, делают это искренне и с удовольствием. В чём их успех? Давайте разбираться.

Самая важная задача в общении – вызвать доверие к себе, то есть создать такое впечатление о себе, чтобы люди были готовы слушать и общаться.

Почему это важно? Если вы понравились людям, с вами комфортно и приятно общаться, то дальше отношения начинают выстраиваться легко и благоприятно. А если нет? Тогда вам приходится прилагать много усилий, чтобы добиться от человека нужного действия.

Объясняется этот эффект просто. В психологии общения существует фактор привлекательности. Суть его в том, что если мы видим человека в первый раз и он вызвал у нас симпатию и доверие к себе, то мы готовы принять его точку зрения и согласиться с ней. Если собеседник оказался нам неприятен или не привлёк к себе внимание, то мы склонны пропускать сквозь призму критики всё, что он говорит. Поэтому очень важно в первую очередь завоевать доверие людей, перед которыми вы выступаете.

Из чего складывается впечатление о людях? Существует пять основных критериев, по которым мы оцениваем любого человека при встрече:

– Социальный статус

– Внешний вид

– Доброжелательное отношение

– Профессионализм

– Искренность

Социальный статус важен при первом знакомстве. Что бы ни говорили, но подсознательно каждый из нас всегда отдаёт предпочтение людям, которые добились больших успехов в своей жизни.

Почему? Потому что успешный человек знает, как стать богатым, сделать хорошую карьеру, выстроить долгосрочные отношения с людьми и многое другое. Таким людям есть что рассказать и чем поделиться.

Но как быть тем, кто не является директором, топ-менеджером и не зарабатывает миллионы? Я считаю, что социальный статус – это не только ваши регалии и нолики на счёте. Это в первую очередь ваше отношение к самому себе. Если вы с уважением и достоинством относитесь к своей профессии и к себе как к личности, то вы автоматически поднимаете свой статус в глазах других людей. Подсознательно мы всегда уважаем тех, кто ценит себя.

Мне часто приходится общаться с людьми, которые по статусу и уровню дохода значительно превосходят меня. Однако это не мешает нам выстраивать тёплые, хорошие отношения, потому что я понимаю свою ценность для этих людей, а они видят во мне эксперта и приятного для общения человека.

В глазах других людей вы всегда будете выглядеть достойно, если цените и уважаете себя и то, что вы делаете.

Внешний вид – следующий критерий, по которому оценивают человека. «По одёжке встречают…» – правило, которое имеет значение при первой встрече. Что важно знать?

– Выглядеть необходимо аккуратно и опрятно.

– Соответствовать представлению людей о том, как должен выглядеть человек вашего статуса при данных обстоятельствах.

Как-то раз мой сын пришёл на собеседование в серьёзную компанию. Одет он был, как и положено, в деловом стиле. Одновременно с ним собеседование проходил ещё один молодой человек того же возраста (19 лет), но одет он был в потёртые джинсы и футболку. По итогам собеседования на работу взяли моего сына. Позже его руководитель сказал, что одним из факторов при выборе было то, что Рома выглядел статусно и тем самым создавал впечатление молодого человека, который сможет добиваться поставленных перед ним целей.

Доброжелательное отношение – третий фактор, который влияет на восприятие нас окружающими людьми. Согласитесь, гораздо приятнее общаться с человеком, который относится к вам с уважением и доброжелательностью. Делаем вывод: улыбку никто не отменял. Секрет любого общения – разговор на равных, независимо от того, кто вы и чем занимаетесь.