Активируй свой персональный бренд!

– контент-стратегия;

– доверительный маркетинг;

– триггеры, социальные доказательства, призывы к действию;

– точки контакта с вашими аудиториями с минимальными вложениями;

– Elevator pitch (идеальная блиц-презентация).

Что можно считать идеальным итогом этого этапа:

– ваш потенциальный клиент зашел на вашу страницу – и подписался на вас;

– он же пересекся с вами на конференции – и загорелся желанием сотрудничать;

– он же зашел на сайт – и купил ваш товар/услугу.

Подробнее про упаковку мы говорим в третьей части этой книги.

4.4. Раскрутка

Задача этого этапа – увеличить ваш охват в целом. То есть сделать себя узнаваемым и популярным среди аудиторий, которые входят в окружение бренда, а также создать возможность для автоматического прироста аудитории, то есть наладить входящий трафик.

Раскрутка – это важно. Порядка 90 % людей, которые приходят ко мне на консультацию, формулируют свой запрос как «помогите мне раскрутить мой бренд». Проблема только в том, что им обычно нечего раскручивать. Бренд не активирован и не упакован, пропущены нужные подготовительные шаги. Но многие хотят продвижения, потому что ассоциируют с прибылью именно этот этап. Спешу развеять ваши иллюзии.

Раскрутка – это далеко не всегда про рост продаж.

Деньги приходят на этапе упаковки, потому что зависят не от общего количества увидевших вас людей, а от конверсии охвата в продажу. Так что раскрутка без упаковки – деньги на ветер.

А вот когда вы упакованы и построена линейка продуктов, то не раскручиваться нельзя. Потому что если не будет регулярного прироста новой аудитории, то те, кто уже есть, рано или поздно купят, будут довольны, и… продажи встанут. Исключение – когда у вас продукт с безграничным LTV, то есть с вечным жизненным циклом клиента. Самое важное, что нужно понять, – это то, что на этом этапе мы решаем задачу не столько прироста новой аудитории как такового, сколько создания системы повторяющихся действий, которая генерирует новых клиентов.

Как увеличить охват через личный бренд в профессиональном сообществе?

Галина Дайнекина, консультант по анализу данных в управлении персоналом.

«Я пришла к теме личного бренда, когда осознала, что в моей нише работает «сарафанное радио» и мне нужно увеличивать охват среди профессионального сообщества своих потенциальных клиентов. На тот момент я уже 9 месяцев развивала свое дело и разработала программу обучения из трех очных тренингов по аналитике и экспертному владению программой Excel. У меня был восьмилетний опыт работы в крупных российских и международных компаниях в качестве эксперта по управлению персоналом. Я развивала личную страницу Facebook, но никакого контент-плана у меня не было.

Определив свой фундамент и позиционирование, мы с Екатериной проработали мою линейку онлайн-продуктов – курсов для специалистов по управлению персоналом, а разобравшись с лид-магнитами, трипвайерами и прочими фишками, я увеличила монетизацию своего продукта.

Мария объяснила, что ведение соцсетей, как и любой процесс, должно быть запланированным. Я проработала контент-план, усилила свою страницу в Facebook регулярным профессиональным контентом, создала Telegram-канал, в котором пишу свои статьи на профессиональные темы. Также по совету Марии стала рассказывать о некоторых сферах своей жизни, не связанных с работой – о своем отпуске, тренингах, на которые хожу сама и делаю после них полезные заметки. То есть добавила то, что называется «гранями бренда», чтобы моим читателям было интересно читать мою страничку и они могли разглядеть за постами человека.

На мастер-группе нам рассказали, что нужно постепенно выносить свою экспертизу в профессиональное сообщество и выступать на различных конференциях и мероприятиях. За 9 месяцев этого года я перевыполнила свою цель выступить на 10 подобных мероприятиях. Мой результат на данный момент – 12 выступлений. Я полюбила выступать, делаю это с удовольствием и использую совет Марии: на любой конференции, в которой я участвую как спикер или как участник, пишу тезисы выступлений. Этот вид контента пользуется большой популярностью и обладает высокой вовлеченностью. Также его любят организаторы и публикуют на своих ресурсах.

Через полгода после окончания мастер-группы я улучшила свои финансовые результаты примерно в 5 раз. У меня появились корпоративные клиенты, для которых я делаю различные консалтинговые проекты по HR-аналитике. Я расширила свою линейку продуктов личными консультациями для HR-директоров, топ-менеджеров и собственников бизнеса, желающих через управление затратами на персонал влиять на рост компании, увеличить КПД как своей работы, так и работы всей компании.

Сейчас у меня идет обучение первого потока онлайн-курса «Excel для HR», и я запускаю еще 2 онлайн-программы: «HR-метрики: оценка эффективности работы с персоналом» и «HR-аналитика: базовый курс». Да, у меня довольно сложная ниша и немногочисленная целевая аудитория, но развитие личного бренда и непрерывная работа в выбранном направлении приносят свои плоды».

Что можно считать идеальным итогом этого этапа:

– новые люди смотрят ваш контент и оставляют данные для того, чтобы ваш ассистент с ними связался;

– новые люди видят вас в качестве спикера на онлайн-марафоне, а потом регистрируются на ваши вебинары;

– новые люди вспоминают знакомств с вами на последнем мероприятии и пишут вам в мессенджер с деловыми предложениями.

Ключевое слово – «новые».

Аудитория должна обновляться – это нужно запомнить.

Подробности далее.

4.5. Тыл бренда

Задача этого этапа – выделить в вашей деятельности все повторяющиеся процессы и делегировать, а также создать бизнес-систему вокруг вашего бренда.

Я глубоко убеждена, что в идеале человек-бренд должен делать только то, что делает его брендом – то есть работать в рамках своих основных компетенций. Во всех остальных процессах вокруг своего бизнеса он должен разбираться, понимать суть того, что происходит, но при этом делегировать. Это даст возможность ему расти в своем мастерстве и окружать себя профессионалами (как внутри, так и вне команды).

Должен ли человек-бренд учиться делегировать?

Лобачева Екатерина. Официальный дилер компании «Услада», эксперт по здоровому сну, снятию стрессов и болей.

«Я уже 15 лет в бизнесе, всё хорошо, ниша – физические товары для сна и отдыха, снятия стрессов и болей. Поток клиентов на органическом трафике, всё вроде бы налажено, но! Жить некогда!!! Достала операционка! Переговоры, консультации, заявки, вебинары, стримы… Всё завязано на меня. Что делать? Хочу масштабироваться, хочу быть НАД бизнесом, а не В нём.

Нужно делегировать, но как? Кому? Ответ я получила во время работы над своим личным брендом. Я поняла, что надо делать только то, что могу делать я. Остальное делегировать. За время обучения в мастер-группе я наняла сотрудников в офис на сбор и отправку заказов, на съёмку и монтаж видео, удаленные сотрудники ведут мне YouTube, мобильное приложение, сайт и Instagram. Я наконец-то стала заниматься стратегически важными задачами в бизнесе, делать взаимопиар с другими экспертами, предпринимателями, проводить прямые эфиры во всех соцсетях одновременно, что экономит моё время и способствует масштабированию бизнеса и усилению личного бренда!

Я создала команду мечты, которая работает под моим руководством, стараясь самостоятельно справляться с текущими вопросами».

Что можно считать идеальным итогом этого этапа:

– по бренд-буку работает ассистент и точно понимает, как воплощать его в жизнь;

– команда осознает ценности бренда, разделяет их и работает по понятным регламентам и с понятными целями и задачами;

– в нужных рубриках регулярно выходит контент, но его производством вы занимаетесь опосредованно и с небольшими временными затратами;

– вы занимаетесь стратегически важными задачами как для вашего личного бренда, так и для бизнеса в целом.

И да, отдельная часть этой книги будет посвящена этим вопросам.

Глава 5

Возражения, которые могут помешать вам построить личный бренд

Если все так просто и понятно, то почему так мало профессионалов системно подходят к работе над своим брендом? Когда я искала ответ на этот вопрос, мне пришла идея опросить наших «не-клиентов». То есть тех, кто пишет комментарии, ходит на бесплатные вебинары, задает вопросы, но не приступает к активной работе. В итоге я обнаружила некоторые закономерности в ответах. Можно выделить три категории.

Итак, люди не строят личный бренд, потому что:

1. Находятся под властью мифов-стереотипов относительно того, что такое личный бренд и как это работает. Соответственно, поэтому они и не ассоциируют себя с понятием «человек-бренд».