Думай, как Клод. Секреты продуктивности. Практическое руководство. Серия книг «ИИ в действии: Ключ к успеху»

– Какие внешние факторы и тренды влияют на вашу ситуацию

Чек-лист для постановки целей и определения критериев успеха:

– Чего вы хотите достичь в итоге (конкретные бизнес-показатели)

– Почему эта цель важна, как она соотносится со стратегией компании

– Какие дополнительные выгоды принесет достижение цели (для клиентов, команды)

– По каким метрикам вы будете оценивать прогресс и успех

– Какие значения этих метрик будут считаться хорошим/отличным результатом

– За какой срок вы планируете достичь целевых показателей

Структурирование информации для максимальной ясности

Итак, мы выяснили, какую информацию важно донести до ИИ. Но не менее важно – как ее подать. Ведь если свалить все данные в одну кучу, Клоду будет непросто в них разобраться.

Секрет в том, чтобы структурировать контекст – разбить его на логичные блоки и последовательно изложить.

Вот несколько советов:

– Начните с краткого описания ситуации и ключевого вопроса. Дайте Клоду общее представление о задаче.

– Разбейте информацию на тематические разделы: бэкграунд, цели, ЦА, метрики и т. д. Используйте заголовки, подзаголовки, нумерованные списки.

– В каждом разделе идите от общего к частному, от главного к деталям. Следите за логичным потоком мысли.

– Будьте лаконичны, но не жертвуйте важными подробностями. Опускайте то, без чего можно обойтись.

– Используйте четкие, однозначные формулировки. Разбивайте сложные тезисы на несколько простых предложений.

Мы в этой части книги поработаем над оптимальной структурой брифов и запросов, рассмотрим примеры эффективных и неэффективных форматов подачи контекста. Вы научитесь излагать свою ситуацию ИИ так, будто общаетесь с ним за чашкой кофе – естественно, последовательно, с вниманием к важным деталям.

Пример структурированного запроса к Клоду:

«Привет, Клод! Мне нужна твоя помощь в разработке контент-стратегии для нашего блога.

Бэкграунд:

Наша компания – сервис управления проектами для малого бизнеса. Блог запустили год назад, сейчас на нем 50+ статей, 10 000 уникальных посетителей в месяц. Аудитория – владельцы и менеджеры небольших компаний.

Цель:

Увеличить трафик на блог до 30 000 уников в месяц и генерить через него 100+ лидов ежемесячно. Срок – 6 месяцев.

Ресурсы:

– Команда из 2 копирайтеров, 1 редактора, 1 SEO-специалиста

– Бюджет на продвижение – $2000 в месяц

Проблемы:

– Нет четкой контент-стратегии и рубрикатора

– Темы статей выбираются хаотично, не всегда интересны ЦА

– Мало полезного экспертного контента, много «воды»

– Низкий процент дочитываний и шеров, мало комментариев

– Статьи не оптимизированы под поисковые запросы

Что нужно:

1. Разработать четкую контент-стратегию блога на 6 месяцев

2. Предложить рубрикатор и форматы статей с учетом интересов ЦА

3. Подобрать 30+ тем для экспертных статей и гостевых публикаций

4. Дать рекомендации по оптимизации контента под SEO и повышению энгейджмента аудитории

Буду очень благодарен за помощь! Постарайся в своих рекомендациях учитывать специфику нашей ниши и ресурсы. Если потребуются еще какие-то данные, я готов предоставить.

Заранее спасибо!»

Согласитесь, такой структурированный и подробный бриф намного эффективнее, чем просто «Клод, помоги улучшить наш блог». Он экономит время и силы обеих сторон диалога за счет четкости и ясности запроса.

Практикум: снабди свой запрос исчерпывающим контекстом

А теперь – проверим полученные знания в деле! Возьмите реальную задачу, которую хотите решить с помощью Клода. Вспомните прошлый опыт общения с ним по этой теме – наверняка вы получали ответы, которые были неплохи, но не до конца учитывали специфику вашей ситуации.

Теперь пришло время это исправить. Потратьте 20—30 минут, чтобы записать максимально подробный контекст вашей задачи, используя структуру и чек-листы из этой главы. Какая предыстория вопроса? Каковы ваши цели и ожидания? Кто ваша аудитория? По каким метрикам вы оцените успех? Какие ресурсы и ограничения нужно учесть? Если что-то вы знаете не очент хорошо, например, кто ваша аудитория, то, используя уже полученные в этой книге знания и практический опыт, задайте вопрос Клду. Это вам поможет.

Задокументируйте все эти моменты – так, будто готовите самый важный бриф в своей жизни. А теперь – отправьте получившийся контекст Клоду вместе с ключевым вопросом. И сравните его ответ с теми, что вы получали раньше. Ощутите разницу. Вы увидите насколько глубже, детальнее, персонализированнее стали рекомендации Клода

Помните – чем больше полезного и конкретного контекста вы дадите ИИ, тем более мощным и точным будет его отклик.

Это как разговор с умным собеседником: представьте, что Клод очень хочет вам помочь, но для этого ему нужно как можно лучше понять вашу ситуацию, цели и ограничения. Станьте для своего ИИ-ассистента самым информативным и вдумчивым клиентом – и вы будете поражены качеством его советов!

Кейс: как подробный контекст помог найти инсайт для бизнеса

Чтобы еще раз подчеркнуть силу и важность контекста, приведу реальный пример из своей практики общения с Клодом. Однажды я консультировал владельца небольшого кафе, который хотел увеличить средний чек и повысить лояльность посетителей. Его первоначальный запрос к Клоду выглядел так:

«Клод, как мне повысить средний чек в моем кафе и сделать так, чтобы посетители чаще возвращались?»