Серия рассказов «Про медпредов и врачей» Двойной визит

Серия рассказов «Про медпредов и врачей» Двойной визит
Николай Александров

Короткий рассказ о жизни и работе медицинских представителей и врачей. О их непростых порой взаимоотношениях. О жизни вообще и в медицине в частности.

Николай Александров

Серия рассказов "Про медпредов и врачей" Двойной визит

"Про медпредов и врачей" – серия рассказов

Рассказ номер 1. Двойной визит

День у Милки не задался самого утра. Младший сын, Димка, ещё с вечера непривычно тихий и вялый, к утру совсем разболелся. Щёки болезненно розовели, из носа текло и появилось лёгкое покашливание. Никакой катастрофы не было, простое ОРЗ в начальной стадии. Но в садик, его такого, не поведёшь. Муж с утра только хмыкнул и, поцеловав жену в щёку, задал дежурный вопрос: "А кто у нас в доме педиатр?". С тем и умчался на работу, заведовать своим отделением хирургии в одной из городских больниц. Он старался приходить на службу к 7.30, а зачастую и раньше. Это давало ему фору по времени в случае непредвиденных обстоятельств.

Мила и не сопротивлялась. Роли в семье были распределены ещё со студенческих времён. Муж – он добытчик, наладчик всего сломанного и вообще "мастер на все руки", о которых у неё, Любимой-Милы, Мамы и Хозяйки, голова вообще не должна болеть. Зато и у него голова про вкусную еду в доме, лёгкую уборку, стирку, глажку и мелкие неприятности с детьми, совершенно не туманилась. Тем более, что есть мама. Которая ему, по сути, тёща.

Мама примчалась буквально через пол часа, прямо с порога поставив штук пять предварительных диагнозов, наполнив небольшую врачебную квартирку шумом, объемом и запахом свежеиспечённых блинов. Успела сунуть убегавшей в школу старшей дочери пару пирожков и шоколадку, в придачу к десятку советов, как себя вести, и как одеваться в ветреную погоду, от которой "один уже заболел". Мила любила свою маму, но после окончания университета и замужества стала от неё немного уставать. Мамы всегда было по-хорошему много. Иногда даже через край. Поэтому, быстро позавтракав и оставив скептически улыбающейся маме пару рекомендаций, что делать с заболевшим сыном, она с облегчением выскользнула на улицу.

Старенький фордик фыркнул, и заводиться с первого раза не захотел. Завёлся он только минуты через две, успев за эти сто двадцать секунд изрядно потрепать ей нервы. Зато дорога легла без пробок, и через тридцать минут Мила уже парковалась на служебной стоянке.

+++++

В детскую поликлинику номер пять, заведующая первым педиатрическим отделением Людмила Алексеевна Соколова зашла, как обычно, за 15 минут до начала планерки.

Тридцать восемь лет, светлые волосы уложены в аккуратную причёску. Она слегка, почти незаметно улыбается, здороваясь с коллегами, ровно кивает приветствующим её родителям. Если здороваются дети, кивает или здоровается с доброй улыбкой.

Людмила Алексеевна пришла работать сюда сразу после субординатуры, да так и осталась. Коллеги ценили её за неконфликтность и высокую грамотность. А она никогда не отказывала им в помощи или консультации. Поэтому, когда пять лет назад ей предложили место заведующей, вместо уходящей на пенсию начальницы, она легко согласилась.

Милой, в поликлинике, её уже давно никто не звал, даже за глаза. Да и она сама, уже пару лет представлялась привычно, по имени-отчеству.

Вскоре после планёрки раздался звонок её телефона. На экране высветилось: "Игорь" и название компании. Медицинский представитель Игорёк ей запомнился своей обстоятельностью ещё по самому первому визиту. Заранее договорился о встрече, уложился в отведённые 15 мин. Он был из докторов, и разговор начал не с обычных комплиментов и разговоров "о погоде", а с вопросов о статистике заболеваний и обеспеченности участков врачами. Спросил, кому из врачей его информация будет наиболее нужна и интересна, плавно перешел к вопросам о назначении препаратов компании и отзывах на них. Короче – запомнился. За последние полгода она видела его довольно часто, пару раз он приходил к ней с медицинскими журналами и информацией, один раз выступил на планёрке.

Медицинские представители разных компаний заглядывали к ней часто, порой, до пяти человек за день. Иногда ей предлагали для них выступить на планёрке или конференции, но она неизменно отказывалась, не желая быть кому-то обязанной.

Игорь попросил уделить ему сегодня на визит пятнадцать минут во второй половине дня.

– Если удобно, я приду не один, а со своим руководителем, можно?

Так называемые "двойные визиты были ей не в новинку, медпреды часто приходили со своим руководством, иногда даже с двумя. Поэтому, она ответила согласием.

– Ииии… он замялся, я буду себя вести немного нелепо и рассказывать о том, о чём Вы уже знаете… – Игорь явно не мог подобрать правильные слова, но Мила пришла ему на помощь.

– Приходи, и строй визит, так как тебе нужно. Я тебе покиваю!

– "Одни слова для кухонь другие для улиц" – почти пропел он, и поблагодарив, отключился.

За последний год она поднаторела и в лексиконе, и в требованиях, предъявляемых компаниями к своим работникам. К ней приходили многие, но запомнила она всего троих или четверых, остальных просто терпела. Хотя бывали индивиды, которых и просто выставляла за дверь без объяснения причин.

+++++

День катился дальше, наполненный какой-то суетой, подписанием бумаг, разбором жалобы сумасшедшей мамашки и кучей запросов из минздрава. Димка дома всё также сопливил, а мама решила по телефону пересказать ей весь лечебник домашнего доктора.

К часу дня, едва она успела попить кофе, раздался робкий стук в дверь кабинета. Мельком глянула на часы и поморщилась. Она надеялась ещё минут десять посидеть в тишине.

В дверной проём просунулась смутно знакомая девичья голова и затараторила:

– Людмила Алексеевна! Я – Ольга, из компании … – она назвала довольно известный бренд, и Мила вспомнила, что она видела эту девчушку на последней коференции, под двумя узнаваемыми банерами.

– Войдите нормально, и толком объясните, чего Вы хотите!

Девица наконец зашла вся, целиком, и опять затараторила:

Помните, мы встречались с Вами на конференции? Я бы хотела рассказать Вам о наших новых препаратах и о методах их использования! А еще представить своего руководителя, она только сегодня прилетела и очень хотела бы встретиться с Вами!

Мила вздохнула про себя: "Прямо день двойных визитов!", и обречённо махнув рукой, сказала: заходите, у Вас всего десять минут. Нужно было договариваться заранее!

В кабинет вошла стройная симпатичная женщина в брючном костюме и тонкой оправой на скуластом лице и пышным каре иссиня-чёрных волос.

– Простите Ольгу, это я свалилась на неё сегодня, как гром небесный. Так иногда бывает в компаниях! А что бы слегка подсластить наше внезапное вторжение, – она с улыбкой достала из фирменного пакета коробку конфет и баночку японского кофе.

Мила слегка обозначила кивок и взглядом указала на край стола. Когда хотела, она умело могла изобразить из себя мегеру.

– У вас десять минут – повторила она.

Регионал представилась, что характерно – по имени-отчеству и протянула заведующей свою визитку. Конфеты и кофе убрала в пакет, и положила его на указанный край стола. После чего взяла стул для пациентов и села в сторонке.

Ольга расположилась напротив заведующей и, разложив перед ней свои лифлеты и брошюры, заученно начала вещать прописные истины.

Мила, почти не вслушиваясь, ещё раз аккуратно взглянула на региональшу. Лет на пять моложе меня, автоматически отметила она, но тут же поправилась: хотя, возможно, просто выглядит моложе.

Не сказать, что это наблюдение сильно покоробило её, но заставило задуматься. Лет пять назад к ней ещё приходили и звали разные компании медицинским представителем, но после того, как она ушла на заведование, предлагать перестали. Каждый сделал свой выбор, и это было понятно…

Он взглянула на визитку – перед фамилией стояли три буквы: кмн – кандидат медицинских наук.

– Породистая! С первого взгляда видно! Пакет с подношением положила открытым краем к Людмиле, чтобы, если кто-то зайдёт, сразу не увидели содержимое. Костюм дорогой, но явно не новый – видимо им часто приходится пользоваться. Кольцо. Пусть с небольшим, но всё же бриллиантом. И в тон ему, такие же серьги и кулон. Дорогой наборчик… автоматически отметила Людмила. С рождением детей, они с мужем перестали тратить деньги на украшения, предпочитая более практичные подарки. И хотя логически она понимала, что это правильное решение, но женщина в ней иногда продолжала просить красивую цацку, несмотря на доводы практичного разума.

Девочка между тем продолжала что-то рассказывать, тыкая наманикюренным ноготком в разноцветную лифлетку.

– Девочка … хотя ей уже наверное лет двадцать шесть, как минимум.

Неожиданно, что-то резануло её слух, и Людмила Алексеевна моментально вернулась к тому, о чём говорила медицинский представитель. А та, явно перепутав препараты, несла полную околесицу.

Мила коротко глянула на регионала, та видимо тоже улетала мыслями далеко, а может быть просто не выспалась после перелёта, но включилась моментально.

Взгляд её метнулся от своего медпреда на заведующюю и обратно. Она встала, подошла и положила холёную руку на раскрытую лефлетку, слегка прижав руку своего представителя.

– Оля, ты чуть-чуть запуталась! – и, уже обращаясь к заведующей: – Простите пожалуйста, Ольга слегка попутала, здесь необходимо… она запнулась наткнувшись на улыбку заведующей.

– Я всё понимаю. Конечно, это бывает! Волнение, начальство… У меня у самой сейчас такая же ситуация. С вашего разрешения, давайте закончим беседу. У меня и правда сегодня очень напряжённо со временем! Людмила Алексеевна поднялась, давая понять, что аудиенция окончена.