5. Вы отправляете презентацию по электронной почте потенциальному клиенту (но не выступаете).
Получается, что презентации типов с первого по четвертый – публичные. Пятый тип мы называем почтовой презентацией. В нашей книге мы в основном говорим про специфику публичных выступлений. Когда потребуется рассказать об особенностях презентаций почтовых, мы сделаем это отдельно.
1
Цель
1. Целевое действие
Если мы выступаем, то чего-то хотим от этого выступления. Поэтому начинайте работу над любой презентацией с вопроса «Какое действие должен совершить мой слушатель сразу после презентации?».
Без призыва к выполнению целевого действия презентация превращается в пустой разговор.
К сожалению, большинство презентаций обрывается дежурными фразами:
? «Благодарим за внимание!»
? «Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество».
? «Спасибо за ваше время».
? «Наши контакты…».
? Повторение слогана.
Последний прием – самый бестолковый. Нам вспоминается заключительный слайд презентации, при помощи которой продавали ортопедические матрасы. Презентация заканчивалась слоганом «Прикоснись к сердцу здорового сна!». Как это сделать и каким местом надо касаться, осталось за кадром.
Хороший призыв к действию – это глагол в повелительном наклонении. Назовите конкретный шаг, который должен совершить получатель.
Быстрая продажа:
? «Закажите на сайте…»
? «Приходите в магазин»
? «Позвоните и проконсультируйтесь со специалистом»
? «Скачайте демоверсию»
? «А теперь давайте подпишем контракт»
Долгий цикл продажи:
? «Назначьте время следующей встречи»
? «Пришлите техническое задание»
? «Запросите смету»
? «Сообщите, куда выслать образцы»
? «Давайте поговорим про первый шаг»
Представление проекта:
? «Дайте обратную связь»
? «Разрешите приступить»
? «Выделите бюджет/сотрудников/ресурсы»
Отчет:
? «Утвердите результаты»
? «Одобрите план действий»
? «Дайте премию команде»
? «Не увольняйте, дайте еще шанс
»
Начинать работу над презентацией с определения целевого действия выгодно вдвойне. Вам будет легче сформулировать структуру выступления и проще убирать лишнюю информацию. А читателям/слушателям – проще дать ответ или принять решение, когда они понимают (видят), чего вы от них хотите.
Вспомните Штирлица: «Запоминается последняя фраза». Если ваша последняя фраза будет четким призывом к действию, ее не только запомнят. Ей и последуют.
Это нам и надо.
2. Чек-лист «до начала слайдинга»
До того как начать делать слайды (мы называем этот процесс «слайдинг»), вам лучше бы знать ответы на следующие вопросы:
? Выступаете с презентацией лично или отправляете по почте?
? Когда выступаете (дата, время*)?
«Зачем это?» – спросите вы. Все имеет значение.
Например, в понедельник и в пятницу опытный спикер будет выступать по-разному. До ланча и после ланча мы бы тоже рекомендовали разные стили выступлений.
А как не обыграть в слайдах дату выступления 02.02.2022?
Кстати, внимательным выступающим шанс поиграть с датами и временем выпадает часто – надо уметь ловить момент.
Опять же, если кому-то выступать завтра, а кому-то – через месяц, у них явно разные стартовые условия.
? Сколько выступать (и сколько из этого времени уйдет на вопросы-ответы, дискуссию)?