Сборник учебно-методической документации по магистерской программе «Управление документацией и документальным наследием в условиях российских модернизаций» по направлению «Документоведение и архивовед

– ОК-3 «Готовность к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потенциала»;

– ОПК-1 «Готовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранных языках для решения задач профессиональной деятельности»;

– ОПК-2 «Готовность руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия»;

– ОПК-3 «Способность к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного профиля своей профессиональной деятельности»;

– ОПК-4 «Способность свободно пользоваться русским и иностранным языками как средством делового общения»;

– ОПК-5 «Способность применять знания в области психологии управления коллективом»;

– ОПК-8 «Готовность самостоятельно работать с источниками информации, непрерывно совершенствовать уровень профессиональной подготовки»;

– ПК-1 «Владение профессиональными знаниями основных проблем документоведения и архивоведения»;

– ПК-2 «Понимание сущности процессов, происходящих в области документоведения и архивоведения»;

– ПК-9 «Способность и готовность вести научно-методическую работу в государственных, муниципальных архивах и архивах организаций»;

– ПК-18 «Владение нормами и навыками работы с документами, содержащими государственные и иные виды тайн».

В результате освоения дисциплины «Социология и психология управления» магистранты должны

знать:

– функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль (ОПК-2);

– мотивацию принятия управленческих решений (ОК-1);

– методы решения управленческих задач (ОК-2);

– особенности поведения руководителя в условиях конфликтной деятельности (ОК-2; ПК-9);

– стили лидерства: авторитарный, демократический, либеральный (ОПК-1);

– приемы манипулирования (ОПК-3);

– возможности управления стрессом (ОПК-3);

– навыки профессионального общения руководителя (ОПК-3; ОПК-4);

уметь:

– анализировать управленческие ситуации (ОК-1; ОПК-5; ОПК-8);

– выявлять факторы риска (ОПК-5; ОПК-8);

– оценивать эффективность управленческого воздействия (ОПК-5; ОК-3; ПК-2);

владеть:

– навыками выбора способов разрешения управленческих проблем и их презентации (ОПК-5; ПК-1).

Особенности курса:

– изучение психологических особенностей управления в российских условиях;

– системное изложение анализа методов управления;

– краткое описание всех основных мотивационных теорий;

– множество методов решения практических управленческих задач;

– сделан акцент на обучение методам принятия управленческих решений;

– особое внимание уделяется обучению методикам разрешения управленческих конфликтов;

– теоретический материал изложен понятным языком в сжатой форме.

Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы или 72 часа.

Содержание дисциплины

В содержательном плане дисциплина представлена следующими основными разделами и темами:

Тема 1. Психология управления как научно-прикладная область социально-психологического знания.

Психология управления, ее возможности и задачи, основы социально-психологического анализа управленческих процессов, разные подходы к анализу управленческих ситуаций (научный, административный, «человеческих отношений», процессуальный, системный, ситуационный).

Тема 2. Функции управления и их психологические аспекты.

Планирование и организация. Стратегическое и ежедневное планирование. Процесс стратегического планирования. Психологические «хитрости» ежедневного планирования. Организация. Два аспекта организации: деление на подразделения и взаимоотношение полномочий. Виды структуры организации и их психологические особенности. Психологические препятствия к эффективному делегированию.

Мотивация как функция управления и ее психологический базис. Модели трудовой мотивации и «модели человека», лежащие в их основе. Теории мотивации. Два класса теорий мотивации: содержательные и процессуальные. Понятие удовлетворенности трудом. Проблема стимулирования труда, основные методы стимулирования.

Контроль. Определение контроля как функции управления, предварительный, текущий и заключительный контроль. Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля. Влияние ошибок атрибуции на оценку. Правила критики.

Тема 3. Психологические аспекты лидерства и руководства.

Теории черт, харизма. Поведенческий подход: автократичное и демократичное руководство. Ситуационный подход. Групповая динамика и руководство. Формальные и неформальные организации. Проблемы управления, связанные с неформальной организацией.

Тема 4. Психологические аспекты управления групповыми явлениями в организации.

Регламентация группового поведения. Нормы как средство социального контроля. Сплоченность и групповая продуктивность. Психологические закономерности формирования межгрупповых отношений. Феномены межгруппового восприятия. Стереотипы и предрассудки в межгрупповом восприятии. Условия оптимизации межгруппового взаимодействия. Психологический климат в организации. Природа, структура и факторы психологического климата. Методы изучения психологического климата.

Тема 5. Психологические аспекты связующих процессов в организации.