Лекарства ОТ Здоровья. Энциклопедия для посетителя аптеки

· Повреждения первичной упаковки

· Воздействия температуры, света и влаги

· Разгерметизации лекарственной формы (таблетки, капсулы и т.д.)

Если хранить лекарство небрежно, то можно нарушить герметичность первичной упаковки. И препарат может прийти в негодность до того, как истечет срок годности.

Можно ли купить таблетки поштучно?

Рассмотрим несколько ситуаций: что можно делать, а что нельзя.

Можно ли купить пол коробки или вообще поштучно?

Ответ зависит от того, нарушается ли при покупке лекарства целостность упаковки.

Согласно приказу Минздрава РФ №403н

(ранее №785)

«О правилах отпуска лекарственных средств»:

1.Вторичные упаковки делить разрешено. Но! В особых случаях!

2.Нарушать целостность первичной упаковки запрещено!

Ситуация №1

В упаковке 28 таблеток: 2 блистера по 14 таблеток. У покупателя в рецепте выписан курс всего на 14 таблеток (или меньше).

В этом случае разрешается отпустить один блистер вместо целой упаковки. Ведь целостность первичной упаковки не нарушается. Покупатель имеет право попросить инструкцию по применению (или ее копию).

Ситуация №2

Человеку нужно всего 4 капсулы из блистера, так как курс лечения не закончен.

Покупателю придется приобрести целый блистер, потому что капсулы из первичной упаковки вынимать нельзя! В зарубежных аптеках такое допустимо: фармацевты могут отсчитать необходимое количество прямо из флакона. А по российскому законодательству – это нарушение.

Ситуация №3

Во флаконе 40 драже, а по курсу лечения необходимо 20.

Так как флакон является первичной упаковкой, то нарушать его целостность нельзя.

P.S. К сожалению, посетители аптеки забывают о том, что приходят не на рынок. Однако истинная суть профессии фармацевта глазами покупателей выглядит именно так.

«Я прав или не прав? Вот, в чем вопрос!»

Бывает и такое, что приходите в аптеку за лекарством, которое видели совсем пару часов назад онлайн или уточняли наличие по телефону… но на пороге узнаете, что его уже купили… Разберемся и в этой ситуации!

Пришел в аптеку, а лекарства уже нет. Что делать?

Современный посетитель аптеки знает, как можно узнать цены и наличие нужного лекарства в городе. Но ожидания не всегда совпадает с реальностью.

Дело в том, что обновление онлайн сервисов не происходит ежесекундно. Поэтому…

Прежде, чем ехать в пункт назначения:

Шаг 1. Позвоните в аптеку.

Уточните, действительно ли лекарство есть в наличии. Актуальна ли цена, которую видите в интернете, или которую озвучил фармацевт?

Шаг 2. Забронируйте лекарство.

Аптеки идут навстречу. Но при условии, что в течение суток (обычно!) вы выкупите препарат.

Если в наличии нет нужного лекарства, то фармацевт посмотрит, где его можно найти. В большинстве аптек такая возможность имеется (не только в пределах сети аптек).

При необходимости, фармацевт сообщит\напишет адрес и телефон ближайшей аптеки. Но помните, информировать о ценах препаратов в других аптеках – в обязанности фармацевта не входит (на случай, если решите озвучить целый список…)

Нужное лекарство сложно найти?

Попросите заказать его для вас, если такое возможно. Заведующая проверит есть ли вообще такой препарат у фарм. поставщиков. Для оформления заявки оставьте контактные данные и обязательно предоплату! Обычно это 50% или полная стоимость лекарства.

Предоплата – это гарантия, что препарат выкупят. Если лекарство так и не поступит в аптеку, то предоплату вам вернут. Но если препарат уже заказан, а вы по какой-то причине отказались от него, то предоплата останется в аптеке.

Лечение расписано на длительный срок?

Знаете, что еще не раз придете в аптеку? В таком случае, советую подружиться с заведующей. Желательно лично, не по телефону. Руководство заинтересовано в прибыли, как и вы в лекарствах. Заранее обговорите нужные сроки поставки и примерные цены (они могут меняться в зависимости от цены поставщиков).

Удачи вам с поиском лекарств!

Можно ли вернуть лекарство в аптеку?

Лекарство – сложная многокомпонентная система.

В нее входят:

– Активные субстанции (действующие вещества)

– Вспомогательные вещества (в том числе консерванты, красители, подсластители, связывающие компонентов)

Сохранность фармакологических свойств препарата напрямую зависит от соблюдения определенных условий каждого из ингредиентов, да и самого препарата в целом.

Под эффективностью можно понимать скорость действия и минимум побочных эффектов.

Если купили не то лекарство…

Будьте внимательны, приобретая лекарства в аптеке. Убедитесь, что купили действительно нужный препарат.