Создай личный рецепт от неудач в английском. Страхи и предубеждения умных людей, изучающих английский язык

2. Насколько оно интенсивно (по 10-балльной шкале)?

3. Когда (в какой ситуации) оно появилось (появляется)?

4. Как долго вы его переживали?

5. Присутствие (поведение) кого из окружающих (преподавателя, более успешных сокурсников) спровоцировало это чувство?

6. Чего в тот момент вы больше всего боялись?

7. Что худшее в тот момент могло с вами произойти?

Ответы на эти вопросы помогут составить вам относительно детальную картину того, что происходит с вашим эмоциональным состоянием в определенных условиях. Вы сможете отследить закономерности проявления эмоциональных переживаний, их частотность, интенсивность, а также триггеры, их запускающие.

– Мы всегда испытываем страх по отношению к неизвестному. Включается в работу наш древний мозг, во всем усматривающий опасность и угрозу существованию. Он все еще продолжает работать по-старому, несмотря на грандиозные изменения, произошедшие в мире за последние тысячелетия.

Реальная жизнь дает много свидетельств тому, что, как только что-то становится нам знакомым и предсказуемым, мы перестаем испытывать страх. Вспомните свои переживания, когда вы впервые садились за руль машины, совершали сплав по реке, выступали перед аудиторией, презентовали свой первый проект, вели деловые переговоры, проводили урок, ставили диагноз пациенту, да мало ли что еще. Что бы вы ни делали впервые, всегда страшно. Потом нарабатывается привычка, и то, что пугало раньше, превращается в рутину. Страх сменяется сначала радостью преодоления, а затем спокойствием. И в этой закономерности заложено эффективное средство работы со страхом. Хотите перестать бояться? Тогда сделайте неизвестное известным и, более того, привычным.

– Страхи, связанные с изучением иностранного языка, всегда касаются будущего. Однако они не появляются просто так, из ниоткуда. Корнями они уходят в наш прошлый травматический опыт. Здесь крайне полезным будет постараться восстановить ту первую ситуацию, в который вы были неуспешны или исход которой не принес вам удовлетворения. Подсознательно вы продолжаете проигрывать ее в надежде взять реванш. Внутри вас она остается незавершенной, «незакрытой» и забирает много энергии. В жизни же вы боитесь повторения ситуации в той или иной форме из-за сильных негативных чувств, которые ее сопровождают. Соответственно, работа с прошлыми историями неминуемо приведет к смене вашего восприятия будущего.

Однако сложно предсказать, насколько успешной будет ваша самостоятельная работа в этом направлении. Иногда осознанного проживания прошлой ситуации и ее анализа с позиции взрослого, а не ребенка бывает достаточно, чтобы ситуация закрылась и начались позитивные изменения. В большинстве же случаев доступ к травматическим историям прошлого становится возможным только в случае обращение за помощью к специалисту.

Осознавая сложность работы с такого рода состояниями я сама регулярно уходила в индивидуальную работу к наставникам. Параллельно с этим в течение нескольких лет на тренингах осваивала расстановочный метод, техники работы с метафорическими картами, метод расстановочной сказкотерапии. Имеющийся у меня практический опыт с клиентами в этой области позволяет говорить о том, что глубоко и полноценно работать самостоятельно с наиболее болевыми точками человек не в состоянии в силу многих причин. Именно поэтому ощутимые результаты появляются только после совместной работы, об этом говорят в том числе и мои клиенты.

– К страхам (да и любым другим эмоциям), берущим начало в прошлом, можно применить рефрейминг. Рефрейминг предполагает переформатирование неприятной ситуации таким образом, что вы начинаете видеть в ней позитивные моменты. Другими словами, вы отправляетесь на поиски хорошего в том плохом, что сохранила ваша память.

Например, когда-то вы ужасно переживали из-за плохих отметок по математике и русскому языку, ваше будущее рисовалось темными красками, и вам не оставляли никаких шансов на то, что вы будете успешны в будущем. Тем не менее, ваша жизнь сложилась совсем не так, как предсказывали. Вы были настолько задеты за живое, что приложили много усилий, чтобы доказать обратное. В результате сейчас у вас хорошая должность в компании, возможно, есть собственный бизнес, или вы сделали значимый рывок в какой-то другой профессиональной сфере. По большому счету те неприятные эмоции, которые сопровождали вас в школе, оказались катализаторами и запустили интенсивный процесс вашей самореализации. Вы уверены, что достигли бы всего того, что имеете сейчас, будь вы тогда не так злы или обижены на окружающих?

То же самое можно сделать и с вашими нынешними страхами. Предположим, вы боитесь, что за границей не поймете, что вам говорят по-английски и не доберетесь самостоятельно до гостиницы. Представьте, что это все-таки случилось. Что в этом хорошего? Да, вы потерялись, зато у вас появилась возможность увидеть город таким, каким вы его никогда не увидите из окон туристического автобуса. У вас есть шанс пообщаться с большим количеством жителей города, выясняя, как же вам все-таки добраться до вашей гостиницы. В результате у вас сложится мнение, что это за люди, частично разрушатся стереотипы относительно иностранцев, плюс дополнительная языковая практика, которая никому еще вреда не приносила. Ну, и надо понимать, что «язык до Киева доведет», поэтому рано или поздно в своей гостинице вы все равно окажетесь. Зато какое приключение вы переживете, и как оно украсит ваш рассказ, когда потом, дома, вы будете делиться своими впечатлениями с родными и друзьями. Вам еще позавидуют!

Мне страшно начать говорить по-английски, потому что… А чего мы, собственно, боимся?

…я боюсь, что обо мне будут говорить подруги (родные, коллеги и т.д.)

Нам крайне сложно заговорить на другом языке. Мы в ожидании, что окружающие заметят наши ошибки и оплошности и поднимут нас на смех. Мы в напряжении оттого, что критике подвергнутся и результаты наших действий и наша личность. Для нашей культуры вообще больше свойственна критика, чем похвала. С первой мы встречаемся практически на каждом шагу (вспомните хотя бы обучение в школе, производственные совещания, «дружеское» общение в транспорте), вторая в общении между людьми редкая гостья. Естественно, что этот опыт накладывает отпечаток и на область изучения иностранных языков.

По своему опыту скажу, что страхи, о которых мы будем говорить в этой книге, тем сильнее проявляются, чем старше человек. Молодые люди обладают более гибкой психикой, поэтому и справляются со страхами легче, чем люди старшего возраста.

Вспоминаю время своей работы с корпоративными клиентами на автомобильном заводе. В группе у меня слушатели отличались и возрастом и должностью. Включаться в процесс было тяжелее всего тем, кто был старше и занимал должность руководителей нижнего и среднего звена. Возраст, безусловно, сыграл свою роль, но это был далеко не единственный ограничивающий фактор. Нельзя было списать сложности в преодолении языкового барьера и на отсутствие привычки к обучению. Ведь повышение квалификации в разных формах для сотрудников завода было делом привычным.

Речь больше шла о страхе общественного мнения. Слушатели осваивали новое для себя пространство, учились говорить по-английски. И сотрудники с более высокими должностями зачастую справлялись с заданиями хуже, чем их более «простые» коллеги. Они объективно были менее подготовленными, поскольку последний раз имели дело с английским, когда были студентами. Соответственно, каждый раз они примеривали на себя возможное мнение коллег о них и беспокоились о том, какое впечатление произведут на сокурсников.

Очень хорошо помню одного из них. На занятиях каждая фраза давалась ему с трудом. Он густо краснел, а его голос выдавал сильное волнение. Понадобилось несколько занятий, прежде чем эти эмоциональные проявления начали сходить на нет. Для этого слушателям пришлось поработать в парах с разными речевыми партнерами, выполнить задания в микрогруппах, принять участие во взаимопомощи, проявить взаимный интерес во время обсуждения вопросов по изученным темам.

Слушателям нужно было «притереться» друг к другу, «съесть вместе пуд соли» в виде разного рода заданий, прежде чем они перестали видеть друг в друге начальников и подчиненных (хотя бы на период обучения). Только когда они стали чувствовать себя равными, у людей пошло качественное улучшение их разговорных навыков. К концу же обучения, которое в среднем длилось три месяца, атмосфера в группе становилась кардинально другой, дружеской и теплой. Люди относились друг к другу по-иному: руководитель консультировался у подчиненного по вопросам грамматики, а подчиненные даже не замечали ноток начальственности, которые нет-нет да проскальзывали в речи у старших по должности коллег.

Корни страха общественного мнения уходят глубоко. Мы все – существа социальные, и что бы мы ни говорили, для нас исключительно важно мнение окружающих. Большинство своих действий мы выполняем с оглядкой на тех, кто вокруг нас. Объясняем мы это совершенно по-разному: «Неудобно как-то», «Ты что, с ума сошла! Кто так делает!?!», «Нет, я так не могу», «А если соседи (коллеги) узнают?», «Что обо мне подумают!?!» Этот список можно продолжать до бесконечности.

Все мы уязвимы в разной степени. Особенно тяжело приходится ранимым и эмоциональным людям. Любые резкие некорректные критические замечания заставляют страдать их неделями, если не месяцами. И даже люди с сильной нервной системой могут проявлять беспокойство к мнению окружающих.

Этот страх, как и многие другие, закреплен генетически. Особенности национального менталитета чрезвычайно способствуют тому, что мы предпочитаем оставаться в тени, лишний раз не высовываться, не искать себе неприятностей.

Еще сто лет назад без одобрения, принятия и поддержки сообщества человеку было крайне тяжело выжить. За это время многое изменилось. Жизнь в обществе стала более безопасной, контролируемой, предсказуемой и управляемой нами. А страхи наших предков все еще живут в нас, усиленные собственным негативным опытом. Ведь нет ни одного человека, кто бы в своей жизни ни столкнулся с критикой, осуждением или порицанием со стороны окружающих (родителей, родственников, учителей, соседей, да и просто незнакомцев).

Что же пугает нас больше всего? Мысли о том, что наши высокие помыслы не оценят, что достоинство наше будет ущемлено. Внутри нас живет ощущение, что, выходя за рамки привычного, мы делаем что-то неправильное, всеми осуждаемое. В наш адрес достаточно нескольких не очень приятных и отрезвляющих реплик, типа «Ну, что ты дурью маешься! Займись лучше делом!», и у нас опускаются руки. Все это мы уже сто раз проходили. Ну, кто же захочет по доброй воле пережить это в сто первый раз?

Теперь давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны. А как окружающие чувствуют себя, когда мы пытаемся выйти за пределы нормы группы, к которой мы принадлежим?

Представьте, все люди, как люди, спокойно себе живут, заботятся о хлебе насущном, больших целей не ставят, за журавлями в небе не гоняются. И тут появляетесь вы, например, с сумасшедшей идеей выучить английский язык и получить работу в международной корпорации.

Мало того, что вы сильно выбиваете их из привычного образа жизни и мысли, так еще и посягаете на самооценку вашего окружения. Ведь вы неосознанно заставляете их чувствовать себя хуже вас: вы же замахиваетесь на то, что другим и не снилось.

Естественно, что окружающие хотят восстановить status quo. Кто их за это осудит? «Ишь, умник какой выискался! Сейчас мы тебя быстро на место поставим!» Пара энергичных выпадов с их стороны, вы пали духом и отступили «зализывать раны», а в мирке окружающих опять устанавливается привычный и милый сердцу комфорт обыденности.

Как видите, тем, кто вокруг вас, с вами тоже не сладко. Вы для них настоящая головная боль. Окружение инертно, оно стремится к поддержанию постоянства и жестко «выстригает» все, что не укладывается в рамки неписанных правил. Вам ничего не остается делать, как просто смириться с тем, что про вас всегда будут что-нибудь говорить. Всегда. Даже если вы просто пошевелите пальцем. И хорошим для всех вы никогда не станете, как бы ни старались.

Конечно я утрирую, хотя доля правды в этом, безусловно, есть. И боясь чужого мнения, мы всегда прокручиваем в голове самый неблагоприятный и зачастую не имеющий никакого отношения к действительности вариант. В реальной жизни все проще. В большинстве случае люди слишком заняты собой и своими проблемами, чтобы обращать на вас внимание. Учитывая все это, предлагаю вам сместить фокус со страха о том, что о вас скажут, на то, как с этим страхом можно поработать на пользу лично себе и своему знанию английского.

Что с этим делать?

– Помните, что ваши отношения с окружающими похожи на сообщающиеся сосуды. Не вы один боитесь чужого мнения. Часто, критикуя вас, люди просто защищаются. Защищают свою самооценку и чувство собственного достоинства, поскольку они в глубине души только мечтают, а вы уже предпринимаете действия. Защищают свою зону комфорта, за пределы которой им даже в мыслях выходить не хочется. Защищают убеждения и правила, по которым живут, и которые больше их. Зная все это, отнеситесь к их критике спокойно. Стряхните ее с себя, как птица стряхивает дождевые капли, она не имеет над вами никакой власти, если вы сами этого не позволите.

Понимаю, что это далеко не всегда просто. Даже став взрослым, человек сохраняет и детскую реакцию на оценку себя другими, и установки, пришедшие от родителей. От этого «наследства» все равно нужно избавляться, каким бы нелегким дело ни казалось. В первую очередь разграничивайте критику конструктивную и неконструктивную, и учитесь не обращать на последнюю внимание. Если собственных ресурсов для работы недостаточно, приглашаю к себе на консультацию. На ней мы обсудим, что вас больше всего беспокоит и определимся с возможными путями работы.

– Люди эгоцентричны по натуре. Как правило, их мало волнует то, что не имеет к ним непосредственного отношения. Кстати, вы тоже не исключение. Вам далеко не безразлично, какой эффект вы лично произведете на окружающих своим поступком, а вот на том, что происходит с людьми вокруг вас, вы мало концентрируетесь. Не верите? Убедитесь в этом сами. Закройте глаза и вспомните, например, ваш сегодняшний обед на работе. Кто был вокруг вас? В каком они были настроении? Во что были одеты? О чем говорили? Что взяли себе на обед? Получилось дать на эти вопросы исчерпывающие ответы? Вряд ли. Все это лишний раз говорит о том, что вам не стоит зацикливаться на том, что, возможно, о вас подумали другие. Уверяю вас, в это время они были заняты только тем, что подумали о них вы. Не более.

– Если вас угнетает то окружение, в котором вы находитесь сейчас, начинайте потихоньку менять его. Какими бы бредовыми ни казались ваши идеи, всегда найдутся те, кому они будут близки и понятны. Ищите себе единомышленников, людей, разделяющих ваши интересы и умеющих ставить амбициозные цели. Правда состоит в том, что в одиночку с сопротивлением окружающей вас среды вы не справитесь. Скорее всего, сдадитесь и под одобряющий гул «доброжелателей» вернетесь к привычному образу жизни. Новое мотивирующее окружение даст вам необходимый импульс для движения вперед. Эта идея справедлива и для занятий английским. Индивидуальная и групповая работа – две абсолютно разные вещи, и, честно говоря, трудно определить, какая форма более эффективна.

– Выберите тех людей из окружения, от которых вы готовы услышать конструктивную критику. Определитесь, какими качествами, личными и профессиональными, они должны обладать. В чем конкретно они помогут вам сделать рывок? Это может быть ваш частный преподаватель или коллега, хорошо владеющий английским языком. Прислушивайтесь к их рекомендациям и внедряйте их в практику. Советы и мнения остальных волновать вас не должны.

…я боюсь, что сделаю ошибку и буду казаться всем бестолковой

На самом деле этот страх очень близок к предыдущему. Начиная изучать иностранный язык, взрослый человек сразу встает в позицию ученика, с которой у каждого связан свой собственный набор, часто негативных, убеждений и ассоциаций. Мало кому обучение в школе доставляло истинное удовольствие. Я, кстати, тоже не отношусь к данной категории счастливцев.

Когда мы возвращаемся в позицию обучаемого, в нас активизируются забытые программы и сценарии, о которых остались не самые приятные воспоминания. Естественно, что мы всячески пытаемся избежать их повторения. Мы вложили столько сил и энергии, чтобы реабилитировать себя после школы, чтобы доказать, что мы не серые троечники, а способны на многое. И нам действительно, многое удалось. Мы опытны, компетентны, с нами советуются.

Осваивая же новую для себя сферу (в частности, иностранный язык), мы в одно мгновение становимся первоклашками. Ни знаний, ни умений, ни уверенности в том, что мы можем. Новый язык обезоруживает. В нем все по-другому. Правила русского языка в нем не работают. Ощущение, что мир в голове переворачивается. Из отважных моряков мы превращаемся в слепых котят, судорожно барахтающихся, чтобы не захлебнуться в лавине новой информации.

Первые недели под ногами вообще невозможно нащупать твердую почву, поэтому для нас непостижимо, как другим-то это удалось: коллегам, преподавателям, наставникам. И оттого, что они такие умные (смогли же!), а у нас не получается, мы начинаем бояться. Бояться открыть рот и сделать ошибку, потому что тогда все увидят, что мы некомпетентны, неумны, и вся наша репутация полетит в тартарары! По большому счету, страх оказаться в глазах других бестолковым – это страх потерять созданный социально привлекательный образ себя, а вместе с ним и контроль над ситуацией; это страх вернуться в состояние беспомощности, неумения и беззащитности детства.

Подобное ощущение, кстати, свойственно всем обучаемым независимо от возраста и социального статуса. Взять тех же студентов. Вчерашние школьники. Ситуация обучения для них привычна. И тем не менее… Объясняю им новый материал или даю задание. «Что не понятно? Есть ли вопросы?» В ответ тишина, но тишина какая-то напряженная. Никто не переспрашивает, не задает вопросы. Интересуюсь: «Неужели все всем понятно?» По глазам же вижу, что «нет». Начинается шевеление. Потом кто-то один посмелее озвучивает проблему. Все облегченно улыбаются. Начинаем более предметно обсуждать, в чем сложности. Постепенно группа подключается к совместной работе. Еще пара заходов, и, кажется, все поняли. «Отчего молчали, если не понятно?» Объяснить не могут. Страх оказаться глупым в глазах преподавателя, человека, наделенного авторитетом, серьезно ограничивает их возможности обучения и развития.

Однако, все, чего мы боимся, не более, чем иллюзия. Отношение окружающих к нашим профессиональным и личностным качествам по сути своей не зависит от того, насколько хорошо мы владеем иностранным языком.

Посмотрите интервью Оскара Хартмана с Евгением Черняком, опубликованное на канале YouTube в октябре 2018 года. Сам Евгений называет свой английский неидеальным, проблемным. Тем не менее, это не мешает ему самостоятельно путешествовать по Америке. По его словам, не было ни одного случая, когда бы он куда-то не попал или не провел бизнес переговоры. Более того, в ходе переговоров его переводчик 50% своего времени чаще всего просто молчит. При этом, по мнению бизнесмена, все до единого проекты, проведенные по принципу «итальянских переговоров,» были успешны.

Это прекрасное подтверждение тому, что несовершенство вашего английского нисколько не умаляет достоинств, компетентности и опыта каждого из вас и не влияет кардинальным образом на успех ваших начинаний.

Теперь же несколько слов о том, как можно поработать с страхом казаться другим глупым.