Краткое содержание «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах»
Ольга Тихонова
Краткое содержание
Этот текст – сокращенная версия книги «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Партизанский маркетинг – альтернатива традиционным методам борьбы за клиента. Он основан на малобюджетности и идет в ногу со временем – в списке рабочих приемов немалое место занимает работа с интернет-площадками.
Впервые книга была издана в 1984 году. Прошло более тридцати лет, но она так же популярна в западных странах. Для России тема достаточно новая, но радует сам факт, что у российского читателя появилась возможность получить информацию непосредственно от основоположника направления Джея Левинсона. Это не единственная работа автора; другие его книги выпущены многомиллионными тиражами, а курс партизанской маркетинговой стратегии входит в учебную программу MBA.
Предприниматели со скромным рекламным бюджетом и те, кто вкладывает в продвижение товара миллионы, почерпнут массу полезной информации и креативных идей.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах»
Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах
Вступление
Книга Джея Левинсона произвела сильное впечатление на читателей, особенно бизнесменов. Автор развенчал основополагающую идею о зависимости успеха продвижения товара от бюджета.
Партизанский маркетинг держится на трех столпах: гибкости, креативности и клиентоориентированности, чем и отличается от общепринятого маркетинга, основанного на инвестициях. Он требует знания психологии, так как огромную часть покупок люди совершают неосознанно, повинуясь импульсу, и на коне оказывается тот, кто умеет обратить минутный порыв клиента себе на пользу.
Начинающему предпринимателю книга подскажет, как избежать распространенных ошибок, вдохновит человека, не решающегося сделать первый шаг в коммерции. Ее полезно прочитать и бизнесмену со стажем, уверенному, что он знает все, что необходимо; взглянуть на свое дело с иного ракурса, пересмотреть приоритеты, и, применив партизанский подход, добиться серьезных успехов.
Партизанский подход
Что такое партизанский маркетинг сегодня?
Новое время – новый маркетинг. Старые проверенные способы хороши, но их вытесняют современные методы. Традиционный маркетинг – это монолог менеджера, который расхваливает товар. Партизанский маркетинг – диалог, ведущийся сотнями методов, в основном бесплатными. Его душа – малый бизнес; главный показатель – объем прибыли; особенность – внимание к деталям.
Партизанский маркетинг стремится донести сообщение до конкретного человека. При работе с группой эффективность возрастает с уменьшением численности. Предпочтительны группы минимального размера.
Основные положения:
1. Инвестиции – не обязательно деньги. Время, энергия, воображение и информация приносят не меньшую прибыль.
2. Маркетинг подчиняется вам, а не наоборот.
3. Рост бизнеса должен быть вашим желанием. Расширяйте его в геометрической прогрессии.
4. Работа с клиентами ведется в форме активного сопровождения, основана на стратегии «Вы – маркетинг». Для презентации компании используйте мемы.
5. Клиент – это актив и главный ресурс. Относитесь к нему не как к источнику прибыли, а как к партнеру. Постоянно размышляйте на тему, что вы можете предложить клиенту. Заботьтесь о том, чтобы ему у вас нравилось, хотелось обратиться еще.
6. Успех – не количество денег, а количество новых контактов.
7. Ваши усилия направлены на то, чтобы заручиться согласием клиента на получение новых маркетинговых материалов.
8. Партизанский маркетинг учит работать в новых реалиях.
Потребность в партизанском маркетинге
Партизанский маркетинг подразумевает скромный бюджет, отчего получил название «малозатратный маркетинг». Крупные корпорации, за редким исключением, его не используют, так как опираются на большие деньги, то есть на совершенно иной подход. Титаны бизнеса не могут быстро перестроиться и перевести огромную компанию на другие рельсы, полностью сменив парадигму ведения дел. Пользуйтесь образовавшимся временным лагом, у вас есть отличная фора. Нестандартный подход быстрее принесет плоды, и на фоне «традиционных» бизнесменов ваши успехи будут ярче и заметнее.
Партизанский маркетинг – для продающих качественный продукт. Низкосортный товар долго не продержится; люди быстро распознают дешевку.
Узнавайте о маркетинге больше, уделяйте ему больше внимания, это положительно скажется на ваших предложениях.
Рискну предположить, что в США меньше 10 % владельцев малого и нового бизнеса осведомлены о дюжине доступных маркетинговых инструментов. К этим инструментам относятся веб-сайты, сбор заказов, личные письма, телефонный маркетинг, рекламные проспекты и брошюры, реклама на досках объявлений, объявления в рубричной рекламе в прессе, наружная реклама, прямая почтовая рассылка, пробные образцы товара, семинары, презентации, спонсорство событий, участие в торговых выставках, футболки с рекламой, связи с общественностью, рекламные прожекторы, различные мелочи типа шариковых ручек с нанесенным логотипом, реклама на «желтых страницах», в газетах, журналах, на радио, телевидении и билбордах.
Осваивайте каждый из множества инструментов партизанского маркетинга; применяйте их по отдельности и в комбинациях, полезных для вашего бизнеса.
Тщательно и вдумчиво изучайте каждый аспект маркетинга, экспериментируйте, отказывайтесь от того, что не работает, и удваивайте усилия на результативных направлениях. Применяйте в жизни полученные бизнес-знания.
Шестнадцать основополагающих секретов партизанского маркетинга
Если вы намерены превратить маленькую фирму в большую компанию, не приступайте к реализации замысла, пока не изучите и не опробуете эти секреты. Включите их в маркетинговую систему – и получите гигантское преимущество перед теми, кто не знает о них, или знает, но не считает нужным применять.
1. Будьте верны маркетинговой программе, не отступайте от нее.
2. Относитесь к программе как к инвестиции.
3. Соблюдайте последовательность в выполнении программы.
4. Не давайте ни малейшего повода для сомнений в вашей фирме.
5. Последовательность базируется на терпении.
6. Рассматривайте маркетинг как арсенал средств воздействия на клиента, где есть оружие на все случаи и для любых ситуаций.
7. Последующее сопровождение клиента должно стать правилом хорошего тона, обязательным для исполнения.
8. Удобство клиентов – главная задача работы руководителя.
9. Удивите клиента – так вы обеспечите его лояльность и увеличите продажи.
10. Учитывайте эффективность маркетинга.
11. Демонстрируйте сопричастность с жизнью клиента.
12. Выстраивайте отношения с другими компаниями на условиях взаимозависимости.
13. Ваше оружие – партизанские технологии. Как и любое оружие, в умелых руках помогает побеждать, в неумелых – повернется против вас.
14. Используйте партизанский маркетинг, чтобы перевести потенциального клиента в реального.
15. Продавайте преимущества вашего предложения, а не внешние достоинства. Это могут быть и чувства, ощущения и так далее.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: