Цифровая трансформация бизнеса. Практические советы для первых лиц компаний

В случае негативного опыта, например, с автоматизацией, которая была раньше в компании, превращаем недостатки такого опыта в преимущества. Садимся со своими управленцами, анализируем ретроспективу предыдущих проектов и выписываем в список всё, что было плохо, не понравилось. И теперь, выбирая подрядчика на проект цифровой трансформации (об этом подробнее читайте в главе 5), зная «грабли», на которые вы уже наступали, обязательно спрашивайте на переговорах по всем этим пунктам из своего списка. Например, прежний подрядчик закончил проект и не оставил вам проектную документацию – значит, больше так не делайте, обращайте на это внимание уже в момент тендера среди внедренческих компаний, интересуйтесь этим.

Как говорят, за одного битого двух небитых дают, но будем считать тех, кто прошёл через негативный опыт, не битыми, а опытными.

Благодаря этому опыту лучше сделаем выбор системных интеграторов и консультантов по цифровизации. И я надеюсь, что моя книга тоже внесёт свой посильный вклад, поможет вам узнать остальные подводные камни, чтобы вы на них не наткнулись и смогли сделать правильный выбор на пути к цифровой трансформации.

ВИДЕОИНТЕРВЬЮ В ПРОГРАММЕ «БИЗНЕС И ТВОРЧЕСТВО» С СОУЧРЕДИТЕЛЕМ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «НСК» КРИСТИНОЙ КРЕТОВОЙ

АВТОМАТИЗАЦИЯ В СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ

По словам Кристины Кретовой, без автоматизации обойтись невозможно – она применяется не только для документооборота и управления компанией, но и, например, для контроля качества на строительных площадках с видеофиксацией.

Строительная компания «НСК» известна тем, что вырыла под здание котлован, признанный самым глубоким в Европе, а также провела реконструкцию таких выдающихся объектов, как Военно-морской музей в Санкт-Петербурге и Восточное крыло арки Главного штаба Государственного Эрмитажа.

Чек-лист по оценке готовности к цифровой трансформации: проверь себя и свою компанию

В предыдущей части вы уже ознакомились с основными вопросами, которые необходимо задать себе при оценке готовности вашей компании к цифровой трансформации. А теперь предлагаю пройтись по всем семи пунктам нашего чек-листа выбрать подходящие вам варианты ответов. За выбор ответа «А» начисляйте себе 1 балл, за ответ «Б» —2 балла, за ответ «В» – 3 балла. Потом подсчитайте сумму полученных баллов и узнайте уровень готовности вас, как руководителя, и вашей компании к цифровой трансформации бизнеса.

1. Какой бюджет вы готовы инвестировать впроект цифровой трансформации?

А. Ещё не решил, буду разбираться с этим вопросом по мере реализации проекта, планирую максимально экономить.

Б. Примерно 0,5–1% от годовой выручки.

В. Выше 1% от годовой выручки.

2. Увас есть цифровая стратегия, привязанная кстратегии развития организации?

А. Пока определяем только стратегию развития компании.

Б. У нас есть стратегия со значимыми и амбициозными целями бизнеса, но цифровая стратегия ещё не определена.

В. Да, у нас разработана цифровая стратегия бизнеса, которая коррелируется с целями, задачами и численными показателями стратегии развития нашей компании.

3. Какой увас ИТ-ландшафт вкомпании?

А. В нашей компании ИТ-ландшафт представляет собой «зоопарк» из самых разных программ или «лоскутную ИТ-архитектуру».

Б. У нас в компании мало что автоматизировано.

В. У нас внедрена и успешно работает ERP-система.

4. Кто будет главным куратором запуска проекта по цифровой трансформации ввашей компании?

А. ИТ-директор, главный бухгалтер, программист или экономист.

Б. Заместитель генерального директора, один из главных топ-менеджеров.

В. Собственник, генеральный директор или управляющий бизнесом.

5. Ввашей компании действует функциональная организационная структура управления?

А. Пока не все функции в коллективе у нас чётко распределены между сотрудниками, оргструктура компании ещё не создана.

Б. Мы в процессе реструктуризации компании или бизнеса, создаём организационную структуру компании в соответствии с функциональными специализациями.

В. Да, у нас создана функциональная оргструктура управления компанией: есть положения об оргструктуре и структурных подразделениях, должностные инструкции и организационная схема нашей компании, все функции распределены между подразделениями.

6. Чего вы больше всего боитесь при запуске проекта цифровизации?

А. Боюсь прозрачности бизнеса, чтобы не украли моё «ноу-хау» или мою секретную бизнес-модель.

Б. Боюсь конфликтов между топ-менеджерами и саботажа среди сотрудников.

В. Опасаюсь угроз информационной безопасности.

7. За последние 5лет ваша организация запустила какие-нибудь технологические внедрения или проекты автоматизации?

А. Нет, ничего не запускали.

Б. Да, у нас есть небольшой опыт.

В. Да, у нас есть большой опыт.

Давайте теперь подсчитаем, сколько баллов вы набрали?

От 7до 9баллов. Вы пока находитесь в начале пути по подготовке вашей компании к цифровой трансформации. Возможно, вам нужно ещё определить цели вашего бизнеса и собрать рабочую группу по цифровой трансформации, которая будет чётко понимать стратегию развития вашей компании и решит, как цифровые инструменты помогут реализовывать эту стратегию. Также вам стоит усилить информированность и согласованность действий высшего руководства, возможно, увеличить инвестиции в обучение и расширить сферу организационных изменений. Надеюсь, эта книга поможет сделать необходимые шаги на пути к цифровой трансформации и обойти все подводные камни.

От 10 до 16 баллов. Скорее всего, вы и ваши топ-менеджеры уже определили амбициозную стратегию развития вашей компании и готовы начать действовать, но необходимо проверить, донесена ли данная информация до сотрудников вашей организации? Понимают ли они необходимость цифровой трансформации и готовы ли содействовать её реализации? А вы сами реалистично оцениваете те усилия и средства, которые потребуются для успеха этого проекта? Не ответив на эти вопросы, вы рискуете столкнуться с разными препятствиями, которые будут затягивать проект цифровой трансформации в вашей компании.

От 17 до 21 балла. Поздравляем, вы готовы к цифровой трансформации и проделали уже много подготовительной работы в своей компании! Шансы на успех проекта цифровизации в вашей компании близки к 100%. Действуйте смело, у вас всё получится!

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

В начале этой книги я стремилась разобраться, чем отличается автоматизация от цифровизации, выявить основные заблуждения, которые существуют на этот счёт, посмотреть, какой путь прошла цифровая экономика в нашей стране, на каком этапе мы сейчас находимся. Мне показалось логичным не только высказаться самой, но и предоставить слово по всем этим вопросам одному из главных экспертов нашей отечественной ИТ-индустрии. Речь о Германе Сергеевиче Клименко – советнике президента Российской Федерации Владимира Путина по вопросам развития Интернета в 2016–2018 годах, председателе правления Института развития Интернета в 2015–2017 годах, владельце известной компании LiveInternet, основателе, владельце и генеральном директоре компании MediaMetrics, председателе Совета Фонда развития цифровой экономики…