Эффективный менеджер и руководитель

1. Полнота, (но ни одного лишнего слова).

2. Честность, (но без намерения сделать больно). Честность – лучшая политика!

3. Искренность, (но кратко, не углубляйтесь).

4. Благодарность, (но «не будьте навозом для цветения других цветов»).

5. Великодушие, щедрость, (но «не мечите бисер перед свиньями»).

6. Расслабленность, (но внутренне будьте собранны): дзен.

7. Высокое качество и законченность, (но на ограниченном отрезке).

Не стараемся сделать все сразу. Поэтому вместо далекой или конечной жесткой цели иногда лучше использовать ориентир.

Андрей Зырянов, эксперт по операционной эффективности, партнер КСК: «От себя добавлю гибкость как способность концентрироваться на цели, критически оценивать собственные решения и готовность менять их, если их выполнение не приближает нас к цели».

8. Тщательное продумывание и расчет, планирование, (но определите на это ограниченный бюджет времени).

На разные задачи не более тридцати минут, трех часов, трех дней. На планирование самого серьезного и масштабного вопроса хватит три недели. Если вы за это время не успели, дополнительное время вряд ли вам поможет.

Александр Радуцкий, заместитель руководителя Аналитического центра при Правительстве РФ: «Есть известный способ повышения личной эффективности за счет выделения на различные задачи в течение дня ограниченных интервалов времени». (См. в Интернете «Метод помидора» или «помодоро таймер»).

ЗАДАНИЕ:

Проанализируйте свою деловую историю. Предложите свои ресурсные диалектические пары, важные для вашей бизнес-жизни.

5. Приоритеты в усилении личной энергии

Важнейший ресурс для менеджера – это его собственная энергия. Источник энергии и мотивации к свершениям – это любовь к предмету бизнеса, вера и цель. Об этом мы поговорим отдельно в разделе «Лидерство».

Сейчас отметим, что здоровая личная энергия питается психологической гармонией.

Конечно, достижения могут подпитываться и сильной тревожностью, привычками и установками, которые ведут к психологическому дискомфорту и выгоранию, а далее к психосоматическим расстройствам и болезням. Наше понимание эффективности предполагает не только результативность в делах, но и ощущение радости, эмоциональный драйв. Например, менеджер понимает успех только как достижения, богатство и статус. Он рвется изо всех сил. Есть успехи, но также и бессонница, страх неудачи, неприязненность в отношениях с окружающими. Приемлемая ли это цена?

#1 психологическая гармония достигается полнотой квадрата сфер развития;

1. Эмоциональная грань квадрата – общение с близкими людьми.

2. Духовная грань – вера.

3. Интеллектуальная грань – работа и хобби.

4. Физическая грань – любимая спортивная активность.

ЗАДАНИЕ:

Заполните свой КВАДРАТ РАЗВИТИЯ.

Рисунок 5. Модель «Квадрат развития»

Часто люди считают, что лишь религиозная вера питает духовность. С точки зрения психологии – это не так. Не меньше нас наполняет любая искренняя вера, за которой стоит что-то большее, чем наши собственные интересы.

Например, вера в то, что «мы делаем правильное и хорошее дело во благо нашей компании и клиентов».

#2 психологическая гармония достигается равномерностью колеса гармонии;

Желательно контролировать наличие, прочность и равную длину «спиц колеса личной гармонии»:

1. любовные отношения и/или семья;

2. работа;

3. друзья;

4. спорт;

5. хобби;

6. отдых.

При отдыхе, в отличие от хобби, вы не делаете ничего. Например, просто лежите на пляже или на диване.

ЗАДАНИЕ:

Заполните поля КОЛЕСА ГАРМОНИИ. Что вам нужно предпринять, чтобы колесо гармонии было ровнее?

Рисунок 6. Пример колеса гармонии предпринимателя

#3 психологическая гармония достигается соответствием предназначению;

Предназначение складывается из миссии, увлечения, общественной ценности и профессии.

1. Личная Миссия: ваша большая цель не ради денег.

Например, миссия – «помогать людям стать эффективнее!»

2. Увлечение.

Например, увлечение – изучение философии жизни.

3. Ценность для окружающих (кроме помощи деньгами).

Например, давать советы людям, если они об этом просят. Они благодарят – это очень приятно. Это позволяет ощущать себя нужным.

4. Профессия: практика в 10–15 лет делает нас поистине ценными профессионалами в определенной области. Такой срок формирует специфические знания, опыт, навыки, специализированные связи, портфолио, репутацию.

Миссия, увлечение, общественная ценность и профессия неким образом могут пересекаться, но не обязательно совпадать.