Бизнес в цитатах и афоризмах

Воображение, при помощи которого люди общаются друг с другом, является неоспоримым фактом общества.

Чарльз Хортен Кули (Charles Horton Cooley, 1864–1929), американский социолог // Человеческая природа и социальный порядок (Human Nature and the Social Order, 1902), глава 3.

Мастерство без воображения – это ремесленничество, которое предоставляет нам много полезных вещей, например плетеные корзинки для пикника. А что такое воображение без мастерства, мы можем понять по образцам современного искусства.

Том Стоппард (Tom Stoppard, 1937), английский драматург и сценарист //Художник, спускающийся по лестнице (Artist Descending a Staircase, 1988).

Что такое воображение? Только рука или оружие, заряжающееся от внутренней энергии; только вестник настоящей причины.

Ралф Уолдо Эмерсон (Ralph Waldo Emerson, 1803–1882), американский писатель и философ // «Книги», Общество и одиночество («Books», Society and Solitude, 1870).

Было бы большой ошибкой ограничить свое воображение только теми вариантами, которые применяются обычно. В этом случае вы фактически окажетесь среди рыночной посредственности.

Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITТ// Менеджмент (Management, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscow)).

В тот момент, когда человек формулирует теорию, его воображение видит в каждом объекте только свойства, подтверждающие эту теорию.

Томас Джефферсон (Thomas Jefferson, 1843–1826), президент США // Письмо Чарльзу Томпсону от 20 сентября 1787 г.

Воображение было дано человеку, чтобы компенсировать ему то, что он не получил. Чувство юмора было предоставлено, чтобы утешить его за то, чем он является.

Хорас Уолпол (Horace Walpole, 1717–1797), английский писатель // Цитата из работы «Художник», Пинок в одно место (Roger von Oech, «The Artist», A Kick in the Seat of the Pants, 1986).

Выбор

По существу, положение вещей таково, каким мы делаем его сами.

Оскар Уайльд (Oscar Wilde, 1854–1900), английский писатель и критик // De Profundis (Тюремная исповедь), 1905.

Коммерция – это организационная форма, с помощью которой обеспечивается возможность свободы выбора.

Джон Рёскин (John Ruskin, 1819–1900), английский критик в области искусства и писатель // Munera Pulveris, 1872.

Вы можете получить автомобиль любого цвета при условии, что он будет черным.

Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Высказывание приписывается ему. Слоган массового производства Model-ТFord. Форд (Allan Nevins, Ford, 1954), том 2, глава 15.

Бизнес часто требует пожертвовать одними «любимыми детьми», чтобы другие добились успеха.

Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // «Ликвидатор проблем» («Troubleshooter»), телевизионный сериал ВВС (1990).

Из общества с ограниченным кругом возможностей персонального выбора мы врываемся в свободно катящееся общество с многовариантным выбором.

Джон Найсбитт (John Naisbitt, 1929?), американский писатель и административный директор // Мегатренды (Megatrends, 1982).

Выполнение

Королевской дороги к успеху, усыпанной цветами, не существует. Хотя, впрочем, может быть, она и есть, но я не нашла ее. Если я чего-то и добилась в жизни, то только потому, что всегда была готова усердно работать.

Мадам Уолкер (С. J. Walker, 1867–1919), американский менеджер, административный директор // Цитата из книги На прочном фундаменте: Жизнь и времена мадам Уолкер (A’Lelia Bundles, On Her Own Ground: The Life and Times of Madam C. J. Walker, 2000).

Если вы умело управляете одним бизнесом, вы можете так же хорошо управлять и любым другим.

Ричард Брэнсон (Richard Branson, 1950), английский предприниматель, административный директор и основатель Virgin Group // New York Times (2000).

Человек растет, если, не ограничиваясь своей работой, поднимается по ступенькам своих идей и не зацикливается на своих прежних достижениях.

Джон Стейнбек (Jogn Stainneck, 1902–1968), американский прозаик // Гроздья гнева (The Grapes of Wrath, 1939).

Я всего лишь женщина с хлопковых полей юга. Сначала меня повысили до прачки, потом я поднялась до должности кухарки в кухне, после этого я сама занялась бизнесом – производством товаров из волос. На участке, который мне принадлежал, я построила собственную фабрику.

Мадам Уолкер (С. J. Walker, 1867–1919), американский менеджер, административный директор // Высказывание прозвучало во время выступления на конгрессе «Национальная негритянская лига бизнеса» (National Negro Business League Convention), 1912 г. Цитата из газеты New York Times (2000).

Выслушивание

Управление фирмой и ее бизнес будут осуществляться лучше, если вместо ссор сторонам удастся договорится, при каких условиях они смогут добиться успеха.

Игор Ансофф (Igor Ansoff, 1918–2002), американский писатель и ученый // Новая корпоративная стратегия (The New Corporate Strategy, 1988).

Мы внимательно отслеживаем запросы наших служащих, что затем проявляется как в планировке наших офисов, так и в различных пособиях и удобствах.

Рауль Фернандес (Raul Fernandez, 1966), мексиканский предприниматель // Washingtonian (November 1999).

По-моему, мы должны руководить людьми, прислушиваясь к ним, то есть мы руководим компанией, используя идеи наших сотрудников… Нельзя только отдавать приказы.

Минору Макихара (Minoru Makihara, 1930), президент японской корпорации Mitsubishi // Интервью, Strategy + Business (Joel Kurtzman; January – March 1996).

Глобализация

Самое лучшее для нашей нации – не проклинать глобализацию, а формировать ее, делая ее такой, чтобы она работала в интересах Америки.

Мадлен Олбрайт (Madeleine Albright, 1937), государственный деятель США и дипломат // Цитата из газеты Financial Times (London) (September 19, 1997).

Состав вашего персонала должен отражать разнообразие базы потребителей компании.

Фабиола Арредондо (Fabiola Arredondo, 1966), испанский предприниматель, административный директор интернет-компании // Fortune (October 2000).

Начальники часто привлекают к работе людей своей национальности.

Перси Барневик (Percy Barnevik, 1941), шведский бизнесмен, главный исполнительный директор АВВ // Financial Times (London) (October 1997).

Глобализация дает длительное конкурентное преимущество… Созданную глобальную компанию не так-то легко скопировать.

Перси Барневик (Percy Barnevik, 1941), шведский бизнесмен, главный исполнительный директор АВВ // Financial Times (London) (October 1997).

У глобально действующих менеджеров очень и очень открытое мировоззрение. Они с уважением относятся к тому, что в разных странах многое делается по-разному.

Перси Барневик (Percy Barnevik, 1941), шведский бизнесмен, главный исполнительный директор АВВ // Harvard Business /?ev/ew(March/April 1991).